消費(fèi)者情緒與情感過(guò)程-全文預(yù)覽
【正文】 v （三）消費(fèi)者的心理準(zhǔn)備： 消費(fèi)者的心理準(zhǔn)備狀態(tài)對(duì)于情緒有直接的激發(fā)作用，這些情緒反過(guò)來(lái)又影響原來(lái)的心理準(zhǔn)備，兩者合一，推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為的進(jìn)行。認(rèn)為情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的。包括面部表情、體態(tài)表情和言語(yǔ)表情。喜、怒、哀、樂(lè)、愛(ài)、惡、懼。道德感(三三 ) 特征特征社會(huì)性、社會(huì)性階級(jí)性、階級(jí)性（四）作用（四）作用智力不合格是次品身體不合格是廢品品德不合格是危險(xiǎn)品返回返回（一）定義：智力活動(dòng)中產(chǎn)生的情感體驗(yàn)（一）定義：智力活動(dòng)中產(chǎn)生的情感體驗(yàn)沒(méi)有人的感情就沒(méi)有人對(duì)真理的追求。v （二）表現(xiàn)v 急中生智v 手足失措返回返回根據(jù)強(qiáng)度、相似性和兩極性分類(lèi) 理智感 美感道德感 根據(jù)情感的社會(huì)性質(zhì)的內(nèi)容不同將情感分為以下三種：繼續(xù)繼續(xù)v （一）定義v 用一定的道德標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)自己或他人的思想和言行時(shí)產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。緒狀態(tài)。“庫(kù)爾克斯 ”號(hào)航母沉沒(méi)之后返回返回憤怒：是個(gè)體追求目標(biāo)屢遭挫折，緊張狀態(tài)積累所產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。何謂人情？喜、怒、哀、懼、愛(ài)、惡、欲，七者弗學(xué)而能。 暴跳如雷暴跳如雷喜形于色喜形于色吹胡子瞪眼吹胡子瞪眼愛(ài)情 親情 友情時(shí)狂時(shí)躁時(shí)狂時(shí)躁 聯(lián)系積極向上，精神振奮積極向上，精神振奮消極悲觀，萎靡不振消極悲觀，萎靡不振情緒和情感相互依賴，相互轉(zhuǎn)化情緒和情感相互依賴，相互轉(zhuǎn)化（二）情緒情感的特點(diǎn) —— 兩極性積極與消極強(qiáng)與弱緊張與輕松肯定與否定（二）情緒情感的特點(diǎn) —— 擴(kuò)散性情緒情感內(nèi)擴(kuò)散情緒情感外擴(kuò)散我國(guó)古代荀子倡導(dǎo) “六情說(shuō) ”：性之 好、惡、喜、怒、哀、樂(lè) 謂之情。（（ 3）在兒童情感發(fā)展中，情緒反應(yīng)在先）在兒童情感發(fā)展中，情緒反應(yīng)在先，情感體驗(yàn)在后。 所處的環(huán)境和條件工作學(xué)習(xí)生活他人行為上述定義可以從三方面來(lái)分析：v （一） 客觀事物 是情緒之源；v （二）情緒以 需要 是否 滿足 為中介；v （三）情緒是對(duì)事物 態(tài)度之體驗(yàn) 而非態(tài)度。 它是人對(duì) 客觀事物 與 人的需要 之間 關(guān)系 的反映。定、深刻、持久而內(nèi)隱。情感則更多與社會(huì)需要相聯(lián)系。禮運(yùn)篇中提出了 “七情說(shuō) ”。布什總統(tǒng)上班第一天返回情緒的基本類(lèi)型 :悲哀
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