銷售與5s店面管理-全文預(yù)覽
【正文】 ⑤推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)，例行打招呼、 禮貌運(yùn)動(dòng)等） ⑥推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)，遵守規(guī)章制度 美妝堂工作室 三、門店管理的 5S效用 門店管理的 5S五大效用可歸納 5個(gè) S，即： Sales saving safety standardization satisfaction 美妝堂工作室 門店 5 S管理是最佳推銷員（ Sales） 被顧客稱贊為干凈整潔的門店形象使客戶有信心，樂于下訂單；會(huì)有很多人來店參觀學(xué)習(xí)；會(huì)使大家希望到這樣的公司或者門店工作。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長時(shí)間來改正。 目 的： 維持上面 3S的成果 注 意： 制度化，定期檢查。 目 的： ①消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮 ②穩(wěn)定品質(zhì) ③減少工業(yè)傷害 美妝堂工作室 清掃（ SEISO） 注 意： 責(zé)任化、制度化。 ? 不超出所規(guī)定的范圍 ? 在放置方法上多下工夫 美妝堂工作室 標(biāo) 識(shí) 標(biāo)識(shí)方法 放置場所和物品原則上一 對一表示。 ②明確數(shù)量，有效標(biāo)識(shí)。 美妝堂工作室 整理（ SEIRI） 目的： ①騰出空間，空間活用 ②防止誤用、誤送 ③塑造清爽的工作場所 日常使用過程中過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、返修品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、計(jì)算器、設(shè)備等 員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項(xiàng)，也只有起初兩三天遵守而已。 5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，贏得良好正面的社會(huì)形象，得到客戶的認(rèn)同實(shí)現(xiàn)共同的夢想。導(dǎo)購員要做到以靈活、敏捷的動(dòng)作來包裝商品，以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。 美妝堂工作室 5S的具體做法 二、迅速（ S peed） 迅速是指動(dòng)作快速，在此有兩層含義： ①指物理上的速度，工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些，不要讓顧客久等； ②“演出”上的速度，導(dǎo)購員誠意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿足感，使他們相應(yīng)地也不覺得等待的時(shí)間過長。 美妝堂工作室 5S的具體做法 四、靈巧（ Smart） 靈巧是指“精明、整潔、利落”，以干凈利落的方式來接待顧客，即是所謂靈巧的服務(wù)。 美妝堂工作室 美妝堂工作室 店面的 5S規(guī)范 美妝堂工作室 企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于想擁有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。 美妝堂工作室 革除馬虎之心，凡事認(rèn)真（認(rèn)認(rèn)真真地 對待工作中的每一件 小事 ） 遵守規(guī)定 自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了 文明禮貌 美妝堂工作室 沒有實(shí)施 5S管理的門店，店內(nèi)臟亂，例如地板粘著
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