國際營銷培訓講義--嚴叟-全文預覽
【正文】 :33:59 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :33:5915:33:59February 7, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 3時 33分 59秒 下午 3時 33分 15:33: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 3時 33分 :33February 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:33:5915:33:5915:33Tuesday, February 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 3時 33分 59秒 下午 3時 33分 15:33: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 7日星期二 下午 3時 33分 59秒 15:33: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 15:33:5915:33:5915:332/7/2023 3:33:59 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 3時 33分 :33February 7, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 15:33:5915:33:5915:33Tuesday, February 7, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 市場營銷理念的比較：以餐飲業(yè)為例 生產(chǎn)理念 （生產(chǎn)導向） 我們的菜色非常豐富和美味，一定會受到市場的歡迎。 社會市場營銷觀念 1970年至今，消費者需求與長期社會福利沖突。 推銷觀念 19301950年 以銷售為中心，不管是否符合消費者需求。 產(chǎn)品觀念 重疊于生產(chǎn)觀念和推銷觀念前期之間。 營銷觀念演進的過程及內容 市場營銷觀念的演進 環(huán)境背景 觀念和態(tài)度 市場營銷管理導向 公司長期生存和獲利方式 生產(chǎn)觀念 19001920年，產(chǎn)品供不應求。 ? 營銷觀念的內涵是生產(chǎn)你能夠銷售的東西，而不是出售你能夠生產(chǎn)的東西。 香濃 凸顯生活品味 與人分享快樂 放松心情 這種想法可能會錯失不少市場機會，甚至導致經(jīng)營危機 營銷觀念 三． 推銷觀念（ Selling Concept） ? 推銷觀念認為，消費者通常有一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然，消費者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品，因而營銷管理的中心是積極推銷和大力促銷。 營銷觀念 一． 生產(chǎn)觀念（ Production Concept） ? 生產(chǎn)觀念認為，消費者總是喜愛可以隨處買到的價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應當集中精力提高生產(chǎn)效率和擴大分銷范圍，增加產(chǎn)量，降低成本。 ? 從市場營銷的角度上看，賣者構成 產(chǎn)業(yè) ，買者才構成 市場 。 ? 交易營銷是范圍更寬的 關系營銷（ Relationship marketing） 的一部分。 ? 所謂 價值傳遞網(wǎng)絡（ Value delivery work） 事實上就是由供應商、生產(chǎn)商、分銷商和最終顧客形成的價值鏈。 市場營銷學的核心概念 ? 顧客滿意、顧客價值、顧客讓渡價值、價值鏈 ? 顧客價值 （ customer value） ，也叫總顧客價值，是指顧客從某一特定產(chǎn)品或服務中獲得的一系列利益的總和。他們知道美國人喜歡牙刷的顏色是藍色；只有 37％的美國人用一把牙刷超過 6個月； 47％的人在刷牙前還要把牙刷浸濕； 15％的人在刷完牙后把牙刷浸濕； 24％的人在刷牙前后都要把牙刷浸濕；而 14％的人根本不浸濕牙刷。 市場營銷學的核心概念 ? 需要研究：馬斯洛需要層次論 （ Maslow’ s hierarchy of needs） 馬斯洛 （ Maslow）需求層次論 生理需求（吃飽、保暖） 安全需求（人身安全、生活保障） 社會需求 （被他人接納） 自尊需求 （受肯定、尊重） 自我實現(xiàn) 需求（實現(xiàn)夢想） 在較低層的需求得到滿足后 ，人類會追求較高層次的需求。 換取娛樂 換取教育 換取保障 營銷的定義 ? 營銷是計劃和執(zhí)行關于商品、服務和創(chuàng)意的構想、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換的一種過程。 ? 由于歐盟的建立和不斷完善，歐洲經(jīng)濟漸漸轉向強勢。經(jīng)濟全球化過程相繼經(jīng)歷了貿(mào)易全球化、生產(chǎn)全球化，正在向金融全球化方向發(fā)展，世界經(jīng)濟一體化的步伐在不斷加快。 ? 20世紀 80年以來，西方國家的工商管理學院 （ Business School） 普
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