護(hù)士職業(yè)禮儀及規(guī)范教材-全文預(yù)覽
【正文】 ，身體距車緣約5~10cm，安靜輕巧向前推進(jìn)，進(jìn)入病房前應(yīng)先停車，用手輕輕推開房門再推車進(jìn)入。,（五）手勢,2.伴隨引路 兩人同行時以右為尊，三人同行時以中為尊，護(hù)士通常站在患者左前方約一臂遠(yuǎn)的距離，目光應(yīng)間斷的注視患者與其交流，在遇到樓梯拐彎、臺階等情況時用手勢和話語適時的提醒，“請小心”，上下樓梯時應(yīng)讓患者走內(nèi)圈。,路遇,（三）坐姿 坐姿優(yōu)雅、穩(wěn)重，正式場合入座講究左進(jìn)右出原則，入座時身體背向座位距座位邊緣半步，一腳輕輕后撤感知座位的距離，腰背挺直微前傾，著裙服的護(hù)士在落座的過程中用手背自上而下?lián)崞揭氯?，坐滿座位的2/3左右，坐穩(wěn)后輕輕調(diào)整坐姿，雙手自然放于腿上，雙腿并攏、雙腳同時放于一側(cè)或雙膝并攏，也可兩腳前后分開，亦兩腳交叉放于一側(cè)。步幅依身高不同約30~50CM,步速約2步/秒鐘。 2.保持挺拔站姿，頭部正直，頸部放松，輕輕點頭致意。 這種站姿適用于：迎送患 者、前臺導(dǎo)醫(yī)、科室大查房，早交班等。體態(tài)可以傳遞不同的信息，可以真實的反應(yīng)一個人的基本素質(zhì)，受教育程度以及可信任等，恰到好處的把握體態(tài)美是積極健康心態(tài)的反映也是走向成功的基礎(chǔ)。護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范,我國自古就是禮儀之邦，源遠(yuǎn)流長的禮儀文明是中國幾千年文化積淀和發(fā)展而形成的，也是先人留給我們的一筆寶貴財富，子曰：不學(xué)禮，無以立，隨著當(dāng)代社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和信息化社會的到來，人們之間的交往越來越廣泛，各行各業(yè)間的交流日益增多，講禮節(jié)，重儀表，越來越受到人們的重視，成為各行業(yè)打造自身品牌的有效手段。,護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范內(nèi)容,一、體態(tài)禮儀 三、言談禮儀 （一）、站姿 （一）、語言 （二）、坐姿 （二）、語速 （三）、行走 （三）、語氣 （四）、手勢 （四）、語調(diào) （五）、蹲姿 （五）、電話禮儀 （六）、推治療 （七）、端治療盤 （八）、持病歷夾 四、舉止禮儀 （九）、開關(guān)門 （一）、介紹禮儀 二、儀容、儀態(tài)、儀表禮儀 （二）、握手禮儀 （一）、儀容 （三）、名片禮儀 （二）、儀態(tài) （四）、空間禮儀 （三）、儀表 （五）、乘梯禮儀,護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范內(nèi)容,一、體態(tài)禮儀 （一）、站姿 1.基本站姿 2.標(biāo)準(zhǔn)站姿 3.溝通站姿 （二）、坐姿 （三）、行走 （四）、手勢 1.原地指路 2.伴隨引路 3.近距離提示 4.召喚他人 （五）、蹲姿 （六）、推治療 （七）、端治療盤 （八）、持病歷夾 （九）、開關(guān)門,護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范內(nèi)容,二、儀容、儀態(tài)、儀表禮儀 （一）儀容 1.個人衛(wèi)生 2.發(fā)型 3.妝面 （二）儀態(tài) 1.目光 2.微笑 （三）儀表,護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范內(nèi)容,三、言談禮儀 （一）語音 （二）語速 （三）語氣 （四）語調(diào) （五）電話禮儀,護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范內(nèi)容,四、舉止禮儀 （一）介紹禮儀 1.自我介紹 2.介紹他人 （二）握手禮儀 握手順序 （三） 名片禮儀 遞名片 接名片 （四）空間禮儀 親密距離 個人距離 社交距離 公眾距離 （五）乘梯禮儀,一、體態(tài)禮儀 體態(tài)是指人的身體動作和姿態(tài)，是人舉止的重要組成部分，是人進(jìn)行各種活動的基礎(chǔ)。,（一）站姿,2.標(biāo)準(zhǔn)站姿 在第一種站姿的基礎(chǔ)上雙 手在身前交叉以右手在前為 宜掌心向內(nèi)，手指并攏垂直 向下，看起來修長、纖細(xì)。,（一）站姿,點頭禮 1.保持挺拔站姿，上身微前傾約5度，帶動
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