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qc編寫知識(shí)培訓(xùn)-全文預(yù)覽

  

【正文】 分析對(duì)策的有效性、可實(shí)施性,避免采用臨時(shí)性的應(yīng)急對(duì)策,盡量采用依靠小組自己的力量能做到的對(duì)策。 ? 錯(cuò)誤:舉手表決法、 01打分法、按重度平分法等。 ? 分析原因要徹底,即分析到可直接采取對(duì)策的具體原因?yàn)橹埂? 原因分析應(yīng)注意的事項(xiàng) ? 針對(duì)所存在的問(wèn)題分析原因。 ? 目標(biāo)設(shè)定最好是一個(gè),最多不能超過(guò)兩個(gè)。 ? 常用方法:調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表、排列圖、控制圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層法等。 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意的問(wèn)題 ? 用數(shù)據(jù)說(shuō)話,澄清問(wèn)題。 課題選擇應(yīng)注意的問(wèn)題 ? 課題宜小不宜大,盡量選擇解決具體問(wèn)題的課題。 ? 課題注冊(cè)時(shí)間距成果發(fā)表時(shí)間不得少于 3個(gè)月 課題選擇 ? 課題來(lái)源:指令性課題、指導(dǎo)性課題、自行選擇的課題?!?QC成果編寫注意事項(xiàng) ” 講座 2023年 9月 QC成果分類 ? 現(xiàn)場(chǎng)型 ? 管理型 ? 服務(wù)型 ? 攻關(guān)型 ? 創(chuàng)新型 ? 現(xiàn)場(chǎng)型、管理型、服務(wù)型、攻關(guān)型又稱為普通型。 ? 注冊(cè): QC小組注冊(cè)登記每年進(jìn)行一次;每選定一個(gè)課題,在活動(dòng)之前都要進(jìn)行一次課題的注冊(cè)登記,上次活動(dòng)課題沒(méi)有結(jié)束,不能注冊(cè)登記新課題。 ? 從用戶(下工序也是用戶)不滿意的問(wèn)題中選題。 ? 選題理由可使用的方法:論述、簡(jiǎn)單圖表(柱狀圖、折線圖、餅分圖)等。 ? 掌握第一手資料:親自到現(xiàn)場(chǎng)去觀察、操作、跟蹤,以掌握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。 ? 要說(shuō)明制定目標(biāo)的依據(jù):制定的目標(biāo)既要有挑戰(zhàn)性,又要是經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)。 ? 例:同行先進(jìn)水平、上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)、顧客提出的要求、歷
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