政府公共關(guān)系的原則與方式-全文預(yù)覽
【正文】 公關(guān)方式，是指政府主要通過征求和詢問內(nèi)外公眾對(duì)自己的意見和建議，了解社會(huì)信息而開展的一種公關(guān)方式。 9第九章 政府公共關(guān)系(二 )運(yùn)用聽聞媒介進(jìn)行宣傳 從傳播學(xué)的角度來看，使用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介，是目前使用信息傳播范圍最廣、影響力最大的傳播手段。9第九章 政府公共關(guān)系第四節(jié) 政府公共關(guān)系的方式 政府在公關(guān)活動(dòng)中采用的公關(guān)方式是否得當(dāng)，直接影響到政府在公眾中的形象和公關(guān)效果。 9第九章 政府公共關(guān)系二、政府公共關(guān)系的職能 (一 )信息交流職能政府公共關(guān)系的信息交流職能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1．組織信息的交流2．政策信息的交流3．機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息交流 (二 )咨詢建議職能 1．公眾的一般情況咨詢 2．公眾的專門情況咨詢建議3．公眾心理變化和趨勢(shì)咨詢9第九章 政府公共關(guān)系 (三 )溝通協(xié)調(diào)職能政府與公眾溝通的意義在于：1．民主政治的需要2．增加政府透明度的需要 3．增強(qiáng)政府職能的需要 (四 )形象塑造職能9第九章 政府公共關(guān)系第三節(jié) 政府公共關(guān)系原則 政府公關(guān)的基本原則是指政府在開展公共關(guān)系活動(dòng)申必須遵循的準(zhǔn)則和所要達(dá)到的基本要求。 (一 )有利于樹立良好的形象 政府的良好形象是一個(gè)政府治理國(guó)家或地區(qū)的根本條件 (二 )有利于決策的制定 政府制定政策，特別是一些重大的方針政策和改革措施的出臺(tái)，關(guān)系到千家萬戶，涉及千家萬戶的利益，必須通過公共關(guān)系活動(dòng)了解人民的愿望和要求，調(diào)查輿論，體察民情，并對(duì)原決策作出修改或調(diào)整。 (三 )公關(guān)客體的特殊性(四 )公關(guān)手段的特殊性9第九章 政府公共關(guān)系 與其他組織的公關(guān)工作相比，政府公共關(guān)系的傳播條件具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)。 9第九章 政府公共關(guān)系二、政府公共關(guān)系的特征 政府公共關(guān)系是公共關(guān)系的一種形式，它既具有一般公共關(guān)系的基本屬性，另一方面又具有區(qū)別于其他公共關(guān)系的特征。9第九章 政府公共關(guān)系第九章 政府公共關(guān)系第一節(jié) 政府公共關(guān)系的含義、特征和意義第二節(jié) 政府公共關(guān)系的原則第三節(jié) 政府公共關(guān)系的方式9第九章 政府公共關(guān)系第一節(jié) 政府公共關(guān)系的含義、特征和意義 所謂的政府公共關(guān)系是指國(guó)家的行政管理機(jī)關(guān)運(yùn)用各種傳播和溝通手段與廣大公眾建立相互理解、信任、合作的持久關(guān)系，以便在公眾中塑造良好的政府形象，爭(zhēng)取公眾對(duì)政府工作的理解、諒解和支持的
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