【正文】 MOMODA 一月 2111:47 下午 一月 2123:47January 25, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 23:47:2923:47:2923:47Monday, January 25, 2023? 1知人者智，自知者明。 11:47:29 下午 11:47 下午 23:47:29一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 25 一月 202311:47:29 下午 23:47:29一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 23:47:2923:47:2923:471/25/2023 11:47:29 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 一月 2111:47 下午 一月 2123:47January 25, 2023? 1行動出成果，工作出財富。 23:47:2923:47:2923:47Monday, January 25, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。謝一月 2123:47:2923:4723:47一月 21一月 2123:47 23:4723:47:29一月 21一月2123:47:292023/1/25 23:47:29? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。成功不能停留在 “ 希望 ” 的層面上。要領(lǐng) 承擔(dān)的責(zé)任越多，說明我們對組織的而自豪。我們和上述業(yè)務(wù)代表火拼過嗎，贏了嗎我們和上述業(yè)務(wù)代表火拼過嗎，贏了嗎該公司在哪些市場區(qū)隔、領(lǐng)域里大展宏圖該公司在哪些市場區(qū)隔、領(lǐng)域里大展宏圖該公司的客戶當(dāng)中，有哪幾位是我們想要極力爭取的該公司的客戶當(dāng)中，有哪幾位是我們想要極力爭取的業(yè)界對該公司的評價如何業(yè)界對該公司的評價如何助慈善事業(yè)助慈善事業(yè)不擇不擇擴(kuò)大自己的市場份額。江中牌健胃消食片對宏濟(jì)堂神方小兒消食片的阻擊江中牌健胃消食片對宏濟(jì)堂神方小兒消食片的阻擊案例案例2023年下半年，迅速推出年下半年，迅速推出 ““ 兒童裝江中健胃消食片兒童裝江中健胃消食片 ”” 。2023年，年， 山東宏濟(jì)堂的神方小兒消食片嘗試走出山東，在中央臺山東宏濟(jì)堂的神方小兒消食片嘗試走出山東，在中央臺投入廣告，其廣告明顯針對江中健胃消食片市場而來，廣告主投入廣告，其廣告明顯針對江中健胃消食片市場而來，廣告主張張 “孩子不吃飯，兒童要用小兒消食片孩子不吃飯，兒童要用小兒消食片 ”———— 其細(xì)分江中健胃消其細(xì)分江中健胃消食片市場的企圖十分明顯。聲音，且揚手作投降狀。因為對大客戶打折扣就是對企業(yè)的未來發(fā)展打折扣。 ””感悟：感悟： 永遠(yuǎn)都不要在最重要的東西上打折扣。? 大客戶創(chuàng)造了企業(yè)收入的絕大部分，是企業(yè)效益的主要來源，對企業(yè)的生存至關(guān)重要。制作了一套大客戶管理表格。臺。機的訂單。辦公室，并陳列在禮品架上。動銷售。、王曉東的聯(lián)系方式和公司網(wǎng)站。并一一打電話做了初步溝通?？此茻o法下手。李主任。個辦事處主任。個辦事處主任決定，她只能起推薦作用。元不等?？顧C型。信，第四個是滿意。消費者使用的滿意程度決定了消費者是否重復(fù)購買。由于非常想知道這枚印章是不是乾隆的印章，就拿到琉璃廠的一家古董店鑒定，結(jié)果真的是乾隆皇帝佩戴過的，而且老板還當(dāng)場花500萬元收購了這枚印章。 這就是消費者采購的第三個要素： 相信?？蛻舨少彽牡诙€要素，就是 有需要，而且覺得值得。打開包裝之后，您就可以看到一枚金光閃閃的印章，印章外層有非常精美的雕刻圖案。您是否愿意買這 枚印章呢？客 戶： 我對產(chǎn)品不了解，我不買。33333333333333333333333333335=總是總是然后將分?jǐn)?shù)相加完成形象索引。4=通常通常3=有時有時2=幾乎不幾乎不1=從不從不根據(jù)客戶導(dǎo)向服務(wù)的關(guān)鍵因素評估你企根據(jù)客戶導(dǎo)向服務(wù)的關(guān)鍵因素評估你企業(yè)的文化。我們的服務(wù)體制是什么？、我們的服務(wù)體制是什么？我們的服務(wù)人員是誰？他們具備、我們的服務(wù)人員是誰？他們具備 怎樣的專業(yè)素質(zhì)？怎樣的專業(yè)素質(zhì)？我們們的服務(wù)文化是怎樣的？、我們們的服務(wù)文化是怎樣的？我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？、我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？服務(wù)是我們的謊言嗎？、服務(wù)是我們的謊言嗎？把服務(wù)進(jìn)行到最后一毫米把服務(wù)進(jìn)行到最后一毫米客戶服務(wù)支持測試客戶服務(wù)支持測試要求：要求： 兩根粗細(xì)不均勻，長度不同的蚊香，兩根粗細(xì)不均勻，長度不同的蚊香，都可以燒都可以燒 1小時，怎樣用這兩根蚊香確定小時，怎樣用這兩根蚊香確定45分鐘？分鐘？企業(yè)關(guān)鍵人如何排序？企業(yè)關(guān)鍵人如何排序？客戶、員工、股東客戶、員工、股東 ………… ？？你的企業(yè)的前途你的企業(yè)的前途很大程度上取決于你的客戶質(zhì)量！很大程度上取決于你的客戶質(zhì)量！ 燕子去了，有再來的時候；桃花謝了，有再開的時候；但客戶一旦失去，通常都是一去不回頭 …… 21世紀(jì)，企業(yè)管理的核心是營銷管世紀(jì)，企業(yè)管理的核心是營銷管理，營銷管理的核心是客戶關(guān)系管理。 5. 品牌可以創(chuàng)造價值和忠實度 6. 品牌戰(zhàn)略有兩個要素 品牌的培育、保護(hù)及長期愛護(hù)。感性因素。 這樣一條片很難同時影響兩個迥異的人群，這樣一條片很難同時影響兩個迥異的人群，企業(yè)決定對兒童再單獨拍攝一條廣告片，在兒童及家企業(yè)決定對兒童再單獨拍攝一條廣告片，在兒童及家長收視較高的時段投放，推廣主題為長收視較高的時段投放，推廣主題為 ““ 孩子不吃飯，孩子不吃飯，快用江中牌健胃消食片快用江中牌健胃消食片 ”” 。誤認(rèn)為是兩個產(chǎn)品，從而加強兩條片之間的關(guān)聯(lián)。幽默又不落于純粹滑稽可笑的形象。 廣告語：廣告語： ““ 胃脹腹脹，不消化，用江中牌健胃消食片胃脹腹脹，不消化，用江中牌健胃消食片 ”” 。 由于建立了標(biāo)準(zhǔn)，也便于企業(yè)明確地由于建立了標(biāo)準(zhǔn)，也便于企業(yè)明確地 選擇最有效率的推廣和廣告方式，而不再是誰官大誰說了選擇最有效率的推廣和廣告方式，而不再是誰官大誰說了 算，或者誰的辯論技巧高誰說了算?！啊?解決品牌定位問題，能幫助企業(yè)解決營銷組合問題；營銷解決品牌定位問題，能幫助企業(yè)解決營銷組合問題；營銷組合（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷），從本質(zhì)上來講，是定位組合（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷），從本質(zhì)上來講，是定位戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)運用的結(jié)果。與此消化藥的品類市場，用一個產(chǎn)品覆蓋所有的目標(biāo)人群。 ““ 江中健胃消食片江中健胃消食片 ”” 品牌定品牌定位位研究：從產(chǎn)品、渠道等各方面論證江中健胃消食片能否研究：從產(chǎn)品、渠道等各方面論證江中健胃消食片能否 占據(jù)這個空白市場。 經(jīng)過一年的推廣，銷售直線攀升。面市。） 平息爭議平息爭議，需求未被滿足消化不良患者用藥率低，需求未被滿足 （嗎丁啉的品牌名、產(chǎn)品名（多潘立酮）、包裝盒、白色藥片等（嗎丁啉的品牌名、產(chǎn)品名（多潘立酮）、包裝盒、白色藥片等產(chǎn)品形態(tài)，都有非常明顯的西藥，甚至處方藥特征，加之消費者第產(chǎn)品形態(tài)，都有非常明顯的西藥，甚至處方藥特征，加之消費者第一次服用嗎丁啉主要由醫(yī)生處方開出，這些信息綜合起來，給消費一次服用嗎丁啉主要由醫(yī)生處方開出，這些信息綜合起來，給消費者一種強烈暗示者一種強烈暗示 ———— 這是一個治療較嚴(yán)重病癥的藥品，藥效較強。平息爭議平息爭議 （行業(yè)前四位份額占總市場份額的（行業(yè)前四位份額占總市場份額的比例）比例） 顯示出消化不良用藥市場并未成熟顯示出消化不良用藥市場并未成熟，表消化不良用藥市場中嗎丁啉一枝獨秀的競爭格局，表明至少還有第二品牌的空間明至少還有第二品牌的空間 （而從長遠(yuǎn)看，任何市場最（而從長遠(yuǎn)看，任何市場最終將形成兩大主要品牌（非兩大廠家）進(jìn)行競爭的局面終將形成兩大主要品牌（非兩大廠家）進(jìn)行競爭的局面，如膠卷中的柯達(dá)與富士，可樂中的可口可樂與百事可，如膠卷中的柯達(dá)與富士，可樂中的可口可樂與百事可樂。為了鞏固江中的市場，加之江中藥業(yè)的總裁依然看好其市場潛力，力主將江中健胃消食片作為新增長點，承載起江中藥業(yè)上臺階的場潛力，力主將江中健胃消食片作為新增長點，承載起江中藥業(yè)上臺階的艱巨任務(wù)。 2023年中，由于一些客觀原因，江中藥業(yè)寄予厚望的年中，由于一些客觀原因，江中藥業(yè)寄予厚望的新產(chǎn)品被延期上市。在這個大趨勢下，江中藥業(yè)要避免被更大的魚吞噬，就必須自己成長在這個大趨勢下，江中藥業(yè)要避免被更大的魚吞噬，就必須自己成長為一條大魚。藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。2023年，江中牌健胃消食片是如何突破多年的銷售瓶頸年，江中牌健胃消食片是如何突破多年的銷售瓶頸，實現(xiàn)這一飛躍的？，實現(xiàn)這一飛躍的？尋找市場突破點尋找市場突破點1997年銷量達(dá)年銷量達(dá) 1億多元億多元 后就一直無法突破。品牌價值品牌價值是企業(yè)是企業(yè)核心價核心價 值案例案例江中牌健胃消食片的市場定位過程江中牌健胃消食片的市場定位過程案例案例案例案例2023年，年， 江中健胃消食片銷售突破江中健胃消食片銷售突破 ，億元， 持續(xù)持續(xù) 3年位年位居國內(nèi)居國內(nèi) OTC藥品單品銷量第一。 ““ 品牌本身即品牌本身即是一種權(quán)力。你必須在精神層面上建立自己的競爭力 …………對企業(yè)來說，優(yōu)良的產(chǎn)品力是物質(zhì)層面的基礎(chǔ)，而在此之上對企業(yè)來說，優(yōu)良的產(chǎn)品力是物質(zhì)層面的基礎(chǔ)，而在此之上，必須凝練出精神層面的品牌核心價值，才能取得跟消費者，必須凝練出精神層面的品牌核心價值，才能取得跟消費者的良好溝通。如何占領(lǐng)消費者的心智是你經(jīng)營智慧的全部體現(xiàn)。倍。個小時的時間才可以全部看完。年就會翻一番。個廣告信息。井深十米，從井口掉到井底耗時一秒鐘。楊仰楊仰 一頭熊悠閑地散步，突然掉進(jìn)了一口井里一頭熊悠閑地散步，突然掉進(jìn)了一口井里，井深十米，從井口掉到井底耗時一秒鐘。 平均平均 每個中國消每個中國消費者每天接受費者每天接受 300個廣告信息。 印刷品印刷品 全部信息量每全部信息量每 45年就會翻一番。 需要花掉你需要花掉你 4個小時的時間才可以全部看完。每個中國白領(lǐng)平均每月使用 30公斤的公斤的紙張，這個數(shù)字是紙張，這個數(shù)字是 20年前的年前的 5倍。消費者的大腦。你必須在精神層面上建立自己的競爭力的。用來溝通的，是和你心靈上的溝通。因為你是品牌。上市初期，阿凡提形象電視廣告。隨后一路攀升。國內(nèi)藥企紛紛重組，隨著越來越多的中小企業(yè)被兼并，一些大型企業(yè)也在逐漸成型，如哈組，隨著越來越多的中小企業(yè)被兼并，一些大型企業(yè)也在逐漸成型，如哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。在尋找新的增長點。為了鞏固江中的市場，加之江中藥業(yè)的總裁依然看好其市市場受到威脅。持反對意見的人認(rèn)為江中健胃消食片的市場增長空間有限，投入巨資推廣將會得不償失，他們的理由主要有三：投入巨資推廣將會得不償失，他們的理由主要有三： 艱難抉擇艱難抉擇一、一、 消化不良用藥市場已經(jīng)成熟，整體增長空間有限消化不良用藥市場已經(jīng)成熟，整體增長空間有限元錢。）。 1989年嗎丁啉以年嗎丁啉以 ““ 止吐藥止吐藥 ”” 面市。 經(jīng)過一年的推廣，銷售直線攀升。年銷量開始平穩(wěn)。 2023年，為了擴(kuò)大銷量，嗎丁啉在廣告中訴求的癥狀增加為年，為了擴(kuò)大銷量，嗎丁啉在廣告中訴求的癥狀增加為 ““胃痛胃痛 ”” 、 ““ 胃脹胃脹 ”” 、 ““ 胃堵胃堵 ”” 、 ““ 惡心惡心 ”” 、 ““ 消化不良消化不良 ”” ， 廣告語廣告語改為改為 ““ 恢復(fù)胃動力，找嗎丁啉幫忙恢復(fù)胃動力，找嗎丁啉幫忙 ”” 。 至此，西安楊森開始在大眾傳媒上明確將嗎丁啉定義成至此，西安楊森開始在大眾傳媒上明確將嗎丁啉定義成 ““ 胃藥胃藥 ””。定位理念：定位理念：、且市場容量巨大的的消化酶、地方品牌向無人防御、且市場容量巨大的的消化酶、地方品牌 奪取市場奪取市場 （據(jù)權(quán)威機構(gòu)的全國統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，酵母（據(jù)權(quán)威機構(gòu)的全國統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，酵母片、片、 乳酶生、多酶片的銷售數(shù)量與銷售金額均排名靠前，乳酶生、多酶片的銷售數(shù)量與銷售金額均排名靠前， 三者合計數(shù)超過嗎丁啉）三者合計數(shù)超過嗎丁啉） ““ 嗎丁啉嗎丁啉 ”” 的空白市場，從而滿足江中的空白市場，從而滿足江中藥藥 業(yè)現(xiàn)實需要業(yè)現(xiàn)實需要““ 江中健胃消食片江中健胃消食片 ”” 品牌定品牌定位位 ““ 日常助消化用藥日常助消化用藥 ”” 的定位，占據(jù)的是一個的定位，占據(jù)的是一個 ““ 空白市場空白市場”” ， 而且市場上并未出現(xiàn)以年齡劃分的而且市場上并未出現(xiàn)以年齡劃分的 ““ 專業(yè)品牌專業(yè)品牌 ”” ，所以放棄，所以放棄過過 去對助消化市場進(jìn)行年齡細(xì)分的做法，全力開拓整個日常助去對助消化市場進(jìn)行年齡細(xì)分的做法，全力開拓整個日常助 消化藥的品類市場，用一個產(chǎn)品覆蓋所有的目標(biāo)人群。 ““ 日常助消化用藥日常助消化用藥 ”” 定位，第一步營銷戰(zhàn)略是針對酵母定位，第一步營銷戰(zhàn)略是針對酵母片、片、 乳酶生等產(chǎn)品要市場份額乳酶生等產(chǎn)品要市場份額 ““ 渠道掃蕩戰(zhàn)渠道掃蕩戰(zhàn) ”” 打擊武漢健民在二、三線城市對江中藥打擊武漢健民在二、三線城市對江中藥業(yè)