【正文】 計(jì)，施工應(yīng)有一定的了解。 c掌握各檢驗(yàn)項(xiàng)目的操作程序，技術(shù)特點(diǎn)及結(jié)果評價(jià)。 e應(yīng)具有對檢驗(yàn)數(shù)據(jù)綜合判斷的能力。 質(zhì)量手冊 文件編號： MCQM20xx 第 3 頁 共 4 頁 第 5 章 技術(shù)要求 第 A版 第 0次修訂 主題：人員 頒布日期 :20xx年 07月 25日 a應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，公正，誠信和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。 a具備愛崗、敬業(yè)的精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，質(zhì)量意識和法規(guī)意識。 e熟知檢驗(yàn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。 a具備愛崗、敬業(yè)的精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，質(zhì)量意識和法規(guī)意識。 、培訓(xùn)、技能目標(biāo)，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定選擇培訓(xùn)人員。 ，尚未獲得資格證的人員，指定指導(dǎo)人員，并在其充分監(jiān)督下完成具體工作。 。 適用于對所有的檢驗(yàn)人員和管理人員的培訓(xùn)。 《管理評審程序》實(shí)施。 質(zhì)量手冊 文件編號： MCQM20xx 第 2 頁 共 2 頁 第 4 章 管理要求 第 A版 第 0次修訂 主題：管理評審 頒布日期 :20xx年 07月 25日 綜合科 編制管理評審計(jì)劃，經(jīng)質(zhì)量主管審核后，報(bào)最高管理者批準(zhǔn)。 最高管理者應(yīng)根據(jù)預(yù)定的日期定期地對管理體系和檢測活動進(jìn)行評審。 《管理評審計(jì)劃》和《管理評審報(bào)告》，并 提供管理體系運(yùn)行情況的總結(jié)。 負(fù)責(zé)內(nèi)審活動中的所有記錄的整理歸檔。 質(zhì)量手冊 文件編號： MCQM20xx 第 2 頁 共 2 頁 第 4 章 管理要求 第 A版 第 0次修訂 主題：內(nèi)部審核 頒布日期 :20xx年 07月 25日 《管理體系內(nèi)部審核程序》的要求實(shí)施內(nèi)審。 ： 、檢測工作質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題或報(bào)告經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)； 管 理體系的運(yùn)行 ； 集中 到 本單位 的質(zhì)量體系 等要素 時(shí)，或?qū)?本單位 的質(zhì)量工作和管理工作提疑問時(shí)； 各部門有重大的變動涉及到管理體系和手冊時(shí) , 或?qū)?本單位 試驗(yàn) 的質(zhì)量工作和管理工作有矛盾時(shí)； 每年開展的內(nèi)部審核應(yīng)當(dāng)包括管理體系的所有要素，應(yīng)當(dāng)覆蓋與管理體系有關(guān)所有部門、崗位或工作場所，不允許出許遺漏。 。記錄應(yīng)包含足夠的信息，以便使檢驗(yàn)可以在最接 近原來?xiàng)l件下重復(fù)進(jìn)行。 《數(shù)據(jù)處理和保護(hù)程序》 。 f儀器設(shè)備檔案及檢定記錄。 ： a檢驗(yàn)原始記錄及導(dǎo)出數(shù)據(jù)記錄。 b糾正和預(yù)防措施記錄。 負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)記錄、人員技術(shù)檔案、質(zhì)量記錄的存檔，技術(shù)記錄，檢驗(yàn)報(bào)告的管理及存檔。 《糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)的控制程序》 《管理體系內(nèi)部審核程序》 《 管理體系評審程序》 《申訴和投訴處理程序》 《文件控制和 管理 程序》 質(zhì)量手冊 文件編號： MCQM20xx 第 1 頁 共 2 頁 第 4 章 管理要求 第 A版 第 0次修訂 主題：記錄 頒布日期 :20xx年 07月 25日 記錄 目的 證明滿足質(zhì)量要求的程序或?yàn)橘|(zhì)量體系運(yùn)行的有效性提供客觀證據(jù)， 達(dá)到復(fù)現(xiàn)檢驗(yàn)過程。 、預(yù)防措施及改進(jìn)的實(shí)施 綜合科 將申訴和投訴、作業(yè)過程 、服務(wù)回訪中及各部門在管理體系運(yùn)行中了解的信息及時(shí)傳遞到質(zhì)量主管，質(zhì)量主管應(yīng)確定是否采取糾正、預(yù)防及改進(jìn)的措施； 對于檢測工作中發(fā)生的不合格，質(zhì)量主管應(yīng)責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門立即進(jìn)行調(diào)查、研究，分析其原因，制訂相應(yīng)的糾正、預(yù)防及改進(jìn)措施，經(jīng)質(zhì)量主管批準(zhǔn)，由責(zé)任部門實(shí)施，質(zhì)量主管進(jìn)行跟蹤檢查、驗(yàn)證； 在管理體系內(nèi)審中查出的不合格，由質(zhì)量主管責(zé)成有關(guān)部門立即分析造成不合格的原因，并提出糾正、預(yù)防及改進(jìn)的措施，經(jīng)質(zhì)量主管批準(zhǔn)，由責(zé)任部門實(shí)施，責(zé)任部門應(yīng)按計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成糾正、預(yù)防及改進(jìn)的措施的實(shí)施，并記錄其結(jié)果，質(zhì) 量主管負(fù)責(zé)對糾正、預(yù)防及改進(jìn)措施的效果進(jìn)行驗(yàn)證。 關(guān)人員，對不合格原因及其影響程度提出處置措施，包括復(fù)檢、改正。 ，即體系運(yùn)行中對政策、方針、標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的偏離，或運(yùn)行的效果不符合或達(dá)不到規(guī)定的要求或預(yù)定的目標(biāo)?！都m正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)程序》對不合格的識別、處置、原因分析、措施制定、實(shí)施、跟蹤驗(yàn)證和記錄作出了規(guī)定。 本單位 有關(guān)政策、程序、工作質(zhì)量，則由質(zhì)量主管組織有關(guān)人員對有關(guān)管理體系的要素或部門進(jìn)行審核。 本單位 工作人員失職、弄虛作假、徇私舞弊或泄露委托方秘密的， 由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織人員調(diào)查核實(shí)。并輸入管理評審。 。 ，如在工作時(shí)發(fā)現(xiàn)合同需要修改，應(yīng)重新進(jìn)行評審，并將修改內(nèi)容通知所有受到影響的人員，防止工作差錯(cuò)造成損失。 各個(gè)部門應(yīng)提供為滿足客戶要求必需的檢驗(yàn)方法、人員、物資。 ，建立儀器設(shè)備檔案，并將購買、驗(yàn)收、 檢定等情況存入儀器設(shè)備檔案。 根據(jù)采購申請，對供應(yīng)方進(jìn)行技術(shù)情況、生產(chǎn)情況、 、 管理情況及資源等其本情況，作出詳細(xì)考察表。對本部門不能進(jìn)行調(diào)試的項(xiàng)目， 綜合科 應(yīng)選擇合格單位，進(jìn)行調(diào)試工作。尤其應(yīng)對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求較高的操作室，應(yīng)增加調(diào)試的頻率。 質(zhì)量手冊 文件編號： MCQM20xx 第 2 頁 共 3 頁 第 4 章 管理要求 第 A版 第 0次修訂 主題：服務(wù)和供應(yīng)品的采購 頒布日期 :20xx年 07月 25日 根據(jù)技術(shù)主管審批的檢定計(jì)劃，并認(rèn)真考察可提供檢定服務(wù)部門的管理和技術(shù)，資質(zhì)等信息情況，認(rèn)真填寫服務(wù)部門信息記錄。 c人員的培訓(xùn)教育工作等。 負(fù)責(zé)服務(wù)和采購的具體實(shí)施。 質(zhì)量手冊 文件編號： MCQM20xx 第 1 頁 共 3 頁 第 4 章 管理要求 第 A版 第 0次修訂 主題：服務(wù)和供應(yīng)品的采購 頒布日期 :20xx年 07月 25日 使 單位 在外部服務(wù)和采購中，能滿足檢驗(yàn)質(zhì)量要求。被指定的人員應(yīng)獲得進(jìn)行審查和批準(zhǔn)依據(jù)的有關(guān)背景資料。 控制要點(diǎn) 對于質(zhì)量體系有效運(yùn)行起重要作用的各個(gè)場所，均應(yīng)做到及 時(shí)發(fā)放到位，保證有關(guān)人員使用現(xiàn)行有效文件。 本單 位 的質(zhì)量文件、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書及其它有關(guān)質(zhì)量控制和技術(shù)行為的文件等。 本單位 全體人員應(yīng)確保管理體系的良好運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，及質(zhì)量文件的實(shí)施。 質(zhì)量手冊應(yīng)包括下列內(nèi)容： 的基本情況概述； ； ； ； 。 總經(jīng) 理 應(yīng)制定 本單位 的質(zhì)量方針和目標(biāo)，并對檢測工作及其質(zhì)量作出承諾（見第2章質(zhì)量方針與目標(biāo)），保證實(shí)施質(zhì)量管理所需的各類資源得到有效配置。 職責(zé) 總經(jīng)理 負(fù)責(zé)管理體系的策劃和建立，賦予相關(guān)人員履行其職責(zé)所需的權(quán)利，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊，發(fā)布質(zhì)量方針和目標(biāo)，主持管理評審活動； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理體系中管理要求部分的運(yùn)行和管理體系文件的維護(hù)。 特殊情況下，質(zhì)量主管可以由技術(shù)管理者兼任。 監(jiān)督方式 的監(jiān)督； ； 、記錄方式的監(jiān)督。 必須具備下列條件的人員方可兼任質(zhì)量監(jiān)督員： ； 、檢測方法和程序； 、資質(zhì)認(rèn)證的相關(guān)要求； 質(zhì)量監(jiān)督員為兼職人員，質(zhì)量監(jiān)督員人選由質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)由 總經(jīng)理 、技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人集體審核確定后，由 總經(jīng)理 任命。 ，質(zhì)量主管因故外出 時(shí)由技術(shù)主管代其職責(zé)。 f負(fù)責(zé)對相應(yīng)的原始記錄填寫和核驗(yàn)情況進(jìn)行審核。 質(zhì)量手冊 文件編號： MCQM20xx 第 7 頁 共 11 頁 第 4 章 管理要求 第 A版 第 0次修訂 主題：組織 頒布日期 :20xx年 07月 25日 b 技術(shù)負(fù)責(zé)人為試驗(yàn)、檢測報(bào)告簽發(fā)人（授權(quán)簽字人），經(jīng)考核（根據(jù)有關(guān)程序）授權(quán)后，在其授權(quán)的領(lǐng)域履行簽發(fā)試驗(yàn)、檢測報(bào)告的職責(zé)。 g做好樣品保管室的防火、防盜、防丟工作。 c樣品桶、樣品箱、樣品袋應(yīng)清潔完好，不得用留有其它物料或未經(jīng)洗清的存放工具存放樣品。 g做好技術(shù)資料的保密工作，未經(jīng)室負(fù)責(zé)人許可，不得調(diào)閱技術(shù)資料。 c負(fù)責(zé)試驗(yàn)、檢測報(bào)告的編號、登記、發(fā)送工作，負(fù)責(zé)原始記錄和試驗(yàn)檢測報(bào)告、儀器設(shè)備帳冊的歸檔和管理。 質(zhì)量手冊 文件 編號： MCQM20xx 第 6 頁 共 11 頁 第 4 章 管理要求 第 A版 第 0次修訂 主題：組織 頒布日期 :20xx年 07月 25日 h負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)和安全保衛(wèi)工作，督促有關(guān)人員做好“三廢”收集和集中排放，經(jīng)常檢查安全保衛(wèi)設(shè)施的完好情況，督促安全保衛(wèi)措施落實(shí)。 d負(fù)責(zé)測試設(shè)備實(shí)行標(biāo)志管理和建立設(shè)備檔案。 l完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的 其它工作。 h自覺遵守試驗(yàn)、檢測工作紀(jì)律，忠于職守，熱愛工作，刻苦鉆研，工作認(rèn)真，保質(zhì)保量。 d正確使用和妥善保管技術(shù)資料和檔案，做到使用中的資料不損壞、不遺失。 e負(fù)責(zé)審核檢驗(yàn)報(bào)告，對本組各分室發(fā)出的檢驗(yàn)報(bào)告負(fù)責(zé)； f完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 e負(fù)責(zé)儀器設(shè)備、設(shè)施的采購、安裝、維修，設(shè)備檔案的建立，組織對其驗(yàn)收； f負(fù)責(zé)量值溯源的策劃，計(jì)劃編制、送檢及保存溯源記錄，校準(zhǔn)狀態(tài)的管理； g負(fù) 責(zé)組織對供方進(jìn)行評價(jià)、控制和復(fù)評； h完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 a負(fù)責(zé)審批《作業(yè)指導(dǎo)書》和檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)報(bào)告格式； b負(fù)責(zé)組織新項(xiàng)目開發(fā)的策劃、實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證； c負(fù)責(zé)推薦獲準(zhǔn)簽字人，負(fù)責(zé)人員技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核； d負(fù)責(zé)編制實(shí)驗(yàn)室間的比對和能力驗(yàn)證計(jì)劃并組織實(shí)施； e負(fù)責(zé)審批量值溯源計(jì)劃，對實(shí)施情況進(jìn)行檢查； f負(fù)責(zé)組織測試設(shè)備運(yùn)行檢查的實(shí)施； g負(fù)責(zé)組織對特定環(huán)境符合性驗(yàn)收 /驗(yàn)證； h負(fù)責(zé)重大合同評審； i負(fù)責(zé)參考標(biāo)準(zhǔn)使用的審批，組織非標(biāo)準(zhǔn)方法開發(fā)、研究、運(yùn)用，確認(rèn)選擇的非標(biāo)準(zhǔn)方法； j負(fù)責(zé)審核測試設(shè)備降級、報(bào)廢； k經(jīng)授權(quán)簽發(fā)檢測報(bào)告，對有缺陷的檢測報(bào)告下達(dá)召回令； 質(zhì)量手冊 文件編號： MCQM20xx 第 4 頁 共 11 頁 第 4 章 管理要求 第 A版 第 0次修訂 主題：組織 頒布日期 :20xx年 07月 25日 l主持未經(jīng)定型設(shè)備的驗(yàn)證（目前情況下， 本單位 不存在此問題）； m負(fù)責(zé)審批授權(quán)人借閱復(fù)制檢驗(yàn)記錄和報(bào)告的申請； n對政府下達(dá)的指令性檢驗(yàn)任務(wù)負(fù)全責(zé)； o負(fù)責(zé)組織實(shí)施技術(shù)校核并對其效果進(jìn)行評價(jià)； p負(fù)責(zé)組織確認(rèn)檢驗(yàn)依據(jù)的適用性、現(xiàn)行有效性。 g負(fù)責(zé)檢查操作室的環(huán)境衛(wèi)生，儀器使用記錄及儀器保養(yǎng)情況。 c負(fù)責(zé)對本 室業(yè)務(wù)所涉及的計(jì)算機(jī)文件、軟件備份。（見 組織機(jī)構(gòu)框圖） 質(zhì)量手冊 文件編號： MCQM20xx 第 2 頁 共 11 頁 第 4 章 管理要求 第 A版 第 0次修訂 主題：組織 頒布日期 :20xx年 07月 25日 總經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)務(wù)管理，并對其符合性進(jìn)行檢查； ； 、檔案資料管理、記錄的收集、管理工作； 、實(shí)施工作； 。 本單位 在服務(wù)的全過程中開展有效的質(zhì)量控制和內(nèi)審工作，提供滿足確定的資源要求所需的資料，包括經(jīng)過培訓(xùn)，具有相應(yīng)資格和授權(quán)的人員。 各主要負(fù)責(zé)人的任命及職能分配。 （ 3） 委托方 指委托 本單位 進(jìn)行試驗(yàn)檢測的單位或個(gè)人。 質(zhì)量目標(biāo) 測試設(shè)備完好率 100％ 測試人員持證率 100％ 檢測報(bào)告準(zhǔn)確率 100％ 委托方滿意率 98％ 質(zhì)量手冊 文件編號： MCQM20xx 第 1 頁 共 1 頁 第 3 章 術(shù)語和縮略語 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 20xx 年 07 月 25 日 管理術(shù)語和技術(shù)術(shù)語是 單位 管理和試驗(yàn)檢測工作中的基本 知識，為了保證機(jī)構(gòu)的方針和程序能得到貫徹，保證試驗(yàn)檢測工作質(zhì)量，必須正確理解應(yīng)用術(shù)語和縮略語。 獨(dú)立公正： 保持 本單位 的工作獨(dú)立性，公正客觀地進(jìn)行試驗(yàn)檢測工作。 保證不將委托單位的數(shù)據(jù)結(jié)果用于本單位的技術(shù)開發(fā)。 任何部門和個(gè)人不得以任何借口干擾試驗(yàn)檢測工作。本單位 將嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件運(yùn)行，還將根據(jù)顧客的要求，不斷提高檢測水平，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，以保證檢測工作的科學(xué)公正及其結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。 本單位 占地面積 605m2，設(shè)有 總經(jīng)理 室、 綜合 科 、檢測 科 、檔案 室、力學(xué)室、水泥室、養(yǎng)護(hù)室、 水泥 砼室、 集料 室、土工室、化學(xué)分 析室、現(xiàn)場檢測室、來樣室、留樣室 、抽提室、瀝青原材料室、瀝青混合料室。質(zhì)量手冊 文件編號： MC