會展組織與團隊管理概述-全文預覽
【正文】 三、會展項目人力資源管理 會展項目人員配備計劃 4．會展項目的人員招聘與培訓 人員培訓 （ 1）會展企業(yè)員工培訓的主要內(nèi)容：道德的培訓、知識的培訓、能 力的培訓 （ 2）會展企業(yè)員工培訓的方法：講授法、討論法、案例分析法 42 【三維度 6+6實訓項目 12】 會展企業(yè)員工模擬招聘實訓 面試應(yīng)聘能力、溝通交流能力、培訓操作能力社會能力面試溝通能力、會展企業(yè)人力資源管理能力、會展企業(yè)職務(wù)設(shè)計能力、會展企業(yè)員工培訓能力專業(yè)能力溝通能力、職業(yè)解析能力、職務(wù)設(shè)計、員工培訓操作能力、人力資源管理能力方法能力三維度實訓建議1 ．組織分工 —— 教師將學生每 3 5 人分為一組，組成招聘面試小組，招聘會展營銷人員、客服人員和策劃人員，每名學生根據(jù)職務(wù)選擇進行面試應(yīng)聘。 （ 4）每個崗位所需人員的獲得及配備的具體安排和打算。 三、會展項目人力資源管理 會展項目人力資源管理概述 2．項目人力資源管理的內(nèi)容 （ 1）量的管理 （ 2）質(zhì)的管理 項目人力資源管理與一般人力資源管理的區(qū)別還在于：強調(diào)團隊精神，在項目人力資源管理中要建設(shè)一個和諧、士氣高昂的團隊；因項目的各階段人員變動大，具有更大的靈活性。 （ 2）赫茨伯格的雙因素理論。按照這一途徑，團隊必須清楚地認識到某項任務(wù)的挑戰(zhàn)，然后在已有的團隊知識基礎(chǔ)上研究完成此項任務(wù)所需要的技能，并發(fā)展成具體的目標和工作程序，以保證任務(wù)的完成。但退出是一種臨時解決問題的方法，不能根本性地解決問題，應(yīng)采用多溝通與交流的方法，大家換位思考，力爭達成一致，保證項目的成功。 二、會展項目團隊管理 會展項目團隊組織管理 1．會展項目團隊工作環(huán)境與氣氛建設(shè) （ 1）形成團隊凝聚力。 （ 2）磨合階段。 二、會展項目團隊管理 會展項目團隊管理概述 3．會展項目團隊建設(shè)的重要性 （ 1）如果沒有有效的團隊建設(shè)，不可能使來源多樣性的團隊成員短 時間內(nèi)融合成一個整體。 （ 3）成員工作的變動性。 （ 4）團隊成員相互信任。 （ 3）項目組織型。 （ 3）部門組合方法，包括職能組合、事業(yè)部組合、區(qū)域性組合和 多重組合。 （ 3）目標統(tǒng)一。 （ 3）職責與職權(quán)。 （ 2）會展管理是為實現(xiàn)組織目標服務(wù)的。 一、會展組織管理 組織管理概述 3．組織管理的內(nèi)容 （ 1）組織工作內(nèi)容。 （ 2）正規(guī)化。 ⑶、從以上兩件同樣事情、不同結(jié)果的事例中，你能體會“卓有成效地合作，必須具有協(xié)作精神和自我犧牲精神”這句話的深刻含義嗎？請分別從成功和教訓兩方面談?wù)勛约旱恼J識。果然，在魚簍里的魚將要吃盡的時候，他們找到了釣魚的地方。同樣，在他們山窮水盡的時候，也遇到了一個拿著釣魚竿和裝有一些魚的魚簍的老人。他餓了就吃魚，走了一半多路，就餓死在空空的魚簍旁。至少有十天的路程，我手里的兩樣東西分別送給你們，請你們自己想辦法渡過難關(guān)吧。老人手里拿著一個釣魚竿。首先，組織有一個共同的目標，組織成員是為了這個目標而聚集在一起的；其次，組織內(nèi)部成員之間的關(guān)系是正式的、強制確定的。 （ 1）志愿者在會展項目中的作用是什么？ （ 2）在會展項目中應(yīng)該按照什么標準選擇志愿者，如何進行管理？ 【分析】 志愿者的參與過程作為有效提升其素質(zhì)和能力的人力資源開發(fā)過程。這些堅守在各個不同崗位的無名英雄們，身穿制服、身佩證件在市中心的公園集合，然后列隊經(jīng)過市政府，走過幾條熱鬧的市區(qū)大街，參加了一個感謝音樂會。當陪同的則是西裝上衣代替了花花綠綠的制服。有時他們上下午上不同的班，上午收門票，下午在場地為觀眾指路。 ? 志愿者的專業(yè)服裝亮麗醒目，設(shè)計突出了澳大利亞瀟灑隨意、熱愛運動的民族性格。志愿者要經(jīng)過從十幾小時到幾十周時間不等的訓練，志愿者的培訓工作由政府出資 3600萬澳元，通過招標，由新南威爾士州成人職業(yè)學院承擔，在全州 129個教學點，提供總計 100萬個小時的培訓。 四分之一的志愿者在 18歲到 25歲之間，四分之一在 55歲以上。奧組委主席說：“如果沒有這支志愿者大軍，悉尼奧運會將無法舉行，而奧運會的成功在很大程度上要歸功于他們的努力。2023年悉尼奧運會的志愿者創(chuàng)下了歷屆之最，達到了 ，加上殘疾人奧運會，志愿者總數(shù)達到了 ，占奧運會全部工作人員的將近半數(shù)，成為了悉尼奧運
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