沈陽房地產(chǎn)公司人力資源管理咨詢-全文預(yù)覽
【正文】 訪問反饋 不利于公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 公司員工對(duì)總體的主要關(guān)注點(diǎn) 企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀 ? 企業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理 ? 崗位職責(zé)不明確 ? 人員缺少規(guī)劃 ? 人員招聘中合適的招聘不到，招聘過程隨意 ? 人員培訓(xùn)缺乏，員工發(fā)展后勁不足 ? 人員考核不規(guī)范 ? 人員激勵(lì)措施缺乏科學(xué)性 從激勵(lì)方面看薪酬與考核情況 ? 該公司的考核分為年度考核與月度考核，年度考核的結(jié)果與年底獎(jiǎng)金掛鉤，月度考核與月度工資聯(lián)系。其次質(zhì)量認(rèn)證工作中，各部門職責(zé)劃分不明確，主要是認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作沒有跟上。中層干部是中流砥柱，非常重要。 通過 1個(gè)月左右的內(nèi)部診斷，該公司的主要問題總結(jié)出來了 內(nèi)部診斷主要發(fā)現(xiàn) ? 人少機(jī)構(gòu)多 ， 家族色彩比較重 ? 施工 、 采購和人事管理作為局部管理的重點(diǎn) ? 公司需要加強(qiáng)計(jì)劃 （ 包括項(xiàng)目開發(fā)流程整體 、 月度工作計(jì)劃 、 年度經(jīng)營計(jì)劃 、 資金計(jì)劃 、 施工計(jì)劃 、 材料供應(yīng)計(jì)劃 、 項(xiàng)目計(jì)劃和質(zhì)量計(jì)劃等 ）管理 ， 建立嚴(yán)格的計(jì)劃管理控制系統(tǒng) ? 公司站在戰(zhàn)略十字路口 ， 存在盲目擴(kuò)張的危險(xiǎn)傾向 ? 跨部門協(xié)作和信息共享困難 ， 主要工作流程沒有形成規(guī)范的雙管回路 ，難以形成良性循環(huán) ? 缺乏規(guī)范的知識(shí)管理 ， 以積累開發(fā)全程的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和資料 ， 提升開發(fā)管理和運(yùn)作能力 ? 人力資源管理流程整體需要加強(qiáng) ， 并與戰(zhàn)略計(jì)劃 、 公司文化密切結(jié)合 ? 培訓(xùn)考核流于形式 ， 培訓(xùn)效果不理想 ? 缺乏競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制 ， 容易形成冗員沉淀 ? 業(yè)績 、 態(tài)度和培訓(xùn)考核流于形式 ， 使得月度考核基本上由遵守紀(jì)律情況好壞來決定 ? 基層員工固定收入偏低 ， 住房按揭的激勵(lì)作用不明顯 ， 職位 、 工資和年度獎(jiǎng)金級(jí)別少 、 差距大 ， 影響內(nèi)部公平 ? 物業(yè)公司虧損嚴(yán)重 ， 有挖掘成本的潛力 這家公司是比較典型的家族企業(yè)，父親李永榮是總經(jīng)理，母親黃家鳳負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)，兒子李小永是副總經(jīng)理，分管銷售和人事部，兒媳婦是采購部門的負(fù)責(zé)人，公司成立了幾個(gè)與房地產(chǎn)相關(guān)的下屬企業(yè)則由他們親屬經(jīng)營。 2023年下半年，公司接受了的管理咨詢服務(wù)，項(xiàng)目內(nèi)容包括公司發(fā)展戰(zhàn)略制定、組織結(jié)構(gòu)和人力資源體系建設(shè)。 “公司現(xiàn)在迅速做大，人才斷檔，需要加速培養(yǎng)中層管理人員。員工不理解工作的目的和價(jià)值，影響工作落實(shí)。 戰(zhàn)略 ? 實(shí)力不夠 ， 過快擴(kuò)張很危險(xiǎn)； ? 應(yīng)該考慮行業(yè)多元化 ， 分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)； ? 專注于中型城市 ， 應(yīng)該適當(dāng)考慮小城市和大城市 組織 ? 原來部門少 ， 協(xié)調(diào)溝通容易 ， 現(xiàn)在部門劃分太細(xì) ， 相互推委比較嚴(yán)重； ? 暫時(shí)不宜成立太多下屬公司； 人力資源管理 ? 隨著公司規(guī)模擴(kuò)大 ， 凝聚力下降 ， 工作效率下降； ? 應(yīng)該力爭(zhēng)任人唯賢； ? 員工有時(shí)感到不受尊重； ? 應(yīng)該盡量做到制度面前人人平等； ? 公司文化和經(jīng)營理念要落到實(shí)處 ， 避免形式主義； ? 考核只是形式 ， 薪酬不合理 其他管理 ? 管理上隨意性大； ? 中層管理人員基本上是在最高層的推動(dòng)下向前走； ? 相當(dāng)一部分中層的潛能只發(fā)揮了 30%左右； ? 員工習(xí)慣于按指令行動(dòng) ， 還不適應(yīng)按制度主動(dòng)開展工作； ? 部門之間的計(jì)劃不協(xié)調(diào) 。 ? 另外由于公司的計(jì)劃管理不完整，普通員工了解不到公司整體計(jì)劃的信息，只是接受任務(wù)、執(zhí)行任務(wù)，所以缺少對(duì)任務(wù)的合理性認(rèn)識(shí)，工作存在偏離公司整體 目標(biāo)的行為。這引起了員工較大不滿。“考核指標(biāo)設(shè)計(jì) ， 大家不是很認(rèn)可 ” “考核太古板 ， 員工發(fā)揮不了積極性 ” 6%14%70%10%很公平比較公平不公平很不公平 ? 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，半數(shù)以上的員工認(rèn)為工作努力或松懈點(diǎn)對(duì)獎(jiǎng)金都沒有多少影響。計(jì)劃制定粗： 部門計(jì)劃及個(gè)人計(jì)劃僅列出幾條簡(jiǎn)單的工作任務(wù) ， 無明確的定性描述和量化指標(biāo) ，無法考核完成的標(biāo)準(zhǔn)和程度 。執(zhí)行不嚴(yán)格： 考評(píng)由上級(jí)主管進(jìn)行 ， 實(shí)際上是為 “ 完成任務(wù) ” ， 扣分缺乏依據(jù)或降低標(biāo)準(zhǔn) ， 搞平均主義 訪問反饋： “任務(wù)沒完成 ， 臨時(shí)決定扣分和不扣分 ” 現(xiàn)有的業(yè)績考核很難有效區(qū)分績效優(yōu)劣 2023年 8月業(yè)績考核舉例： 扣分人數(shù)： 3人 滿分占 96， 考核結(jié)果反映為 “ 大鍋飯 ” ? 這種考核體系會(huì)使有工作積極性的員工逐漸喪失工作積極性 ， 最終公司員工都是應(yīng)付工作 ， 必然影響到公司的發(fā)展 。月度考評(píng)流于形式 ， 工資沒有反 映真實(shí)業(yè)績
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