【正文】 定了行業(yè)的競爭強(qiáng)度和盈利能力。后者則更加符合，市場機(jī)會(huì)少而各個(gè)行 業(yè)都競爭十分激烈的時(shí)代，從適用的社會(huì)條件來源，前者更加符 合新興市場國家，而后者更加適合成熟的市場國家。 只有當(dāng)企業(yè)所擁有的資源和能力構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力， 才成為一個(gè)企業(yè)超過競爭對(duì)手時(shí)競爭優(yōu)勢。因此，采用這種戰(zhàn)略思維模式 的企業(yè)不是把制定戰(zhàn)略和重點(diǎn)放在外部環(huán)境分析和行業(yè)選擇上， 而是放在取得競爭對(duì)手所難于或者不可能模仿的資源和能力上。至于企業(yè)是否具備成 功實(shí)施戰(zhàn)略所需要的資源和能力是相對(duì)次要的，因?yàn)槠髽I(yè)可以 通過買賣從各種市場上獲得它們，他們認(rèn)為只要進(jìn)入了高利潤 和高增長潛力的行業(yè)，就可以從銀行獲得貸款，從外商獲得投 資，從市場獲得經(jīng)理。在市場競爭越來越激 烈的情況下，如何才能夠獲得高于平均水平的投資收益率呢？ 對(duì)此有兩種不同看法。它有以 下特點(diǎn)： （ 1）獨(dú)立性 不唯“上”、不唯“書”、只唯“實(shí)” （ 2）求異性 標(biāo)新立異，獨(dú)樹一幟 （ 3）聯(lián)動(dòng)性 縱向聯(lián)動(dòng)、逆向聯(lián)動(dòng)、橫向聯(lián)動(dòng) （ 4）多向性 另辟蹊徑，柳暗花明，發(fā)散思維機(jī)制。特點(diǎn)是， 思維過程發(fā)生于思維對(duì)象實(shí)際變化過程之前。 4．用戶導(dǎo)向，從市場需要出發(fā)來確定企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域決定企業(yè) 經(jīng)營什么、生產(chǎn)什么，以及企業(yè)是否興旺的是用戶想買什么，而 且用戶所購買和珍視的永遠(yuǎn)不是產(chǎn)品而總是效用需要，即產(chǎn)品或 服務(wù)對(duì)他們的功用，用戶是企業(yè)的基礎(chǔ)，用戶的需要就是企業(yè)宗 旨是用戶或決定了企業(yè)的存在例如（ DHL）。 返回 2．企業(yè)長期經(jīng)營目標(biāo)的內(nèi)容 （ 1）企業(yè)盈利能力 （ 2）生產(chǎn)效率 （ 3）市場競爭地位 （ 4）產(chǎn)品結(jié)構(gòu) （ 5）財(cái)務(wù)狀況 （ 6）企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展 （ 7）企業(yè)的技術(shù)水平 （ 8）人力資源的開發(fā) （ 9）職工福利 （ 10）社會(huì)責(zé)任的目標(biāo) 返回 三、企業(yè)使命（企業(yè)任務(wù)） 企業(yè)使命就是闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，說明組 織業(yè)務(wù)的宗旨，哲學(xué)、信念原則，根據(jù)組織的意愿及服務(wù)對(duì)象的 性質(zhì)揭示組織的長期發(fā)展前景為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提 供依據(jù)。 返回 二、企業(yè)戰(zhàn)略的基本特征是： 1．長期性和全局性 2．創(chuàng)新性和競爭性 3．風(fēng)險(xiǎn)性和應(yīng)變性 返回 三、企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)（見圖 ） 返回 戰(zhàn)略管理過程的模型 （見圖 1_3） 返回 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性 一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略正確與否是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)生死存亡 或興衰成敗的關(guān)鍵問題。 返回 第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的涵義、層次結(jié)構(gòu)及 戰(zhàn)略管理過程模型 一、涵義 企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展所作出的全局性謀劃。我國企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)律是以核心能力為基礎(chǔ)，能適 應(yīng)預(yù)見到的技術(shù)，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展規(guī)律，以最大限度地滿足 顧客的需求為最高準(zhǔn)則，依靠廣大職工的共同參與，進(jìn)行企業(yè) 的戰(zhàn)略規(guī)劃和內(nèi)部計(jì)劃，使企業(yè)有計(jì)劃協(xié)調(diào)地發(fā)展。提出戰(zhàn)略 是由五種規(guī)范的定義闡明的（ 1）戰(zhàn)略是一種計(jì)劃；（ 2）戰(zhàn)略是一 種決策；（ 3）戰(zhàn)略是一種模式；（ 4）戰(zhàn)略是一種定位；（ 5）戰(zhàn)略 是一種觀念。 1965美國學(xué)者安索夫中版了《企業(yè)戰(zhàn)略論》首次 提出戰(zhàn)略管理是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。 巴納德在《經(jīng)理的職能》一書中首次提出企業(yè)戰(zhàn)略 的問題 —— 戰(zhàn)略因素理論。 下面把“五事”、“七計(jì)”在軍事斗爭和企業(yè)競爭中的表現(xiàn)做一比較 （見下表） 返回 返回 “五事”與企業(yè)競爭 五 事 軍 事 斗 爭 企 業(yè) 競 爭 道 戰(zhàn)爭是否爭議；上下 企業(yè)經(jīng)營是否符合國家政策 意志是否統(tǒng)一； 導(dǎo)向經(jīng)營方針是否符合世界要 求；管理思想 、 方法是否先進(jìn) 天 自然氣候及客觀形勢 企業(yè)所處的政治 、 經(jīng)濟(jì) 、 政 策 、 法律等條件 地 地形地勢 企業(yè)地理位置 、 資源狀況 、 布局 、 市場 、 交通 將 將帥的智 、 信 、 仁 、 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)及能力 勇 、 嚴(yán) 法 軍令法規(guī) 企業(yè)體制和規(guī)章制度 返回 “七計(jì)”與企業(yè)競爭 七 計(jì) 軍 事 斗 爭 企 業(yè) 競 爭 主孰有道 國君是否賢明 、 戰(zhàn)爭 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否能夠進(jìn)行英明的領(lǐng)導(dǎo) 是否獲得民眾支持； 將孰有能 將帥是否有才能 企業(yè)管理者的德才素質(zhì) 天孰有德 交戰(zhàn)那一方占據(jù)有利 企業(yè)所處政治 、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境及地理位置 的作戰(zhàn)地形 是否有利 法令孰行 將帥的命令和軍規(guī)是 企業(yè)體制規(guī)章制度 、 領(lǐng)導(dǎo)指令的有效 否貫徹執(zhí)行 貫徹情況 兵眾孰強(qiáng) 哪方軍隊(duì)實(shí)力強(qiáng)盛 企業(yè)全體人員素質(zhì)是否提高 士卒孰練 士兵的訓(xùn)練水平 企業(yè)內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新 、 業(yè)務(wù)開拓能力培 養(yǎng)和提高 賞罰孰明 軍規(guī) 、 軍令是否賞罰 企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度適用性及執(zhí)行情況 分明 以上這些勝負(fù)決定因素也說明：企業(yè)要使經(jīng)營取得成功，關(guān)鍵憑 企業(yè)自身的素質(zhì)和實(shí)力。 （《孫子兵法。（《孫子兵法。 孫子曰：“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也?！斑\(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之 外”用盡天時(shí)地利人和，古今中外的戰(zhàn)爭史都證明了戰(zhàn)略的重 要性。指導(dǎo)所有其他行為的工具 《戰(zhàn)略管理》講授大綱 第一章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略總論 第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)與發(fā)展 一、戰(zhàn)略概念 二、產(chǎn)生與發(fā)展 三、企業(yè)面臨著外部環(huán)境的十大挑戰(zhàn) 第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的涵義、層次結(jié)構(gòu)及 戰(zhàn)略管理過程模型 一、涵義 二、企業(yè)戰(zhàn)略的基本特征是 ： 三、企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)（見圖 ） 四、戰(zhàn)略管理過程的模型（見圖 第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性 一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略正確與否是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)生死 存亡或興衰成敗的關(guān)鍵問題。什么是戰(zhàn)略？ 戰(zhàn)略就是為追求極具重要性的長期目標(biāo)而對(duì)有限資源進(jìn) 行管理和分配的一門藝術(shù)。完全適合于企業(yè)競爭。主孰有道？將孰有能？天地孰得？法令孰行？兵眾孰強(qiáng)？士卒孰練？賞罰孰明？吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣”。多算勝，少算不勝，而況乎無算乎！吾以此觀之，勝負(fù)見矣”。在企業(yè)競爭中對(duì)勝負(fù)的判斷也是如此。 返回 二、產(chǎn)生與發(fā)展 從時(shí)間上看，它萌芽于 20世紀(jì) 30年代，形成于 60～ 70年代， 從國家來說，它產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國， 1938年美國管理 學(xué)家切斯特 1962年美國企業(yè)經(jīng)營史學(xué)家錢德勒出版了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一 書，第一次給企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略下定義“決定企業(yè)的長期基本目標(biāo)與 目的，選擇企業(yè)達(dá)到這些目標(biāo)所循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo) 與途徑而對(duì)企業(yè)重要資源進(jìn)行分配”，這一概念著重于企業(yè)成長 方式和資源管理主要