【正文】 03 頒 布 令 ........................................................................................................................... 5 04 管理者代表任命書(shū) ........................................................................................................... 6 05 顧客代表任命書(shū) ............................................................................................................... 7 06 質(zhì)量方針、目標(biāo) ............................................................................................................... 8 07 組織機(jī)構(gòu) ........................................................................................................................... 9 08 部門職能分配表 ............................................................................................................. 10 ： .................................................................................................................... 11 總則 ..................................................................................................................... 11 ： ............................................................................................................ 11 ： ......................................................................................................... 11 ......................................................................................................... 12 ： ............................................................................................................. 12 ............................................................................................................. 14 ................................................................................................................ 15 ............................................................................................................. 15 以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn) ........................................................................................... 16 質(zhì)量方針 ............................................................................................................ 16 策劃 ................................................................................................................... 17 職責(zé)、權(quán)限和溝通 .............................................................................................. 17 管理評(píng)審 ............................................................................................................ 18 ................................................................................................................ 19 資源提供 ............................................................................................................ 20 人力資源 ............................................................................................................ 20 基礎(chǔ)設(shè)施 ............................................................................................................ 21 工作環(huán)境 ............................................................................................................ 22 ................................................................................................................ 22 ................................................................................................... 22 與顧客有關(guān)的過(guò)程 .............................................................................................. 23 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ......................................................................................................... 24 采購(gòu) ................................................................................................................... 27 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 .............................................................................................. 29 監(jiān)測(cè)和測(cè)量裝置 的控制 ....................................................................................... 32 、分析和改進(jìn) .................................................................................................. 34 .................................................................................................................... 34 監(jiān)測(cè)和測(cè)量 ......................................................................................................... 35 不合格品控制 ..................................................................................................... 39 數(shù)據(jù)分析 ............................................................................................................ 39 改進(jìn) ................................................................................................................... 40 附錄 C上海精翔塑膠模具有限公司過(guò)程 定位圖 附錄 D上海精翔塑膠模具有限公司過(guò)程分解圖 附錄 E上海精翔塑膠模具有限公司質(zhì)量管理體系過(guò)程展開(kāi)圖 02 公司前言 一 公司名稱：上海精翔塑膠模具有限公司 二 創(chuàng)建日期： 20xx年 1月 三 法人代表：龔平 四 營(yíng)業(yè)范圍：塑膠模具及制品的加工、生產(chǎn)，五金件加工，金屬材料及制品（貴金屬）的銷售。為此，本企業(yè)所有注塑機(jī)械與加工設(shè)備均系同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)制造。持續(xù)發(fā) 展不斷進(jìn)步是我們的口號(hào)。 本質(zhì)量手冊(cè)是我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行所遵循之綱領(lǐng)性文件，對(duì)外作為本公司向顧客及第三方提供審核的依據(jù)，對(duì)內(nèi)用于規(guī)范本公司質(zhì)量管理活動(dòng)。 總經(jīng)理 ： 日 期 ： 05 顧客代表任命書(shū) 為了貫徹執(zhí)行 ISO9001： 20xx版質(zhì)量管理體系要求及 ISO/TS16949： 20xx技術(shù)規(guī)范要求，加強(qiáng)對(duì)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)作的實(shí)施和保持：上海精翔塑膠模具有限公司總經(jīng)理指定： 任命 先生為公司顧客代表，并確保顧客要求得到滿足，包括： ； ； ； 。 總經(jīng)理 : 日 期 ： 07 組織機(jī)構(gòu) 組裝線 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 采購(gòu)部 財(cái)務(wù)部 業(yè)務(wù)部 國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù) 國(guó)外業(yè)務(wù) 人事部 文管部 工程部 項(xiàng)目部 模具項(xiàng)目部 注塑項(xiàng)目部 模具廠 數(shù)控加工部 精密模車間 大模車間 模具品管部 EDM 線割 CNC 銑床加工組 注塑廠 注塑生產(chǎn)部 注塑生管部 注塑品管部 倉(cāng)庫(kù) 08 部門職能分配表