【正文】 產(chǎn)業(yè)）主業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的分析和樹立核心業(yè)務(wù)）多元化投資戰(zhàn)略 控股公司協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略真正完善三層面業(yè)務(wù)，為東灘投資建立可持續(xù)競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)增長。主動研究現(xiàn)有的客戶群和發(fā)掘未來的客戶群，并有針對的運(yùn)用多種營銷手段不斷改造企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與市場環(huán)境的要求。核心競爭力在更大的程度上是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場的能力。相互作用核心知識系統(tǒng)的四個維度相互作用相互作用相互作用相互作用定義注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實(shí)際，僅供參考示意核心競爭力提升方向 —— 基于核心資源系統(tǒng)定義 核心資源系統(tǒng)是指企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時在決策和過程上的 “ 異質(zhì)性 ” 構(gòu)成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠為企業(yè)獲取高額利潤回報率和持續(xù)市場競爭優(yōu)勢。行業(yè)狀況分析和初步評估綜合農(nóng)業(yè)開發(fā)休閑娛樂農(nóng)業(yè)旅游其他業(yè)務(wù)了解行業(yè)狀況 行業(yè)關(guān)鍵成功因 素 進(jìn)入行業(yè)所需要 的資源和能力 行業(yè)前景預(yù)測步驟一：戰(zhàn)略定位在內(nèi)外部分析的基礎(chǔ)上，和東灘投資中高層一起確定公司的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向：？。?同一崗位承擔(dān)多項工作?與客戶進(jìn)行整合?與供應(yīng)商進(jìn)行整合?臟活、累活、險活以及乏味的工作?數(shù)據(jù)的采集與傳輸?數(shù)據(jù)的分析?企業(yè)用以規(guī)避風(fēng)險的關(guān)鍵點(diǎn)?企業(yè)用以強(qiáng)化控制的關(guān)鍵點(diǎn)?有利于提升客戶滿意度的流程環(huán)節(jié)?可以減少重復(fù)、提升效率的環(huán)節(jié)調(diào)整?可以縮短時間、降低成本的環(huán)節(jié)調(diào)整? 過于復(fù)雜的表格? 過于復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)? 過于專業(yè)分工的程序 ?不必要的運(yùn)輸 流程任務(wù)自動化 消除非增值活動 關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的基本思路應(yīng)統(tǒng)一管理定價 關(guān)鍵成功要素應(yīng)由總部統(tǒng)一投資，統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)流程 基本策略應(yīng)保持各地區(qū)一致性，應(yīng)由總部集中控制市場推廣 產(chǎn)品品牌形象也應(yīng)保持在各區(qū)域的一致性市場研究 品牌與營銷公司品牌管理 與獨(dú)立開發(fā)核心能力的方式相比，兼并則具有時效快和可得性的特點(diǎn)。但是聯(lián)盟聯(lián)合以完全松散的企業(yè)關(guān)系和組織結(jié)構(gòu)的強(qiáng)彈性替代產(chǎn)權(quán)交易行為，機(jī)會主義的風(fēng)險很大，這一特點(diǎn)制約了企業(yè)核心能力的建立?！豆緫?zhàn)略定位方案》? 東灘投資土地資源分析? 東灘投資人力資源分析? 東灘投資政策支持分析? 東灘投資面臨戰(zhàn)略問題分析? 東灘投資目前戰(zhàn)略運(yùn)行效果分析? 東灘投資核心競爭力分析? 東灘投資利益相關(guān)者分析? 東灘投資內(nèi)部要素矩陣及柔性分析? 東灘投資上級公司優(yōu)劣勢分析? 東灘投資活力分析? 東灘投資經(jīng)營力分析? 東灘投資經(jīng)營條件分析? 東灘投資內(nèi)部管理分析? 東灘投資能力分析 /潛力分析? 東灘投資素質(zhì)分析? 東灘投資資源分析? 東灘投資資源競爭價值分析? ……新華信項目小組將根據(jù)研究與分析的需要選擇多種方法的組合來分析公司內(nèi)部環(huán)境：首先，分析和了解東灘投資的企業(yè)經(jīng)營狀況和內(nèi)部資源的優(yōu)劣勢然后對與外部環(huán)境和現(xiàn)有行業(yè)和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析研究宏觀經(jīng)濟(jì)分析 地區(qū)經(jīng)濟(jì)分析 市場分析 趨勢分析?經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢– GNP– 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)– 增長率、通貨膨脹率– 物價指數(shù)、零售價格指數(shù)– 工資水平– 儲蓄水平、可支配收入– 利率– 失業(yè)?行業(yè)政策和法規(guī)?WTO的影響?世界經(jīng)濟(jì)趨勢?經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢– GNP– 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)– 物價指數(shù)– 工資水平– 儲蓄、可支配收入– 就業(yè)率– 當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)政策?工業(yè)和商業(yè)趨勢– 工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)?行業(yè)政策和法規(guī)?WTO的影響?當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)其他發(fā)展趨勢?市場整體規(guī)模狀況?上海細(xì)分市場結(jié)構(gòu)分析?公開和咨訊的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析?正建和規(guī)劃的行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)?供需狀況整體分析?價格指數(shù)?價格走勢?行業(yè)整體規(guī)模狀況?細(xì)分市場結(jié)構(gòu)分析?供需狀況整體分析?產(chǎn)業(yè)價格指數(shù)?產(chǎn)業(yè)價格走勢?產(chǎn)業(yè)需求整體預(yù)測在內(nèi)外部分析的基礎(chǔ)上，明確戰(zhàn)略定位，擬定東灘投資的總體戰(zhàn)略外部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境分析東灘投資 SWOT分析東灘投資發(fā)展態(tài)勢分析東灘投資發(fā)展總體目標(biāo)體系核心競爭力來源分析 現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析 拓展業(yè)務(wù)分析東灘投資總體戰(zhàn)略制定環(huán) 境 分 析戰(zhàn)略制定項目啟動?資料收集?數(shù)據(jù)收集?數(shù)據(jù)分析?資料研究?訪談溝通工作內(nèi)容?分析研究?報告制作第一層面核心業(yè)務(wù)第二層面新興業(yè)務(wù)第三層面候選業(yè)務(wù)沒有開發(fā)未來：沒有第三層面源源不斷提出新待開發(fā)項目，第二層面業(yè)務(wù)會逐漸枯竭，最后是第一層面業(yè)務(wù)喪失，無法增長迅速擴(kuò)展核心業(yè)務(wù)的規(guī)模，加快對現(xiàn)有業(yè)務(wù)整合，在第一層面業(yè)務(wù)上建立核心競爭力進(jìn)入戰(zhàn)略性投資行業(yè)，建立未來發(fā)展的持續(xù)動力和利潤來源積極探索大規(guī)模產(chǎn)權(quán)資本運(yùn)營，通過產(chǎn)權(quán)重組，擴(kuò)大控股集團(tuán)規(guī)模為了保持長久健康的發(fā)展， 從集團(tuán)層面上，東灘投資除核心業(yè)務(wù)外應(yīng)該建立其它的長期核心業(yè)務(wù)，形成 三個層面的業(yè)務(wù)組合我們將根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)確定現(xiàn)有業(yè)務(wù)哪些保留、哪些大力發(fā)展，擬定東灘投資的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略示意發(fā)展或穩(wěn)固成功東灘投資的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略產(chǎn)品的競爭力改進(jìn)業(yè)務(wù)的前景撤資 /清理建立能力或撤資市場吸引力高低低Al 市場份額l 產(chǎn)品范圍l 相對成本地位l 市場規(guī)模l 利潤水平l 競爭程度l 行業(yè)增長和成熟度l 投資要求l 行業(yè)進(jìn)入壁壘商業(yè)房地產(chǎn)？C 高科技農(nóng)業(yè)？Dl與競爭對手的差異化程度l相關(guān)資源和技能l管理能力ABCDB高休閑娛樂 ？生態(tài)生物園區(qū)？可考慮的相關(guān)現(xiàn)有的和未來的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)和業(yè)務(wù)：? 農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)（蔬菜基地、水產(chǎn)養(yǎng)殖、生物藥材種植、林業(yè)綠化、其他）? 生態(tài)園和農(nóng)業(yè)綜合旅游（濕地公園、候鳥觀光園、綜合生態(tài)園區(qū)、觀光農(nóng)業(yè)、自然景觀、體驗農(nóng)業(yè)、農(nóng)家體驗等）? 娛樂休閑度假綜合開發(fā)（度假村、休閑場所、周末和黃金周特色娛樂、水上觀光、配套休閑場所等）? 貿(mào)易基地? 未來商品房地產(chǎn)基地? 其他業(yè)務(wù)等注：相關(guān)考慮的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)只是初步分析，不代表最終結(jié)論。以合理的薪酬留住人才，以科學(xué)績效管理激勵引導(dǎo)員工的個人發(fā)展，塑造現(xiàn)代化的企業(yè)文化，以增強(qiáng)凝聚力？? 如何從股權(quán)等長期激勵方式上有創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)知識經(jīng)營的目標(biāo)？通過本次管理咨詢項目，新華信期望東灘投資達(dá)到如下目的：短期目的：– 明晰東灘投資的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)體系，建立適應(yīng)市場競爭需要的短、中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；– 在行業(yè)和產(chǎn)業(yè)方面進(jìn)行深入分析，擬定東灘投資的業(yè)務(wù)組合策略，并在資本運(yùn)營和人力資源戰(zhàn)略方面提供相關(guān)建議；– 建立科學(xué)的管理機(jī)制和管理流程，使現(xiàn)有業(yè)務(wù)在創(chuàng)業(yè)初期就步入良性循環(huán)的軌跡；– 建立責(zé)權(quán)明確的母子公司管理體制，使新發(fā)展的子公司能夠在科學(xué)、合理的平臺上健康發(fā)展；– 建立科學(xué)的人力資源管理體系，以達(dá)到吸引人才、激勵人才的作用。? 與上海市城市整體規(guī)劃一致，公司發(fā)展規(guī)劃年限為 50年，前 20年發(fā)展分三個階段：起始階段 —2023 至 2023年，全面發(fā)展階段 —2023 至 2023年，提升階段 —2023 至 2023年。? 上海東灘投資公司下屬已經(jīng)或計劃成立 6個子公司，與崇明島開發(fā)相關(guān)的農(nóng)業(yè)公司、物業(yè)管理公司、綠化公司和實(shí)地公司，以及對外的商業(yè)房地產(chǎn)公司和日本合資貿(mào)易公司。我們認(rèn)為，要提出既有前瞻性，又切合東灘投資實(shí)際的可操作的咨詢方案，需要：（ 1）深入廣泛的內(nèi)部訪談；（ 2）視野廣闊的產(chǎn)業(yè)分析；（ 3）決策高層的充分溝通，（ 4）基于事實(shí)的數(shù)據(jù)分析；（ 5）過去經(jīng)驗的充分參照；（ 6）管理工具的創(chuàng)造性運(yùn)用；（ 7）切實(shí)可行的操作步驟。詳見《保密協(xié)議》。未經(jīng)對方書面同意，新華信和東灘投資任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件，包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、項目建議書等所包含的一切信息。這些初步設(shè)想，是在對東灘投資極其有限的了解基礎(chǔ)上提出的，遠(yuǎn)不是新華信的最終結(jié)論。獲得政府批準(zhǔn)開發(fā)崇明島，總計 84平方公里的土地。同時，動植物資源豐富，環(huán)境質(zhì)量好，自然資源豐富，有著天然的自然優(yōu)勢。在目前只有20多名員工的情形下，管理上應(yīng)如何跟上經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展？作為初創(chuàng)企業(yè)，如何建立規(guī)范和有效的管理體系，不但適合近期的發(fā)展，并且使得東灘投資真正成為上海實(shí)業(yè)集團(tuán) 管理體制和企業(yè)文化創(chuàng)新的試點(diǎn) ？? 如何設(shè)計合理的核心業(yè)務(wù)和管理流程，并建立相應(yīng)的管理制度，使東灘投資成為知識型、學(xué)習(xí)型、扁平化的組織？? 如何形成一套明晰的能夠適應(yīng)社會和企業(yè)競爭發(fā)展需要的薪酬管理體系和績效考核體系。?明晰企業(yè)的戰(zhàn)略定位和核心價值《東灘投資內(nèi)部資源和外部環(huán)境分析報告》 其優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)健、有序、控制程度高，其約束條件是企業(yè)必須具備一定的知識和資源，并且需要相當(dāng)長的時間聯(lián)盟聯(lián)合可以通過企業(yè)間資源的相互依賴和經(jīng)營活動的互補(bǔ)，使企業(yè)的資源和知識要在聯(lián)盟中進(jìn)行新的組合和延伸，從而形成一種能更多地獲取潛在利潤的能力；同時通過聯(lián)盟企業(yè)間的相互學(xué)習(xí)，形成新的知識和技能創(chuàng)造了條件。內(nèi)部發(fā)展 聯(lián)盟聯(lián)合 合資合作 收購兼并收購兼并不存在與被兼并方分享控制權(quán)的問題，因而可以在兼并后按照企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計劃進(jìn)行知識、資源和能力的重新組合和配置，構(gòu)建起企業(yè)的核心能力。 ?重復(fù)的活動?反復(fù)的檢驗?跨部門協(xié)調(diào)?過量的庫存對于關(guān)鍵的核心管理和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化在考核方面，對于子公司高層人員建立績效考核體系目標(biāo)體系 考評指標(biāo) （定量指標(biāo)） （定性指標(biāo)） 財務(wù)指標(biāo)F1提高收入F2擴(kuò)大收入混合F3降低成本結(jié)構(gòu)投資回報投資者風(fēng)險收益增長率投資者評價客戶指標(biāo)C1提高客戶滿意程度C2提高對 “ 售后 ” 服務(wù)的滿意程度客戶流失率客戶利潤貢獻(xiàn)度關(guān)系的廣度關(guān)系的深度聲譽(yù)內(nèi)部指標(biāo)I1流程效率I2信息化程度…...服務(wù)周期服務(wù)成本，效率產(chǎn)品開發(fā)周期服務(wù)誤差率員工滿意度應(yīng)用軟件實(shí)施效果學(xué)習(xí)能力指標(biāo)L1培養(yǎng)戰(zhàn)略性技能L2提供戰(zhàn)略性信息L3樹立相應(yīng)的個人目標(biāo)戰(zhàn)略性信息的可用比例知識轉(zhuǎn)移速度知識分享程度企業(yè)文化的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)程度注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實(shí)際，僅供參考示意對子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)考核和評估體系根據(jù)行業(yè)和企業(yè)狀況，建立和市場接軌的適合東灘投資的子公司高層的薪酬激勵機(jī)制運(yùn)用工資曲線、等級散點(diǎn)分析法來進(jìn)行薪酬對比和調(diào)整工資等級平均工資（元）工資曲線12345工資等級的工資幅度50070090011001300150017001 2 3 4 5示意最后完善管理體系，健全各項管理制度? 戰(zhàn)略管理制度– 集團(tuán)戰(zhàn)略管理對象：集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理及對有控制權(quán)的分公司的戰(zhàn)略管理– 集團(tuán)戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容：組織戰(zhàn)略研究和編制戰(zhàn)略計劃? 投資管理制度– 通過規(guī)范企業(yè)的投資行為，建立有效的投資風(fēng)險約束機(jī)制，強(qiáng)化對投資活動的監(jiān)管，將投資決策建立在科學(xué)的可行性研究基礎(chǔ)之上，努力實(shí)現(xiàn)投資結(jié)構(gòu)最優(yōu)化和效益最佳化 – 投資管理原則：保護(hù)所有權(quán)，放開經(jīng)營權(quán)，管理和服務(wù)相結(jié)合? 行政管理制度– 對公司日常管理作出明確的規(guī)定或約定，確保各項日常工作的有序開展? 財務(wù)管理制度– 規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部各單位的財務(wù)行為及相互間財務(wù)關(guān)系，維護(hù)國家及公司的利益，提高公司財務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益– 財務(wù)管理原則： “ 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分級核算 ”? 運(yùn)營監(jiān)控管理制度– 保證集團(tuán)公司能動態(tài)了解和掌握子分公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)存在問題– 提出對子分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的對策和建議? 人事管理制度– 對集團(tuán)公司直接控制的各類企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的任用、考評、獎懲、培訓(xùn)及日常事務(wù)實(shí)施管理目 錄一、項目背景和初步分析二、項目內(nèi)容和思路三、項目工作步驟和方法四、項目安排及運(yùn)作方式五、新華信相關(guān)咨詢案例舉例六、新華信管理咨詢簡介本次項目的工作步驟戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內(nèi)部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略規(guī)劃步驟二業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略資本運(yùn)營策略建議人力資源戰(zhàn)略管理架構(gòu)和模式步驟三管理體系建立步驟四公司總部定位組織架構(gòu)設(shè)計子公司管理模式確定核心流程優(yōu)化管理制度建立考核激勵機(jī)制部門崗位職責(zé)確定業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略步驟一：戰(zhàn)略定位?召開項目啟動會?完成項目準(zhǔn)備工作?項目組織的確立?項目工作環(huán)境準(zhǔn)備?項目培訓(xùn)?理念培訓(xùn)?項目實(shí)施方法培訓(xùn)?制定項目工作計劃?項目總體工作計劃?滾動工作計劃戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內(nèi)部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位步驟一：戰(zhàn)略定位?對企業(yè)現(xiàn)有資源的定位分析–土地資源和政府支持分析–比較研究：縱向和橫向–現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合分析–確認(rèn)企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢和核心競爭能力?企業(yè)內(nèi)部管理中存在的問題–行業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)定位–現(xiàn)行管理模式存在的問題–企業(yè)營銷、人力資源、研發(fā)、財務(wù)管理–做出企業(yè)管理診斷方案戰(zhàn)略定位項目啟動步驟一內(nèi)部資源分析外部環(huán)境分析公司戰(zhàn)略定位內(nèi)部資源分析主要了解企業(yè)的管理能力和各方面的資源示意企業(yè)組織及