戰(zhàn)略管理理論課件-全文預(yù)覽
【正文】 境 ，形成組織目標(biāo) ， 并且制定 、 執(zhí)行和控制在目前和將來(lái)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的決策的過(guò)程 ” （ 史密斯 ， 阿羅德 ） 。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而采取的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)與管理業(yè)務(wù)的方法。 ? 荊州北據(jù)漢 、 沔 ， 利盡南海 ， 東連吳 、 會(huì) ，西通巴 、 蜀 ， 此用武之國(guó) ， 而其主不能守 ，此殆天所以資將軍 ， 將軍豈有意乎 ？ ? 益州險(xiǎn)塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業(yè)。 然操遂能克紹 ， 以弱為強(qiáng)者 ， 非惟天時(shí) 。 ” ? 公元 207年 ， 劉備三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮 。 前者意為 “ 將軍 ” ， 后者意為 “ 戰(zhàn)役 ” 、 “ 謀略 ” ， 均指指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué) 。 三、企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念 ? （一）戰(zhàn)略概念的含義 ? 戰(zhàn)略最初源自軍事領(lǐng)域 。 長(zhǎng)期目標(biāo) ? 長(zhǎng)期目標(biāo)是指在一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，企業(yè)試圖實(shí)現(xiàn)的預(yù)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，計(jì)劃期一般為 5年。目的必須根據(jù)自己確定的使命來(lái)制定，而目標(biāo)則必須支持企業(yè)的目的。 ? （ 一 ） 基本定義 ? 企業(yè)目標(biāo)是指在企業(yè)目的總體框架中為企業(yè)和職工所提供的具體方向，以及企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期成果。 在 2023年 “ 全球海爾經(jīng)理人年會(huì) ” 上 ， 邁克突發(fā)奇想 ， 能否設(shè)計(jì)一種上層為普通臥式冷柜 ， 下面為帶抽屜的冷柜 ， 二者合一不就解決這一難題了嗎 ？ ? 冷柜產(chǎn)品本部在得知邁克的設(shè)想后，四名科研人員采用同步工程，連夜奮戰(zhàn)，僅用 17個(gè)小時(shí)完成了樣機(jī)。 ? 英特爾公司 ? 英特爾公司為計(jì)算機(jī)行業(yè)提供芯片、主板、系統(tǒng)和軟件?？栴D飯店 ， 為我們的客人提供真正的照料和舒適是我們最高的使命 。 今天 未來(lái) 今天你為哪些顧客服務(wù)？ 將來(lái)你為哪些顧客服務(wù)？ 你今天通過(guò)什么渠道接觸顧客？ 將來(lái)你要通過(guò)什么接觸顧客？ 今天你的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)？ 將來(lái)你的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)？ 你今天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是什么？ 將來(lái)你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是什么？ 今天你的利潤(rùn)從何而來(lái)？ 將來(lái)你的利潤(rùn)從何而來(lái)？ 什么技能和能力使你今天獨(dú)具特色？ 什么技能或能力使你在未來(lái)獨(dú)具特色？ （一）使命的定義 ? 企業(yè)使命是管理者為企業(yè)確定的較長(zhǎng)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目的、總特征和總指導(dǎo)思想。它源于現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的比較性判斷?？栴D飯店 ? 在里茨 卡爾頓的歷程就是復(fù)蘇感覺 ， 帶來(lái)幸福 ， 滿足我們的客人的哪怕是設(shè)有表達(dá)的愿望和需要 。 案例：海爾集團(tuán) ? 海爾精神：敬業(yè)報(bào)國(guó) 追求卓越 ? 海爾作風(fēng)：迅速反應(yīng) 馬上行動(dòng) ? 美國(guó)海爾貿(mào)易公司總裁邁克曾接到許多消費(fèi)者的反映 ，說(shuō)普通冷柜太深了 ， 取東西很不方便 。 冷柜產(chǎn)品本部本部長(zhǎng)馬堅(jiān)上臺(tái)推介這一工商互動(dòng)共同的 結(jié)晶，并當(dāng)場(chǎng)以邁克的名字為這一冷柜命名。 二、企業(yè)目標(biāo) 目的
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