小團隊活動老七種工具講義-李新洲-全文預覽
【正文】 合，如果按照不同的工序展開比較便于理解 。 、 步驟 ４ 進一步中骨架中認為是要因的項目抽出作為小骨架。 21 作圖步驟： 課題 （特性） ????? ????? ???? ???? ????? 步驟 １ 步驟 ２ 步驟 ３ 順 序 ４ 小骨 架 大骨 架 中 骨架 ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? 步驟 ５ 22 步驟 １ 確定作為對象的特性（課題）寫在右側(cè)。 另外在 「為什么、為什么 」檢討時運用 [系統(tǒng)圖 ]的方法更方便。 14 月份 9 10 11統(tǒng)計數(shù)量 200 200 200缺陷數(shù)量 68 64 66缺陷率 34% 32% 33%嚴重缺陷率 11% 12% 10%統(tǒng)計： 制表：*** 車車身異響質(zhì)量缺陷統(tǒng)計表 2 0 0 5 . 1 29\10\11月產(chǎn)品檢測結(jié)果 步驟 1： 15 序號 缺陷項目 頻數(shù) 百分比（％） 累計百分比（％）1 右后翼子板鋼板撞擊聲 206 2 尾門鉸鏈鋼板摩擦聲 186 31 3 車身下部鋼板摩擦聲 166 4 右后翼子板異響 18 3 5 后擱板處異響 16 6 其它 8 1001997 年 9 月、 10 月、 11 月車身異響缺陷（返修車）統(tǒng)計表16 車身異響缺陷排列圖 右后翼子板鋼板撞擊聲 尾門鉸鏈鋼板摩擦聲 車身下部鋼板摩擦聲 右后翼子板異響 后擱板處異響 其它 100 200 300 400 500 100 50 累計百分率（％） ％ ％ ％ ％ ％ 頻數(shù)（臺） 步驟 2 步驟 3 步驟 4 17 事例 「削減庫存的活動 對象車型的選定 」 ０ 50 100 庫存金額 其它 Ｄ車 Ａ車 Ｃ車 Ｆ車 Ｂ車 Ｅ車 100％ 80 60 40 20 0 累積 ％ 車型 以 E車、Ｂ車、Ｆ車為中心推進 18 巴萊多圖的 事例 「確認對策效果 」 ０ 50 100 顧客索賠數(shù)量 ○○不合格 △△不合格 其它 100％ 80 60 40 20 0 累計 ％ 顧客索賠 □□不合格 ☆☆不合格 ●●不合格 ○△不合格 對策前 對策后 對策效果 19 因果圖（特性要因圖）的特征 (1) 特性要因圖有以下的使用方法 。 ② 技術(shù)方面的原因要對實物、數(shù)據(jù)進行調(diào)查，按照重要的步驟進行調(diào)查。 9 事例 「設(shè)備 ???的點檢確認表 」 確認項目 １日 ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ 10 11 ① 冷卻水的瀉漏 レ レ ② 空氣泄漏 レ レ ③ ??? 的過熱 レ レ ④ 電氣線路的短路 レ レ ⑤ ?????? レ レ ⑥ ?????? レ ⑦ ?????? レ レ ⑧ ?????? レ レ ⑥ 交換 10 ２． 排列圖 排列圖的特征 排列圖是通過課題、問題中的數(shù)值了解什么是重要，確定提出的優(yōu)先步驟的手法。 8 靈活運用和有效的事例 ① 設(shè)計檢查表 ： 設(shè)計時檢查是否有設(shè)計遺漏。 還有點檢確認表的缺點是會出現(xiàn)不確認下意識的打分，想要活用就有必要多下功夫。 另外在不同的講義中也將 [分層次 ]作為 7種道具中的一種來介紹的情況， 7種道具都是分層次的反法所以在這里不包括（分層法） 。 例如掌握對應規(guī)格的不均衡狀態(tài)。 4 問題解決（課題解決）各步驟的靈活運用 步驟 手法 問題（課題）的明確化（ 整理 排列圖 、 圖表 、 直方圖 、 檢查表 、控制圖 現(xiàn)狀的把握（ 整理） 目標的設(shè)定 圖表 活動計劃的作出 要因 （對策）的找出 特性要因 圖 要因 （對策）的提煉 散布圖 、 圖表 行動計劃的作出 方案（對策）的實施 效果確認 巴萊多圖 、 圖表 、 直方圖 、 確認表 、 控制圖 標準化和控制的固化 特性要因 圖 （控制項目整理用） 5 Ⅱ ． ＱＣ 7種道具各種手法的目的 １． 檢查表（確認表） 有與沒有或者是該做的是否完成的確認。1 小團隊活動七種工具講義 TPS推 進 部 ２００7年１月２５日 2 Ⅰ ． 小團隊活動 7種工具的特征 Ⅱ ． 小團隊活動 7種工具的手法的不同目的 Ⅲ ． 手法靈活運用的方法 ? 作圖步驟 ? 實施事例 １． 檢查表（確認表） ２． 排列圖（巴萊多表） ３． 因果圖（特性要因表） ４． 直方圖 ５． 圖表 ６． 控制圖（控制圖） ７． 散布圖 3 5 7 7 11 17 25 31 37 47 目錄 3 Ⅰ ． 小團隊活動 7種工具的特征 小 團隊 活 動 七種工具是使問題防患未然、防止再發(fā)生的 7種有效方法的匯總。 與 新ＱＣ７ 種道具結(jié)合靈活的運用可以更加有效的解析問題。 ４． 直方圖 把握數(shù)據(jù)的均衡情況 (分布的形狀 ）。 ７． 散布圖 尋求兩種數(shù)據(jù)間的關(guān)系（關(guān)系的強弱，相關(guān)聯(lián)的方式）數(shù)據(jù)間的結(jié)構(gòu) 。 確認實際中點檢的項目是否按照要求在做。再有在經(jīng)營、營業(yè)狀況等調(diào)查這樣大型的項目中發(fā)揮作用。
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