成功銷(xiāo)售八步-全文預(yù)覽
【正文】 在五次以后。（如：除了這個(gè)問(wèn)題是否還有其它問(wèn)題） 取得顧客的承諾；（如：假如這個(gè)問(wèn)題不是問(wèn)題，是否可以做決定。 保證及保障問(wèn)題。 功能表現(xiàn)、效果問(wèn)題。 世界第一名推銷(xiāo)員喬 成功銷(xiāo)售八步 五、解除顧客的抗拒 你認(rèn)為應(yīng)該怎樣面對(duì)顧客的異議和拒絕呢？ 銷(xiāo)售是從拒絕開(kāi)始， 成交是從異議開(kāi)始。 E、擴(kuò)大產(chǎn)品可帶來(lái)的快樂(lè)和避免的痛苦。還是其它 … ！ 成功銷(xiāo)售八步 四、產(chǎn)品解說(shuō) 如何介紹產(chǎn)品以及塑造產(chǎn)品的價(jià)值？ A、具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)、對(duì)自身產(chǎn)品非常了解。 B、異中求同型。 B、和平型。 性格的四大類(lèi)： A、活躍型。 顧客購(gòu)買(mǎi)的幾種類(lèi)型： A、同中求異型。 成功銷(xiāo)售八步 二、了解顧客的需求 怎樣才能了解顧客的需求？ 問(wèn)！ 問(wèn)什么呢？ 興趣、需求、痛苦、快樂(lè)、成交 … 成功銷(xiāo)售八步 問(wèn)問(wèn)題的方法 一、問(wèn)簡(jiǎn)單、容易回答的問(wèn)題； 二、盡量問(wèn)一些回答是 YES的問(wèn)題； 三、問(wèn)引導(dǎo)性、二選一的問(wèn)題； 四、事先想好答案； 五、能用問(wèn)就盡量少說(shuō)； 六、問(wèn)一些客戶沒(méi)有抗拒點(diǎn)的問(wèn)題； 成功銷(xiāo)售八步 三、了解顧客的購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀 例： 先生（女士）！假如您要選購(gòu)一套產(chǎn)品，請(qǐng)問(wèn)您是比較關(guān)心它的 （ 功效 ），還是它的 （ 質(zhì)量 ），或者是它的 （ 價(jià)格 ）。 D、一開(kāi)始就給對(duì)方最大的好處。 C、介紹完美及產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。 把拒絕定義成顧客不夠了解，即把每次拒絕的痛苦變成了再次拜訪的理由。 成功銷(xiāo)售八步 ☆ 顧客常常抗拒的幾大問(wèn)題： 價(jià)格。 支援問(wèn)題。 成功銷(xiāo)售八步 ☆ 解除抗拒的套路： 認(rèn)同顧客的反對(duì)
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