《心連心連鎖超市店面管理巡查表》-全文預覽
【正文】 是否有員工溜崗、串崗的現(xiàn)象。 2 是否有主動遞送購物籃，將顧客帶到商品所在地，送貨出門等。 1 是否有適宜的背景音樂，是否適時播報促銷活動、準點報時和企業(yè)文化。 1 衛(wèi) 生 環(huán)境（前、后坪、外墻、櫥窗、招牌、盆景）衛(wèi)生情況。 1 有無員工無精打采， 打 呵欠 、精神狀態(tài)不好情況 。 1 收銀臺、刷卡機電線是否整齊、干凈。 心連心 連鎖 超市店面管理 巡 查 表 項目 檢查內(nèi)容 評分標準 扣分 備注 店容 店貌 燈光是否明亮、完好。 2 購物車、購物籃等是否整齊、干凈、歸位。 1 是否佩戴好工號牌、微笑牌、佩戴位置是否符合要求。 1 發(fā)型是否按要求。 2 員工是否有規(guī)范的服務(wù)禮貌用語。 2 賣場是否井然有序，是否有顧客爭搶現(xiàn)象。 2 是否做與工作無關(guān)和不協(xié)調(diào)的事情。 2 有無過期，變質(zhì)商品，不新鮮的生鮮商品上柜 2 滯銷、破包裝、擠壓變形商品
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