現(xiàn)代禮儀規(guī)范教材-全文預覽
【正文】 “將軍”、“公爵”等。 交際中應避免出現(xiàn)的手勢 ? 不可當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具； ? 切忌做手勢，或指指點點。 四、手勢 ? 與人交談時的手勢不宜過多，動作不宜過大； ? 介紹某人或給對方指示方向時，應掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關節(jié)為軸，前臂自然上抬伸直。 三、走姿 ? 正確的行走要 從容、輕盈、穩(wěn)重 ? 女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美，男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。 ▽離座時，右腿向回收半步，用小腿的力量將身體支起，并保持上身的直立狀態(tài)。 ? 將手插在褲袋里，下意識地出現(xiàn)搓、剮動作； ? 隨意擺動打火機、香煙盒，玩弄皮帶、發(fā)辮。胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向內向上收緊。兩肩平正，微微放松，稍向后下沉。 —— 羅曼 現(xiàn)代禮儀規(guī)范 謹獻給為公司辛勤工作著的員工，希望能在日常工作的同時能夠進一步提高個人修養(yǎng)，實現(xiàn)雙贏。 —— 赫爾巴特 ? 沒有偉大的品格，就沒有偉大的人，甚至也沒有偉大的藝術家，偉大的行動者。 ◆肩平。 ◆軀挺。 ＊在日常過程中的特例（男士、女士） 不良的站姿： ? 交際場合雙手叉在腰間或抱在胸前； ? 駝著背，弓著腰，眼睛不斷左右斜視； ? 一肩高一肩低，雙臂胡亂擺動，雙腿不停地抖動。 ▽坐在椅子上時，上體保持站姿的基本姿勢，頭正目平，嘴微閉，面帶微笑、雙膝并攏，兩腳平行，鞋尖方向一致，做到兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。 ◆ 不良的坐姿 ? 雙腿不停地抖動，甚至鞋跟離開腳跟晃動； ? 坐姿與環(huán)境要求不符，入座后二郎腿蹺起，或前俯后仰； ? 將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上； ? 疊腿呈“ 4”字型； ? 坐下后雙腿拉開成八字型，將腳伸得很遠。 ◆不良的走姿 ? 內八字、外八字； ? 彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀； ? 膝蓋彎曲，或重心交替不協(xié)調，使得頭先去而腰、臀后跟上來； ? 走路時吸煙、雙手插在褲兜；左顧右盼，無精打采，身體松垮；擺手過快，幅度過大或過小。談到自己時應用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信。 ? 榮譽性稱呼。在公務活動中，一般可以直接以對方的職務相稱。 ? 鞋子 — 要根據穿著舒適、方便、協(xié)調而又不失優(yōu)雅的原則選擇不同款式的鞋子。 ? 在工作過程中要盡量避免穿金戴銀，或者佩戴奇形怪狀的飾品。請客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負責人到對方單位去。 三、接待客人時的具體禮儀規(guī)范
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