第五章 消費者的個性、自我概念和生活方式-全文預(yù)覽
【正文】 要人物的相互形成的。 ? 第二節(jié) 自我概念 消費者行為分析與實務(wù) 一、自我概念的含義 ? 自我概念是個體對自身一切的知覺、了解和感受的總和。特質(zhì)論認(rèn)為，人的個性是由諸多特質(zhì)構(gòu)成的。具體到某個人身上，這些彼此相對的個性傾向常常是失衡或有偏向的 。 ? 消費者行為分析與實務(wù) 二、個性的組成部分 ? 個性心理特征 ? 指個體身上經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的心理特點的組合，反映了人的心理活動差異與行為。 ? 消費者行為分析與實務(wù) 一、個性的含義與特征 ? 特征 生物性 整體性 個性是受人們生理特點影響、經(jīng)由外在環(huán)境的作用形成的 個性具有與環(huán)境有關(guān)的后天性 獨特性 社會性 個性具有的與遺傳有關(guān)的先天性 個性是個性傾向性和個性心理特征的有機(jī)整體 ? 消費者行為分析與實務(wù) 一、個性的含義與特征 ? 特征 穩(wěn)定性 可塑性 個性推進(jìn)個人需要和目標(biāo)的實現(xiàn)，個性存在是為了滿足個體自己的需要 即可觀察性 自我服務(wù)性 外在性 個性是穩(wěn)定的心理傾向和心理特征，具有持續(xù)性和經(jīng)常性 個性并非完全不可改變，其穩(wěn)定性是相對的 ? 消費者行為分析與實務(wù) 二、個性的組成部分 ? 個性傾向性 ? 指的是消費者主體在社會實踐活動中，對現(xiàn)實事物的一定看法、態(tài)度和感情傾向 ? 主要包括需要、動機(jī)、興趣、理想、信念和價值觀 ? 需要和動機(jī)是主要成分，是推動個性形成和發(fā)展的動力； ? 興趣是需要和動機(jī)的表現(xiàn)形式； ? 價值觀、理想和信念位于最高層次，是人們言論和行為的總動力，制約著人的思想傾向和整個心理面貌。 ? 個性是在個體生理的基礎(chǔ)上，在一定社會歷史條件下，通過參加社會實踐活動并受外界環(huán)境的作用逐漸形成和發(fā)展的。 ? 理想是指人們在社會實踐活動中形成的對未來的一種期望、向往。 意志特征 理智特征 態(tài)度特征 情緒特征 ? 消費者行為分析與實務(wù) 二、個性的組成部分 ? 消費者的性格類型可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分 獨立型 順從型 個體獨立性的 程度 情緒型 理智型 心理活動過程 的特點 意志型 ? 消費者行為分析與實務(wù) 二、個性的組成部分 ? 消費者的性格類型可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分 內(nèi)向型 外向型 個體心理活動 傾向性 節(jié)儉型 消費態(tài)度 自有型 順應(yīng)型 保守型 ? 消費者行為分析與實務(wù) 二、個性的組成部分 ? 能力是個體成功完成某種活動所必需具備的個性心理特征，是個性心理特征的綜合表現(xiàn)，也是個體順利完成某種行為的主觀條件 認(rèn)識 能力 活動 能力 特殊 能力 ? 消費者行為分析與實務(wù) 二、個性的組成部分 ? 消費
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