zgf文化價值觀培訓(xùn)p28-全文預(yù)覽
【正文】 看看你自己是什么樣的人？ 啟示：在我們選擇的過程中，我們太多地考慮了別人對我們的付出，而沒有想到別人需要我們什么樣的付出？ ２、小故事：每桶四美元 從前在美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司里，有一位小職員叫阿基勃特?！庇谑茄埌⒒毓策M(jìn)晚餐。 差 別 兩個同齡的年輕人同時受雇于一家店鋪，并且拿同樣的薪水。老板一邊耐心地聽著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之 “布魯諾先生，”老板開口說話了，“您現(xiàn)在到集市上去一 布魯諾從集市上回來向老板匯報說，今早集市上只有一個農(nóng) “有多少 ?”老板問。這個農(nóng)民一個鐘頭以后還會弄來幾箱西紅柿，據(jù)他看價格非常公道。別人對待你的態(tài)度，就是你做事情結(jié)果的反應(yīng)，像一面鏡子一樣準(zhǔn)確無誤，你如何做的，它就如何反射回來。在企業(yè)文化里應(yīng)該能嗅到那種樂于變革、富于進(jìn)取和創(chuàng)造的生氣。一個成功的企業(yè)文化一定要讓身處其中的人真切地感受到自己是對社會有價值的人，企業(yè)是對社會有用的企業(yè)。這不僅僅是消極滿足顧客的要求，還包括用心傾聽客戶的聲音，捕捉他們內(nèi)心沒有表達(dá)出來的想法，在他們感到不滿以前就消除潛在的障礙。只有那些擁有對企業(yè)高度關(guān)心，并以一種子積極姿態(tài)發(fā)揮作用的員工的公司，才有可能培養(yǎng)出充滿活力的企業(yè)文化。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進(jìn)一些的，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。 挑戰(zhàn)卓越：小故事 “價格是多少 ?” “好吧，”老板對他說，“現(xiàn)在請您坐到這把椅子上一句話也
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