公共關(guān)系的起源與涵義分析-全文預(yù)覽
【正文】 關(guān)系活動(dòng)建立營銷網(wǎng)絡(luò) 3 關(guān)聯(lián)效用 4 協(xié)同效用 5 互補(bǔ)效用 2 公共關(guān)系的功能及內(nèi)容 21 公共關(guān)系的功能 1 監(jiān)測功能：對(duì)內(nèi)監(jiān)測和對(duì)外監(jiān)測 2 凝聚功能：針對(duì)組織內(nèi)部而言 3 調(diào)節(jié)功能：協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部和外部的各種關(guān)系 4 應(yīng)變功能：彌補(bǔ)意外事件使組織形象遭受的損害 22 公共關(guān)系的內(nèi)容 1 與顧客的關(guān)系 2 與供應(yīng)商、分銷商的關(guān)系 3 與競爭者的關(guān)系 3 公共關(guān)系活動(dòng) 31 調(diào)研活動(dòng) 通過民意調(diào)查、報(bào)刊檢索等來收集企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化信息 32 舉辦或參加專題活動(dòng) 將企業(yè)重大事項(xiàng)迅速傳播給各類公眾，強(qiáng)化與各有關(guān)公眾之間的信息與情感聯(lián)絡(luò) 33 對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作 建立與政府、銀行、新聞界、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等社會(huì)各界人士的穩(wěn)定的溝通關(guān)系 34 媒介事件策劃 利用一些有可能有助于提高企業(yè)知名度與美譽(yù)度的事件來吸引新聞輿論的注意，進(jìn)而借助大眾傳媒廣泛吸引其他公眾的注意 35 贊助和支持公益事業(yè) 熱心支持社會(huì)公益事業(yè)，有助于贏得公眾對(duì)企業(yè)的好感，進(jìn)而有
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1