10組織變革與組織文化-全文預(yù)覽
【正文】 織地實(shí)施，公司還是決定留給每位工程師 20%的私有時(shí)間，讓他們?nèi)プ鲎约赫J(rèn)為更重要的事情。整個(gè)辦公空間采用了不同的色調(diào)搭配，明亮鮮活。 Google公司的企業(yè)文化 ? 在 Google，人們不必時(shí)刻西裝革履。 飛利浦汽車照明公司的價(jià)值觀 ? Depend on Each Other——We work as “one Philips” in an environment of transparency and trust to mobilize our collective petence and that of our business partners. ? 團(tuán)結(jié)互助 ：本著“同一個(gè)飛利浦”的宗旨，相互信任，精誠合作，充分發(fā)揮商業(yè)伙伴的力量 。 組織精神 ?組織經(jīng)過共同努力奮斗和長期培養(yǎng)所逐步形成的，認(rèn)識和看待事物的共同心理趨勢、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識。塑造企業(yè)形象雖然不一定馬上給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，但它能創(chuàng)造良好的社會效益，獲得社會的認(rèn)同感、價(jià)值觀，最終會收到由社會效益轉(zhuǎn)化來的經(jīng)濟(jì)效益。 ? 企業(yè)行為識別包括內(nèi)部行為和外部行為： ? 內(nèi)部行為主要是對員工的教育、培訓(xùn)等一系列活動(dòng)，使企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)理念形成共識，以此增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 顯現(xiàn)層文化 表層文化 潛層次文化 組織文化 物化文化： 工作場所 辦公設(shè)備 建筑設(shè)計(jì) 造型布局 社區(qū)環(huán)境 生活環(huán)境 制度文化： 規(guī)章文化 組織機(jī)構(gòu) 管理文化 管理機(jī)制 管理水平 生活文化 教育文化 娛樂文化 觀念文化： 組織目標(biāo) 組織宗旨 組織精神 價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) 組織道德 團(tuán)體意識 組織精神 組織理念 組織價(jià)值觀 組織道德 組織素質(zhì) 組織行為 組織制度 組織形象 表現(xiàn)形態(tài) 構(gòu)成要素 企業(yè)形象識別系統(tǒng) CIS ? 企業(yè)形象識別系統(tǒng)是英文“ Corporate identity System”的中文翻譯，簡稱 CIS，其理論的發(fā)源地一般認(rèn)為是在美國。 (2) 表層的制度系統(tǒng) 它又稱 制度層 ，指體現(xiàn)某個(gè)具體組織的文化特色的各種規(guī)章制度，員工行為準(zhǔn)則和不成文的道德規(guī)范等，也包括組織體內(nèi)的分工協(xié)作關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)。 ?狹義的文化： 社會的意識形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的禮儀制度、組織機(jī)構(gòu)、行為方式等物化的精神。 ? 向參謀人員提供必要條件 – 直線經(jīng)理要向參謀人員提供必要的工作條件，特別是相關(guān)信息情報(bào)，使他們能夠及時(shí)了解直線部門的工作進(jìn)度，提出合理建議。 壓力的起因： ?組織因素 ?個(gè)人因素 壓力的特征： ?生理上的反應(yīng) ?心理上的反應(yīng) ?行為上的反應(yīng) 14 組織沖突及其管理 組織沖突的影響： ?建設(shè)性沖突 ?破壞性沖突 組織沖突的類型： ?非正式組織與正式組織之間的沖突 ?直線與參謀之間的沖突 ?委員會成員之間的沖突 組織沖突的避免 15 正式組織與非正式組織 ? 對待非正式組織的策略 – 認(rèn)識非正式組織存在的客觀性和必要性，為非正式組織的形成提供條件； – 通過建立和宣傳正確的組織文化引導(dǎo)非正式組織做出積極貢獻(xiàn)。 組織變革的類型和內(nèi)容 組織變革的類型： 以人為中心的變革 ?組織通過對員工的培訓(xùn)、教育等引導(dǎo)，使他們能夠在觀念、態(tài)度和行為方面與組織保持一致。 組織變革的動(dòng)因 外部環(huán)境因素： ?宏觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化 ?科技進(jìn)步的影響 ?環(huán)境資源的影響 ?競爭觀念的改變 內(nèi)部環(huán)境因素： ?組織機(jī)構(gòu)適時(shí)調(diào)整的要求 ?保障信息暢通的要求 ?克服組織低效率的要求 ?快速?zèng)Q策的要求 ?提高組織整體管理水平的要求 組織變革的目標(biāo) 組織變革的目標(biāo) ： 變革 目標(biāo) 使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性 使員工更具環(huán)境適應(yīng)性 使組織更具環(huán)境適應(yīng)性 組織變革的類型和內(nèi)容 組織變革的類型： 戰(zhàn)略性變革 ?組織對其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革 結(jié)構(gòu)性變革 ?指組織需要根據(jù)環(huán)境的變化適時(shí)對組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革，并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配，使組織變得更為柔性靈活、易于合作。 組織變革的
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