培育內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力-全文預(yù)覽
【正文】 主要客戶 ?銀行金融： 人民銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣融投資集團(tuán) ?地產(chǎn)行業(yè)： 中信地產(chǎn)、豐泰集團(tuán)、匯景集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、光大集團(tuán) ?能源行業(yè)： 南方電網(wǎng)、中海油、 CACT作業(yè)者集團(tuán) 、 甘肅電網(wǎng)、中石化、天津電力、深圳廣前電力、貴陽供電局、新疆電網(wǎng)、廣東信怡電力、威晟海洋石油、四川電力、天泰控股集團(tuán)、湖北電力 ?呼叫中心： 中信銀行信用卡中心、唯品會(huì)客服中心、南方航空客服中心、東莞移動(dòng) 1000號(hào)、廣東移動(dòng)客服中心、深圳天威視訊客服中心 ?制造快消： 美的集團(tuán)、紅牛、南車集團(tuán)、珠海方正、雀巢飲品、當(dāng)納利印刷、卡賓服飾、時(shí)代電氣、王老吉、大洋機(jī)電、創(chuàng)維電視、成都豐田、天弘科技、中煙集團(tuán) ?IT傳媒： 用友 、 立信企業(yè) 、 UC、 37游戲 、 奧飛動(dòng)漫 、 南方報(bào)業(yè)集團(tuán) 、 廣州地鐵報(bào) 、 現(xiàn)代傳播集團(tuán) 、 華誼兄弟傳媒集團(tuán) 、 搜狐 、 當(dāng)代經(jīng)理人雜志 、 環(huán)球時(shí)報(bào) ?政府高校： 廣東省檢察院、廣州市檢察院、白云區(qū)白云講堂、 中山大學(xué)、上海交大、華南理工大學(xué)、湖南省保險(xiǎn)學(xué)院、清華大學(xué)、廣州外語外貿(mào)大學(xué)、華東師范大學(xué) ?通信行業(yè)： 廣東移動(dòng)（廣州客服中心、東莞客服中心、佛山移動(dòng)、廣州移動(dòng)、東莞移動(dòng)、深圳移動(dòng)、江門移動(dòng)、湛江移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、揭陽移動(dòng)、梅州移動(dòng)、陽江移動(dòng)、惠州移動(dòng)、清遠(yuǎn)移動(dòng)）、廣東電信（省電信、東莞電信、清遠(yuǎn)電信、肇慶）、中興通訊、福建移動(dòng)、金佳信通信、愛施德 ?藥業(yè)化工： 先聲藥業(yè)、貝克諾頓藥業(yè)、畢克化學(xué)、靈北藥業(yè)、仙樂制藥 ?協(xié)會(huì)物流： 深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省中小企業(yè)協(xié)會(huì)、中海五洲、寶供物流 ?人力資源服務(wù)： 前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、南方人才、廣東友誼外服務(wù)、中國人才熱線、智通人才 ?服務(wù)美容： 杭州立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所、國賓體驗(yàn)中心、華昆造價(jià)、聯(lián)合電子收費(fèi)、奈瑞爾 課 程大 綱 一、 薩 提 亞 模式的情 緒與溝 通模式 二、 薩 提 亞 模式的 覺 察 與 人 際 影 響 三、培育 內(nèi) 在 領(lǐng)導(dǎo) 力方法的 4步 驟 四、 總結(jié)與 演 練 課程受益 ?認(rèn)識(shí)： 發(fā)現(xiàn)自己在人際關(guān)系模式上的 盲 區(qū) ?轉(zhuǎn)化： 選擇更有效的 關(guān) 系模式 ，由內(nèi)而外 影 響 、 領(lǐng)導(dǎo) 他人 ?改善： 落實(shí)改善至少一個(gè)重要的 職場(chǎng) 人 際關(guān) 系 工作案例： ?在工作會(huì)議中，一位同事將你的一部分工作成就搶 先歸功于自己，這時(shí)，你會(huì)采取怎么樣的溝通方式？ 當(dāng)場(chǎng)與 他 對(duì)質(zhì) ， 爭奪 本 應(yīng)屬 于自己的功 勞 。 _________________________________________。 薩提亞模式的內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力 覺察 外在行為 背后的 內(nèi)在心理 運(yùn)作歷程 發(fā)現(xiàn) 盲點(diǎn) 、 無效模式 、進(jìn)行轉(zhuǎn)化 展現(xiàn)出 一致 的應(yīng)對(duì)狀態(tài)，平衡 感性 和 理性 自己歡喜做、甘愿受 不靠職權(quán)也能影響他人 發(fā)揮潛力與創(chuàng)意解決難題 培育班 組 管理者的 內(nèi) 在 領(lǐng)導(dǎo) 力有什 么 益 處 ？于 個(gè) 人和 團(tuán)隊(duì) ？ 薩 提 亞 模式的 內(nèi) 在 領(lǐng)導(dǎo) 力 三、培育 內(nèi) 在 領(lǐng)導(dǎo) 力方法的 4步 驟 四、 總結(jié)與 演 練 什 么 是 情 緒 ？ 什 么 是 感受？ 什 么 是表 達(dá) 情 緒 和感受的 一致 溝 通 方式？ 一、 薩 提 亞 模式的情 緒與溝 通模式 ?情緒 是一種 能量 ，是不能消滅，只能 轉(zhuǎn)化 的。 身體承載了許多被壓抑的感受。老板您說得對(duì)，是！以后一定注意。 2. . 情緒 時(shí)間 排除情緒干擾的策略 自己 策略：一致的表達(dá)（我信息） 當(dāng) 的時(shí)候， 我感覺（喜、怒、哀、懼） （因?yàn)椋┪艺J(rèn)為 我希望 情緒、行為、觀點(diǎn)干擾 . 情緒干擾及排除策略 . 觀點(diǎn)干擾及排除策略 區(qū)分 2種提問方式 你知道進(jìn)度落后了嗎？ 伙伴不清楚現(xiàn)在的狀況 你知道落后的原因嗎？ 伙伴不知道真正的問題所在 你試過這個(gè)方法嗎？ 我用過此方法
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