【正文】 煉廠 基礎化工 纖維聚合物事業(yè)部業(yè)務部同一地方的運營單位銷售信息總監(jiān)臨時協(xié)調委員會同一地方設施的臨時性協(xié)調 續(xù)運營協(xié)調( 生產(chǎn) )人事行政財務會計信息技術業(yè)務協(xié)調組織關系及主要管理流程169。對那些協(xié)調委員會不能協(xié)調的沖突或矛盾，將提交相關業(yè)務部和事業(yè)部協(xié)商解決 n 地方協(xié)調委員會對支持性服務如：財務、行政、人事、信息等不直接參與管理。n 確定公司戰(zhàn)略方向和經(jīng)營目標n 分配資源 n 制定公司經(jīng)營政策n 提供專業(yè)化的管理職能n 幫助事業(yè)部改善經(jīng)營業(yè)績和充分發(fā)揮各部門的聚合力n 創(chuàng)造共同的公司文化和價值觀n 建立協(xié)調機制 n 建立保證實現(xiàn)企業(yè)目標的基礎設施業(yè)務部 /運營單位事業(yè)部最高管理層和總部職能中心職責各級組織n 制定事業(yè)部策略 n 獲取和分配資源n 協(xié)調事業(yè)部，業(yè)務部和運營單位之間的活動n 發(fā)展業(yè)務和創(chuàng)造價值 n 對企業(yè)形象建設做出貢獻n 建立保證實現(xiàn)企業(yè)目標的基礎設施n 實施事業(yè)部的經(jīng)營目標n 控制資源的使用n 編制和改進業(yè)務流程n 最大限度地增加資本收益各級組織的分工最大限度增加企業(yè)價值增加銷售收入優(yōu)化資產(chǎn)使用有效配置資源績效考核 增加投資回報控制運營成本組織關系及主要管理流程169。 Andersen Consulting 202326高層的組織結構事業(yè)部的組織結構n 以前，石化業(yè)務是和煉油業(yè)務集合在一起，同處于一個分散的以地理劃分的結構之內(nèi)n 在新的結構中，六條產(chǎn)品線業(yè)務部：基礎化工、聚烯烴、聚酯、纖維、化肥、苯乙烯、橡膠及其它業(yè)務部都將向事業(yè)部領導層報告n 市場優(yōu)化部門將負責提高整個事業(yè)部的營銷能力n 生產(chǎn)優(yōu)化部門將負責提高整個事業(yè)部的生產(chǎn)效率n 產(chǎn)品和流程開發(fā)部門將專門負責于石化產(chǎn)品相關的課題n 通過建立產(chǎn)品線業(yè)務部的領導來實施重組n 在整個公司內(nèi)，按照每條產(chǎn)品線建立市場計劃、供應鏈協(xié)調和生產(chǎn)計劃的一體化系統(tǒng)n 建立上市子公司和事業(yè)部之間的管理流程n 為所有的原料和物料建立轉移價格機制n 從以生產(chǎn)為中心轉變?yōu)橐援a(chǎn)品線為中心n 可能需要在工廠的基礎上共享支持部門的職能與現(xiàn)有結構的主要區(qū)別短期考慮 轉型計劃長期期望 將來的狀況n 一旦 ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務將升級為共享財務會計服務中心，并且在整個勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部或整個公司實行服務共享n 如果業(yè)務的擴展有需要，將建立新的產(chǎn)品線業(yè)務部n 同主要的國際競爭者合資或建立聯(lián)盟的可能性，將需要變革組織結構以適應生產(chǎn)規(guī)模的擴大、營銷合作或者技術的共同開發(fā)石化事業(yè)部石化事業(yè)部聚烯烴業(yè)務部基礎化工業(yè)務部上市公司副總裁事業(yè)部副總裁纖維業(yè)務部化肥業(yè)務部苯乙烯、橡膠及其他生產(chǎn)優(yōu)化市場優(yōu)化 產(chǎn)品和流程開發(fā)計劃和績效分析公司總部職能中心支持服務聚酯業(yè)務部在設計石化事業(yè)部時，我們考慮了公司短期條件和長期需要。 Andersen Consulting 202324煉油和營銷事業(yè)部 (過渡結構 )為了滿足目前的情況和過渡時期的需要，我門也可以考慮下面的過渡結構。 Andersen Consulting 202322高層的組織結構事業(yè)部的組織結構n 傳統(tǒng)上，業(yè)務運營是按照地理來劃分的，煉油、營銷和石化等其它運營活動是混在一起的n 新結構將煉油和營銷業(yè)務結合在一起，并直接向煉油 /營銷事業(yè)部領導層匯報工作n 煉油業(yè)務部將包括各煉油廠、原油供應、交易和運輸以及后勤部門 (從石化事業(yè)部中分離出來 )n 交通專用燃油 (汽油、柴油和航空煤油 )、燃料油和潤滑油 (從石化部門中分離出來 )的銷售和營銷，將包括與產(chǎn)品供應、交易和運輸以及后勤部門有關的所有運營活動n 與煉油和營銷活動相關的研究和技術服務將直接向各自的業(yè)務部匯報工作n 煉油廠的生產(chǎn)計劃必須同營銷需求計劃相緊密結合n 煉油業(yè)務部必須開發(fā)其自身的原油供應能力n 營銷業(yè)務部需要管理產(chǎn)品供應和分銷網(wǎng)絡n 支持服務將先由業(yè)務部一級 /運營或地區(qū)一級 /生產(chǎn)銷售基地一級進行管理，直到已經(jīng)擁有足夠的技術來實現(xiàn)事業(yè)部一級的支持服務為止與現(xiàn)有結構的主要區(qū)別短期考慮 轉型計劃長期期望 將來的狀況n 一旦 ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務將由共享財務會計服務中心來提供，并且在整個勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部或整個公司實行服務共享煉油 /營銷事業(yè)部在設計煉油 /營銷事業(yè)部時，我們考慮了公司的短期條件和長期需要。 Andersen Consulting 202320實施將煉油 /銷售和石化分為兩個事業(yè)部的組織結構需要解決幾個關鍵問題?？? 再 生 資 源169?？碧胶蜕a(chǎn)勘探和生產(chǎn)精煉并處理原油，產(chǎn)出運輸燃料，潤滑劑，加熱和燃料油，液化石油氣和瀝青等，進行配送和銷售 必要時將二者結合 以滿足客戶的需要。 Andersen Consulting 202317通過對三種組織結構形式的比較，可以明顯看出事業(yè)部組織形式的優(yōu)勢。 Andersen Consulting 202315在煉油及石化方面，我們主要考慮了三種不同的事業(yè)部組織結構形式。 Andersen Consulting 202313高層的組織結構事業(yè)部的組織結構n 所有的上游運營活動都將在當?shù)剡M行分離，并且直接向事業(yè)部領導層匯報工作；而不是成為像石油管理局的模式，同時具有核心和非核心業(yè)務以及社會活動n 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部需要建立事業(yè)部支持服務部門，以有效地管理運營n 較小的油田劃分在一個單獨的業(yè)務部之下，國際業(yè)務的運營也由一個業(yè)務部管理n 從最初的 612個月一直到勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部建立起自己的支持服務部門之前，仍然暫時需要依靠原有的石油管理局的基礎設施；但是業(yè)務的分離將很快進行n 需要在業(yè)務部或油田一級實施許多支持服務，直到一個企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)系統(tǒng) (例如 SAP)實施完畢 (從現(xiàn)在起 23年 )與現(xiàn)有結構的主要區(qū)別短期考慮 轉型計劃長期期望 將來的狀況n 一旦當 ERP系統(tǒng)實施完畢，支持服務將由為共享財務會計服務中心承擔，并且在整個勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部或整個公司實行服務共享n 如果勘探 /生產(chǎn)部門的規(guī)模迅速擴大，將需要建立新的業(yè)務部勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部計劃和業(yè)務組合管理上市公司副總裁技術服務勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部生產(chǎn)部 勘探部勝利油田 國際業(yè)務部其他國內(nèi) 業(yè)務部儲量管理 國際勘探國內(nèi)勘探石油銷售 和運輸集團副總公司總部職能中心支持服務在設計勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部時，我們考慮了短期條件和長期需要。潛在風險n 由于過去總部職能的控制在相當于事業(yè)部 /業(yè)務部的層面，事業(yè)部 /業(yè)務部會抵觸新的集中管理體制。 Andersen Consulting 20239目 錄+高層次的組織和管理+公司總部和事業(yè)部架構+組織關系和關鍵管理流程169。 Andersen Consulting 20237執(zhí)行委員會由首席執(zhí)行官領導，負責管理上市公司的經(jīng)營和績效。但是，如果董事長是中石化集團的管理人員，他 /她就不應兼任首席執(zhí)行官 (參見以后的有關討論 )n 就公司日常經(jīng)營向首席執(zhí)行官負責n 主要負責公司的內(nèi)部經(jīng)營管理n 上市公司總裁和執(zhí)行委員會主席執(zhí)行委員會董事會首席執(zhí)行官首席運營官執(zhí)行委員會 n 包括首席執(zhí)行官、首席運營官、財務總監(jiān)和事業(yè)部領導n 建議 /制定公司經(jīng)營目標和政策n 管理公司經(jīng)營績效并解決出現(xiàn)的問題事業(yè)部領導 n 負責本事業(yè)部運營、管理、控制和經(jīng)營績效n 就本事業(yè)部的發(fā)展策略、資金分配和預算提出建議n 采取行動提高績效和解決問題上市公司高層領導監(jiān)事會n 包括公司高層管理人員及政府和公司外部人員n 擁有對關鍵問題的最終決定權n 確定對管理層的業(yè)績要求監(jiān)事會股東大會股東大會董事會煉油 /銷售事業(yè)部領導石化事業(yè)部領導財務總監(jiān)(CFO)在這一建議的組織結構中，上市公司的最高管理層將由董事會、首席執(zhí)行官(CEO)、 首席運營官 (COO)、 各事業(yè)部的領導和財務總監(jiān) (CFO)組成。 Andersen Consulting 20233目 錄