【正文】 各成員對(duì)同一崗位有不同視角，他們的意見可保證該崗位說明書內(nèi)容更加確切、完整，文字表達(dá)更加準(zhǔn)確。如下表所示： 崗位描述 – 職責(zé)描述的注意事項(xiàng) 確定崗位說明書的格式逐項(xiàng)進(jìn)行職責(zé)描述小組討論反饋和確認(rèn)34169。例如： 每季度 起草 報(bào)告向 …… 傾聽 客戶的買賣指令 …… 比較 部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用的差別 …… 用動(dòng)詞描述崗位的具體職責(zé)時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)職責(zé)盡可能提供具體的例子來描述，避免只使用 “ 管理 ” 、 “ 監(jiān)控 ” 等字眼，而是描述出管理監(jiān)督的具體事項(xiàng)。 緊 密相關(guān)的（如：用于完成一項(xiàng)任務(wù)的幾個(gè)步驟）或類似的職責(zé)可以歸為一條職責(zé)來描述，除此之外，盡量避免把幾個(gè)職責(zé)合并在一個(gè)小標(biāo)題下做概要描述。 職責(zé)描述字?jǐn)?shù)要求：每條職責(zé)描述不超過 50字31169。 2023 IBM Corporation崗位描述 – 職責(zé)描述的注意事項(xiàng) 確定崗位說明書的格式逐項(xiàng)進(jìn)行職責(zé)描述小組討論反饋和確認(rèn)216。 工作依據(jù)：根據(jù) …216。 2023 IBM Corporation崗位描述 – 崗位設(shè)置目的 確定崗位說明書的格式逐項(xiàng)進(jìn)行職責(zé)描述小組討論反饋和確認(rèn)崗位設(shè)置目的：用簡(jiǎn)練而準(zhǔn)確的語言來描述本崗位在單位及部門中存在的目的和作用216。 2023 IBM Corporation崗位描述 崗位說明書的格式 確定崗位說明書的格式逐項(xiàng)進(jìn)行職責(zé)描述小組討論反饋和確認(rèn)例： 根據(jù) 公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略及需要 ，研究與制訂具有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源策略， 優(yōu)化人力資源的配置 ，合理使用人才， 組織實(shí)施人力資源管理的日常工作， 為 公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供人力資源方面的保障崗位說明書格式因不同崗位分析目的而不同 ，可繁可簡(jiǎn)用于記錄對(duì)該崗位主要崗位職責(zé)的逐項(xiàng)描述用于記錄該崗位對(duì)內(nèi)和對(duì)外聯(lián)系的主要機(jī)構(gòu)和部門，以及該崗位的直接上下級(jí)28169。 2023 IBM Corporation崗位描述的書面結(jié)果是崗位說明書確定崗位說明書的格式? 崗位描述是在崗位分析的基礎(chǔ)上，把整理好的崗位分析資料按規(guī)定的文件形式表達(dá)出來，形成崗位說明書的過程。分析資料崗位名稱分析工作 職責(zé) 分析工作環(huán)境分析任職資格分析崗位名稱標(biāo)準(zhǔn)化 ，以便于了解工作性質(zhì)和內(nèi)容工作內(nèi)容 、工作職責(zé)、工作關(guān)系物理環(huán)境 、安全與健康環(huán)境、社會(huì)環(huán)境知識(shí) 、技能、經(jīng)驗(yàn)、體能25169。 Copyright IBM Corporation 2023IBM業(yè) 務(wù)咨詢服務(wù)部 – 大中華區(qū)域康佳集團(tuán) SAP HR項(xiàng)目 | 26 Apr 2023 | Confidential24 169。 Copyright IBM Corporation 2023IBM業(yè) 務(wù)咨詢服務(wù)部 – 大中華區(qū)域康佳集團(tuán) SAP HR項(xiàng)目 | 26 Apr 2023 | Confidential22 169。 Copyright IBM Corporation 2023IBM業(yè) 務(wù)咨詢服務(wù)部 – 大中華區(qū)域康佳集團(tuán) SAP HR項(xiàng)目 | 26 Apr 2023 | Confidential20 169。 2023 IBM Corporation問卷調(diào)查表法和核對(duì)法的樣本某公司參考樣板18169。? 此法需要崗位分析人員掌握較好的面談技巧。? 問卷調(diào)查表法 即根據(jù)職務(wù)分析的目的、內(nèi)容等編寫結(jié)構(gòu)性問卷調(diào)查表， 由崗位任職者填寫后回收整理， 提取出崗位信息。? 這種方法不適宜于循環(huán)周期長的工作和主要為腦力的工作；得不到有關(guān)任職資格要求的信息16169。? 采用這種方法可以了解工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)方面的要求。 Copyright IBM Corporation 2023IBM業(yè) 務(wù)咨詢服務(wù)部 – 大中華區(qū)域康佳集團(tuán) SAP HR項(xiàng)目 | 26 Apr 2023 | Confidential15 169。 2023 IBM Corporation準(zhǔn)備工作收集資料分析資料崗位分析 收集資料崗位 A崗位 B崗位 C職責(zé)清單q分發(fā)信件q打字q維修打印機(jī)q…方法 1： 從組織 、流程入手。收集的資料應(yīng)該能夠回答下列問題： 11169。 有怎樣的決策權(quán)？216。 該崗位任職者需要負(fù)責(zé)并被考核的具體工作成果是什么？216。 崗位存在的基本目的是什么？存在的意義是什么？216。 Copyright IBM Corporation 2023IBM業(yè) 務(wù)咨詢服務(wù)部 – 大中華區(qū)域康佳集團(tuán) SAP HR項(xiàng)目 | 26 Apr 2023 | Confidential11 169。 2023 IBM Corporation準(zhǔn)備工作收集資料分析資料崗位分析 準(zhǔn)備工作 選擇被分析部門及崗位 : 為了保證分析結(jié)果，應(yīng)選擇有代表性、典型性的部門及崗位。 了解企業(yè)戰(zhàn)略 、組織、流程 崗位分析及崗位說明書的編寫源于企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、管理流程及組織設(shè)計(jì)，最終把實(shí)施戰(zhàn)略的責(zé)任分解落實(shí)到員工個(gè)人。8169。 Copyright IBM Corporation 2023IBM業(yè) 務(wù)咨詢服務(wù)部 – 大中華區(qū)域康佳集團(tuán) SAP HR項(xiàng)目 | 26 Apr 2023 | Confidential7 169。只有把這項(xiàng)工作做扎實(shí)，其他各項(xiàng)工作才有依據(jù)。 2023 IBM Corporation什么樣的戰(zhàn)略 (如產(chǎn)品 /服務(wù)的選擇、目標(biāo)消費(fèi)者、市場(chǎng)定位等 )引導(dǎo)我們走向愿景？VISION愿景STRATEGY戰(zhàn)略我們公司存在的目的和長期目標(biāo)是什么？怎樣的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?怎樣的 業(yè)務(wù)流程及管理流程能使我們實(shí)施戰(zhàn)略？CRITICALSUCCESS FACTORS 關(guān)鍵成功要素順利地實(shí)施戰(zhàn)略需要什么樣的核心能力、流程和體系？崗位分析及崗位說明書能夠 把組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的 職責(zé)落實(shí)到具體組織成員 ，確保組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)，支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 Copyright IBM Corporation 2023IBM業(yè) 務(wù)咨詢服務(wù)部 – 大中華區(qū)域康佳集團(tuán) SAP HR項(xiàng)目 | 26 Apr 2023 | Confidential3 169。169。 2023 IBM Corporation內(nèi)容提要一、崗位分析與崗位說明書的意義與作用 二、崗位分析流程和方法 三、崗位說明書編寫流程和方法 四、本項(xiàng)目崗位分析與崗位說明書編寫工作介紹2169。 Copyright IBM Corporation 2023IBM業(yè) 務(wù)咨詢服務(wù)部 – 大中華區(qū)域康佳集團(tuán) SAP HR項(xiàng)目 | 26 Apr 2023 | Confidential4 169。 2023 IBM Corporation崗位分析與崗位說明書的意義：奠定人力資源管理體系的基礎(chǔ)在人力資源管理系統(tǒng)中， 崗位分析和崗位評(píng)估是最基礎(chǔ)的工作 ，提供了建立其他各人力資源子系統(tǒng)的平臺(tái)。 2023 IBM Corporation內(nèi)容提要一、崗位分析與崗位說明書的意義與作用 二、崗位分析流程和方法 三、崗位說明書編寫流程和方法 四、本項(xiàng)目崗位分析與崗位說明書編寫工作介紹6169。 2023 IBM Corporation崗位分析流程準(zhǔn)備工作收集資料分析資料崗位分析流程比較簡(jiǎn)單 ， 但工作繁瑣 ，工作量也較大，工作時(shí)需要耐心和細(xì)心。分析人員應(yīng)具有一定的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要保證他們進(jìn)行活動(dòng)的獨(dú)立性。 Copyright IBM Corporation 2023IBM業(yè) 務(wù)咨詢服務(wù)部 – 大中華區(qū)域康佳集團(tuán) SAP HR項(xiàng)目 | 26 Apr 2023 | Confidential10 169。在收集整理信息時(shí)應(yīng)注意： u 不同來源的信息差別 u 應(yīng)從不同角度收集，不要有事先抱有偏見u 應(yīng)結(jié)合實(shí)際，不可照抄照搬10169。 上下級(jí)匯報(bào)情況？216。 什么是該崗位最關(guān)鍵（必不可少）的職責(zé)和負(fù)責(zé)的核心領(lǐng)域？（這個(gè)問題能幫