醫(yī)院績(jī)效考核管理辦法-全文預(yù)覽
【正文】 德考評(píng)信息登記，以便及時(shí)匯總各科室和個(gè)人的最后考評(píng)得分。? 建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)檔案，進(jìn)行加分與扣分登記。? 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等次? 優(yōu)秀：考評(píng)得分在 90分以上（含 90分），且沒有扣分。第六條 對(duì)科主任（含護(hù)士長(zhǎng)）及以上干部的職務(wù)考核? （一）對(duì)科主任（護(hù)士長(zhǎng)）的職務(wù)考核分別以科室或護(hù)理單元的績(jī)效考核得分作為參考值。? 個(gè)人績(jī)效考核項(xiàng)目? （ 1）財(cái)務(wù)維度指標(biāo)? 二級(jí)指標(biāo)：業(yè)績(jī)考勤? 三級(jí)指標(biāo)：出勤率? （ 2）顧客服務(wù)維度指標(biāo)? ① 二級(jí)考核指標(biāo)：服務(wù)意識(shí)；零缺陷管理? ② 三級(jí)指標(biāo)：? 服務(wù)意識(shí)指標(biāo)含：首診負(fù)責(zé)制（首問負(fù)責(zé)制）? 零缺陷管理含：投訴；差錯(cuò)；事故與賠償。? （ 4）學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度指標(biāo)（年度指標(biāo)）? ?二級(jí)考核指標(biāo)：科研教學(xué)；員工成長(zhǎng)? ?三級(jí)指標(biāo)? 科研教學(xué)指標(biāo)含：開展新項(xiàng)目；教學(xué)；科研；論文。? （ 2）顧客服務(wù)維度指標(biāo)（月指標(biāo)）? ?二級(jí)考核指標(biāo)：病人信任度；零缺陷管理? ?三級(jí)指標(biāo)：? 病人信任度指標(biāo)含：病人滿意度；門診工作量；住院工作量；檢查人數(shù)；處方調(diào)配人次。? （二）個(gè)人績(jī)效檔案管理? 建立個(gè)人績(jī)效考核和醫(yī)德考評(píng)檔案，實(shí)行職工績(jī)效（醫(yī)德）考核加分或缺陷登記，作為獎(jiǎng)懲、職務(wù)晉升和年度考核的依據(jù)。? （三）負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的各相關(guān)職能管理部門。醫(yī)院績(jī)效考核管理辦法 ? 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施力度，建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全方位的綜合平衡管理，經(jīng)研究，制訂以下績(jī)效考核管理辦法（暫行） 第一條 績(jī)效考核管理意義? 績(jī)效考核是通過一定的方法和客觀的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室及職工個(gè)人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、財(cái)務(wù)管理、規(guī)章制度執(zhí)行力以及工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)，是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作。? （二）醫(yī)院績(jī)效考核管理委員會(huì)的工作由醫(yī)院法人代表直接負(fù)責(zé)。?
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1