第五章消費者市場-全文預(yù)覽
【正文】 and39。s零售店購物這一幕中，可以找到什么樣的消費者行為？ 本章結(jié)束，謝謝！ 社會階層 是社會學(xué)家根據(jù)職業(yè)、收入來源、教育水平、價值觀和居住區(qū)域?qū)θ藗冞M(jìn)行的一種社會分類。 ⑷人們能夠在一生中改變自己的社會階層歸屬，既可以邁向高階層，也可以跌至低階層。是從本我中分化出來得到發(fā)展的那一部分，處于本我和外部世界之間，是與外界接觸的體系，統(tǒng)管個人的行為。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :27:1123:27:11March 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 23日星期四 11時 27分 11秒 23:27:1123 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :27:1123:27Mar2323Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 23日星期四 11時 27分 11秒 23:27:1123 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 23日星期四 下午 11時 27分 11秒 23:27: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :27:1123:27Mar2323Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 23日星期四 11時 27分 11秒 23:27:1123 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :27:1123:27:11March 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :27:1123:27Mar2323Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。是在人格諸領(lǐng)域中最后形成的，反映社會的各項準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。它是心理體系中最原始的、與生俱來的、無意識的結(jié)構(gòu)部分，由遺傳的本能、沖動、欲望等組成，是所有行為后面心理動力的來源。 ⑵人們以自己所處的社會階層來判斷各自在社會中所處地位的高低。 Andy決定不把那件綠色毛衣退回，因為新買的兩件也沒花多少錢，他嚼著薄荷糖，感覺挺舒服。 開車回家的路上， Andy兩口子算了算省下來的錢。 Andy夫婦對視了一下，禁不住笑了。他問： 多少錢？ Kari回答： 看看，現(xiàn)在買56美元，原來賣 70美元，你看見什么喜歡的衣服了嗎？ 兩人一致認(rèn)為毛衣和大衣都挺值的。但最后還是決定買下來，因為他可以把那件別人送的退回給 Marshall Field39。他試了試挺喜歡的。 我曾經(jīng)在 Land39。進(jìn)店后， Kari想起還得先去取藥方，所以 Andy只好到門前雜志攤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。我想順便買些雜志在明天乘飛機前往紐約的路上看。 需要與其他退休群體相仿的醫(yī)療用品 ， 收入銳減 ， 特別需要得到關(guān)注 、 情感和安全保健 。 購買有助于健康 、 睡眠和消化的醫(yī)用護(hù)理保健產(chǎn)品 。 大量擁有自己的住宅 ， 經(jīng)濟(jì)富裕有儲蓄 ， 對旅游 、 娛樂 、 自我教育尤感興趣 ， 愿意施舍和捐獻(xiàn) ，對新產(chǎn)品無興趣 。經(jīng)濟(jì)狀況仍然較好 ， 許多妻子有工作 ， 一些子女也有工作 ， 對廣告不敏感 ， 耐用品購買力強 。 1）家庭生命周期和購買行為 IV. 滿巢階段 II：最年幼的子女 6歲或超過 6歲 。 III. 滿巢階段 I：最年幼的子女不到 6歲 。 購買一般廚房用品和家具 、 汽車 、 模型游戲設(shè)備 、 度假 。 態(tài)度。 選擇性扭曲。 人們通常覺得沒有必要承擔(dān)這5塊錢的損失，所以更愿意以現(xiàn)金支付。它可能是積極的（促動消費者去做某事）；也可能是消極（促動消費者避免做某事）。 ?自我是有意識的自己，是人格結(jié)構(gòu)中的行政管理機構(gòu)，協(xié)調(diào)本我與超我之間的沖突。 Mental Accounting的概念：芝加哥大學(xué)商學(xué)院的 Thaler教授根據(jù)錢的不完全可替代性提出了 Mental Accounting的概念。 第一節(jié) 消費者市場與 消費者行為模式 所謂消費者行為研究是指研究個人、集團(tuán)和組織究竟怎樣選擇、購買、使用和處置商品、服務(wù)
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