企業(yè)發(fā)展和人力資源管理競爭-全文預(yù)覽
【正文】 深層次的人才開發(fā) 簡單的事務(wù) 控制 精品 資 料網(wǎng) 23 傳統(tǒng)人事與現(xiàn)代人力資源管理的差異（續(xù)） 項 目 人力資源管理 傳統(tǒng)人事管理 管理者地位 決策層 執(zhí)行層 工作方式 參與、透明 控制 與其他部門的關(guān)系 和諧、合作 對立、抵觸 本部門與員工的關(guān)系 幫助、服務(wù) 管理、控制 對待員工的態(tài)度 尊重、民主 命令式的、獨(dú)裁式的 管理者角色 挑戰(zhàn)、變化 例行、記載 部門屬性 生產(chǎn)與效益部門 非生產(chǎn)、非效益部門 管理導(dǎo)向 注重過程 注重結(jié)果 管理對象 勞資雙方 員工 精品 資 料網(wǎng) 24 人力資源管理本身不可能成為企業(yè)的目的 人力資源管理長期以來缺乏可測量性 人力資源管理的效率需要比較長的時間才能發(fā)揮 人力資源管理者缺乏專業(yè)技能 傳統(tǒng)人力資源管理不受重視的原因 精品 資 料網(wǎng) 25 人力資源管理的重新定位 人力資源管理者成了企業(yè)戰(zhàn)略的參與者和制定者 。 公司價值最大化是個人價值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ) 個人價值的最大化是每個人的追求目標(biāo) 員工價值與公司價值的關(guān)系 . 精品 資 料網(wǎng) 15 宏觀上講，人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的勞動者的能力，即處在勞動年齡的已直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口能力。 顧客資源 —— 顧客的深度 (滲透度 )、廣度 (覆蓋面 )、依附度 (忠實(shí)程度 )和利潤度。 勞 動 力 百 分 比 01020304050601910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1994藍(lán)領(lǐng)農(nóng)民白領(lǐng) 精品 資 料網(wǎng) 8 項目總部 后勤服務(wù)公司 金融服務(wù)公司 市場與銷售 公 司 設(shè)計公司 生產(chǎn)制造 企 業(yè) 組 織 虛 擬 化 精品 資 料網(wǎng) 9 員工積極性下降 勞動態(tài)度和主觀能動性發(fā)揮的情況不理想 工作責(zé)任感普遍不如過去 主人翁意識趨向淡薄 人員流動過頻 成本增加，利潤下降 客戶投訴多 法律、政策約束多 品質(zhì)、貨期難以滿足客戶要求 訂單日益減少 企業(yè)的困惑 精品 資 料網(wǎng) 10 企業(yè)要求不斷增加 工時越來越長 收入上漲緩慢 工作越來越難找 學(xué)習(xí)的時間越來越少 員 工 困 惑 精品 資 料網(wǎng) 11 員工需求的層次 需要的內(nèi)容 綜合得分均值 序次 生存與需要 1 安全與依附需要 播 3 尊重需要 4 自我實(shí)現(xiàn)需要 2 員工需要的滿足層次 需要的內(nèi)容 綜合得分均值 序次 生存與需要 4 安全與依附需要 1 尊重需要 2 自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足 3 精品 資 料網(wǎng) 12 人力資源 —— 個人為解決顧客的問題所必需的知識和能力。 核心運(yùn)作能力，是與核心知識競爭力不同而又有聯(lián)系的能力，它是使企業(yè)能高速、高效地生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的過程和功能，是企業(yè)成功的常規(guī)能力（迅速推出 新產(chǎn)品） 培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力 精品 資 料網(wǎng) 14 企業(yè)好比大海中的一條航船， 面對激烈競爭的狂濤惡浪， 全體員工惟有齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)， 才能使企業(yè)的航船破浪前進(jìn)。 什么是人力資源 精品 資 料網(wǎng) 16 ? 企業(yè)的發(fā)展與員工職業(yè)能力發(fā)展相互依賴 ? 健康的肌體是人勞動能力不可缺少的載體 ? 人力資源是有意識、有價值觀的資源 ? 每個人身上存在著一些與其成長環(huán)境有關(guān)的生活習(xí)慣與心理品質(zhì) 人力資源是活的資源 精品 資 料網(wǎng) 17 商品價值的構(gòu)成 轉(zhuǎn)移價值 —— 商品構(gòu)成過程中“采購”過來的那部分 附加價值
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