【正文】 ，從而實施其戰(zhàn)略。78戰(zhàn)略管理二、環(huán)境適應學派與邏輯改良主義背景： 1970年代，世界經濟環(huán)境大幅變化（ 73年石油危機）打 破了三安范式的基石：環(huán)境可預測性。2. 識別外部機遇與風險，識別組織內部的優(yōu)勢、劣勢。屬資源基礎學派的貓丁：你應先培養(yǎng)走路的能力，然后再去。 ” 戰(zhàn)略：確定目標并根據目標決定行動方向。● 明天不屬于優(yōu)柔寡斷者 敢于迎接挑戰(zhàn)，敢于抓住機遇71戰(zhàn)略管理變革時代管理思想變遷的特點● 由過程管理向戰(zhàn)略管理轉變；● 由內向管理向外向管理轉變；● 由產品市場管理向價值管理轉變；● 由行為管理向文化管理轉變。競爭的強度、頻度都在加大，競爭對手會對競爭行為迅速作出反應。知識與技術在價值創(chuàng)造過程中扮演著日益重要的角色，甚至在改變著競爭的游戲規(guī)則?！?技術與知識的作用 有所為有所不為、魚和熊掌難兼得、為他人留有生機● 組合：多個環(huán)節(jié)配合默契167。 資源有限167。 想做：偏好167。167。 銷售糖果的策略和技巧167。 “上兵伐謀 ”的戰(zhàn)略意義是什么？167。 跨國公司的戰(zhàn)略投資行動61戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略的特征● 適應性167。 如何解決組織的整體利益與部門利益之間的沖突？● 長期性和相對穩(wěn)定性167。 法國香水的感性化消費w 商品定價受文化、心理等因素的影響和制約167。 培育核心能力● 曾一度作為戰(zhàn)略核心的定位觀念（ Positioning）被認為過于靜態(tài)而被拋棄。 一定透明：體現內容，西湖龍井，西洋參56戰(zhàn)略管理產品的層次核心利益或服務1包裝 2功能 樣式特性品牌核心產品有形產品附加產品信用售后服務保證交付 357戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略定位的重要性● 經理人員已經學會用一套新的規(guī)則來進行競爭167。 結實？167。 Intel公司的投資回收率高達 40% ，為什么日本、韓國、中國的企業(yè)不去設計 CPU？w 極高的進入壁壘w 行業(yè)標準 直覺及經驗和系統(tǒng)的科學分析方法有助于企業(yè)成功！● 本田摩托進入美國市場自然形成的戰(zhàn)略54戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理：建立強大而靈活的態(tài)勢，適當地定位● 韓國三星手機為何能在短短兩三年之內就能位居世界前三名？167。 “只有偏執(zhí)狂才能生存 ”的葛魯夫167。 啟示：對行業(yè)結構的深入分析可以發(fā)現新的商機167。 現在日本在做什么？● 美國牛仔褲戰(zhàn)略思維的成功167。建立強大而靈活的態(tài)勢，適當地定位167。167。● 觀點七：戰(zhàn)略是獲得競爭優(yōu)勢的手段。 企業(yè)選擇行業(yè)范圍或經營領域過寬或過窄，其后果是什么？w 過寬，不容易形成核心競爭優(yōu)勢；過窄，失去很多重要的市場機會，如出租車司機的定位● 觀點四：戰(zhàn)略是為了獲得持久的競爭優(yōu)勢，而對外部機會和威脅以及內部優(yōu)勢和劣勢的積極反映。167。 —— 克勞塞維茨● 克勞塞維茨《戰(zhàn)爭論》中有一句很著名的話：要在茫茫的黑暗中，發(fā)出生命的微光，帶領著隊伍走向勝利。死生之地，存亡之道，不可不察也 。 得渠道者得天下：以營銷取勝167。 第三輪次發(fā)技術財，自己造餡餅；167。w 草藥w 川菜43戰(zhàn)略管理沒有戰(zhàn)略的中國企業(yè)靠什么賺錢？● 但是未來 5年，以上的優(yōu)勢是否繼續(xù)存在？現在的中國企業(yè)該怎么做？● 機會變化：有人將我國從計劃經濟向市場經濟轉軌中的 “發(fā)財 ”分為四個輪次。 167。167。 用人制度的缺陷167。 戰(zhàn)略作為合作和交流的工具！w西門子與摩托羅拉的置換工程167?！?在許多國家， 40% 的公司活不到 10年。 COMPAQ總裁的下臺167。大躍進● 綜合的：全體的、一致的38戰(zhàn)略管理● 未來的：變革、難預測，能洞察先機，就能抓住機會● 因此，領導人需要做三件事167。 面向未來的競爭 你是一個 “工程師 ”，還是一個 “設計師 ”？37戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略的重要性● 長遠的：方向感167。 顧客占上風167。 籠統(tǒng)地說，就是集中精力加深戰(zhàn)略定位而不是擴展或折衷167。33戰(zhàn)略管理一點結論● 日本的所有半導體廠家都提供從晶體管到微處理器整條流程線的產品，服務于所有類型的顧客，還采用同樣的垂直綜合模式。● 顯示設備 ????● 存儲設備 ??????????????????推動了生產率邊界。它們能夠同時達到低的成本和高的質量。26戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略選擇失敗的原因● 運營有效性是很誘人的167。 二是盲從： “聞腥而動 ”167。 “小狗經濟 ”的優(yōu)勢20戰(zhàn)略管理轉型經濟下的國有企業(yè) — 三只眼理論計劃經濟 政府 市場經濟 企業(yè) 市場 轉型經濟 企業(yè) 市場 政府 計劃經濟： 用一只眼睛盯著政府即可市場經濟： 一只眼睛看企業(yè)，一只眼睛看市場轉型經濟： 一只眼睛看企業(yè)，一只眼睛看市場， 還要一只眼睛看政府21戰(zhàn)略管理案例思考● 可口可樂廣告中文化差異所帶來的社會影響● 強生消毒液產品概念的文化差異所帶來的后果● 因此，教師的作用：佛與石頭● 沒有放之四海而皆準的成功戰(zhàn)略，但戰(zhàn)略規(guī)劃的確可以提高組織的績效。實踐是理論的來源，也是理論的應用對象 。● 實踐性 :保證個人自由與組織公平，真正實現 “四滿意 ”。167。167?！?特性：科學性 高效，藝術性 愉快，戰(zhàn)略性 正確?！?做、取得：措施手段。● 一般經濟規(guī)律，權變管理措施。8戰(zhàn)略管理引言—— 管理與經濟辨異國內大經濟小管理，國外反之。Attitude（心態(tài)積極）● 思考重點：中國 MBA特色？優(yōu)勢？如何構建？引言——MBA 到底應該是什么？6戰(zhàn)略管理MBA學生應該掌握什么？ 知識? 理論? 概念? 分析模型? 論據事實 世界觀? 目的、原則? 領導的責任? 政治經濟學? 經濟與倫理 “ 現實 ” 能力? 問題的定義? 不確定下的決策? 協(xié)調? 行動計劃? 傾聽、溝通、協(xié)商、 領導、跟隨+7戰(zhàn)略管理引言—— 全球管理發(fā)展趨勢● 本質：人、事、物，人是著眼點。Basedyourself=====Master 你的 TEAM4戰(zhàn)略管理課前交流—— 現有認識與學習期望？● 你認為 MBA是什么？● 你認為企業(yè)戰(zhàn)略應該是什么？● 你最希望從本課程學到什么？只有它們以一定的比率共存，才能形成宜斯戰(zhàn)略。 以鷹策略和鴿子戰(zhàn)略為例，它們各自獨立不能成為宜斯戰(zhàn)略（ESS evolutionarily stable strategy） 。 你的偶像是誰？3戰(zhàn)略管理課前交流——=Administration（工商管理碩士），● MBAAction（立即行動）● MBAAdaptation（靈活適應）● MBAAlliance（真誠合作）● MBAAccident（例外管理）● MBAByManagement(Mental)● 組織：扁平或倒金字塔型，學習、靈活、彈性。● 政策影響經濟，內功決定管理?！?人：引 /選 /用 /育 /留。● 領域：人、事、物，方針、方法、準則。 管理核心：讓人愉快高效地做正確的事。 戰(zhàn)略管理：倫理準則 +事實規(guī)律 +主觀感受?！?組織：明確使命與目標，把握環(huán)境機會與威脅，認清自身優(yōu)勢與弱點，保持方向感與靈活性。學科特點（續(xù)）● 探索性 :企業(yè)對成功的執(zhí)著追求，促就了新學說不斷涌現。167。 珠海巨人戰(zhàn)略失敗的悲劇167。 一是盲目：戰(zhàn)略目標不清晰或者好高婺遠，超越實際167。一項好的戰(zhàn)略會被組織內部的因素削弱，這些因素包括：對競爭的認識、組織失靈、尤其是成長的期望；● 管理者對于戰(zhàn)略選擇的必要性感到茫然，尤其是組織經營良好的時候，因為他們認為這時做出戰(zhàn)略選擇或權衡取舍是怯懦的表現；● 對競爭嚴重性的預期所造成的緊張使管理者盡可能模仿對手。 商務書籍和咨詢的泛濫和誘導● 存在一些傳統(tǒng)的認識，如管理者眼中的 “以顧客為中心 ”是指必須對所有顧客的需求提供服務或對流通渠道的每種要求都做出反應● 戰(zhàn)略選擇的風險問題27戰(zhàn)略管理運營有效性：必要但不充分● 運營有效性和戰(zhàn)略對于組織卓越的績效來講，都很重要；但它們不一樣；● 組織整體的優(yōu)勢或劣勢來自于組織全部的活動，而不是幾個或一些；● 運營有效性意味著完成與競爭對手相似的活動，但比他們更好地完成；它包含但不局限于效率；戰(zhàn)略定位意味著做與對手不同的活動或以不同的方式做與對手相似的活動● 公司在運營有效性方面的差別是大眾化的；公司運營有效性是 80年代日本公司挑戰(zhàn)西方公司的核心。29戰(zhàn)略管理日本企業(yè)經營模式● 廣泛的產品特征和類型● 精益生產：全面質量管理 （ TQM） ,持續(xù)改進（continuous improvement） , 適時制造 （ JIT ： just in time）● 視雇員為資產● 終身雇傭制● 高質量和低成本● 發(fā)達的公司間網絡● 面向高增長行業(yè)的內部多角化投資● 與政府密切的工作