創(chuàng)維集團(tuán)專題培訓(xùn)課程--企業(yè)卓越管理基礎(chǔ)-全文預(yù)覽
【正文】 危機(jī)！ ? 變革與創(chuàng)新！ ? “ 101”原則； ? 建立危機(jī)神經(jīng)系統(tǒng)。 結(jié)果： 迅速擴(kuò)張！ 關(guān)鍵詞： ? 授權(quán)模式老化！ 1“三條氣”危機(jī) 企業(yè)的“三氣”： ? 死斗硬拼不服氣； ? 亦步亦趨跑斷氣； ? 甘居下風(fēng)不爭(zhēng)氣！ 關(guān)鍵詞： ? 無(wú)“ 101”精神！ “管理模式”危機(jī) ? 一抓就死、一放就亂； ? 一遠(yuǎn)就瞎、一大就垮； ? 塔式管理的邊際矛盾； ? 部門經(jīng)理的本位主義； ? 無(wú)邊際管理與矩陣管理。 四無(wú)企業(yè)： ? 無(wú)目標(biāo)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、程序； ? 忙亂 —— 眾多企業(yè)的特色！ 關(guān)鍵詞： ? 二象限文化！ “莆志高”危機(jī) ? 企業(yè)中層能否“承上啟下”？ ? “成也蕭何，敗也蕭何”； ? “第四類衰減”的必然。 ?因成本升高及產(chǎn)品不具競(jìng)爭(zhēng)力 ， 使公司陷入經(jīng)營(yíng)困境 。 鞏 固 階 段 ?缺乏創(chuàng)意； ?缺乏技術(shù)； ?因目前業(yè)務(wù)成功所支撐 。 輕而易舉嗎 ？ 不 ! 企業(yè)成功的標(biāo)志 ? 一個(gè)平面的拼圖； ? 一個(gè)立體的模型； ? 一臺(tái)有軸心的機(jī)器。 關(guān)鍵詞： ? 清晰、透明、滲透、均衡！ 企業(yè)核心能力與價(jià)值觀 問(wèn)題 1： 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃是什么？ 問(wèn)題 2： 企業(yè)的核心能力與價(jià)值何在？ 問(wèn)題 3： 核心能力與價(jià)值的載體為何？ 問(wèn)題 4： 企業(yè)載體的素質(zhì)要求有那些？ 問(wèn)題的關(guān)鍵： ? 具備或不具備對(duì)企業(yè)意味著什么？ 企業(yè)核心能力與發(fā)展規(guī)劃 Corporate Mission/Vision 公 司 遠(yuǎn) 景 規(guī) 劃 Job Analysis 職 位 描 述 People Analysis 人 員 能 力 評(píng) 估 Performance Standards 工 作 表 現(xiàn) 標(biāo) 準(zhǔn) Core Competencies 核 心 能 力 Rewards Compensation 獎(jiǎng) 勵(lì) 與 薪 酬 Performance Management 績(jī) 效 考 核 Training Development 培 訓(xùn) 與 發(fā) 展 Career Succession Planning 職 業(yè) 發(fā) 展 規(guī) 劃 Orgnazational Performance Improvement 機(jī) 構(gòu) 發(fā) 展 成功企業(yè)的基本特征 ?明確的戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃系統(tǒng)； ?健全的人力資源管理系統(tǒng)； ?扁平的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)； ?嚴(yán)密的規(guī)范化管理系統(tǒng)； ?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀究刂葡到y(tǒng)； ?合理的績(jī)效考核系統(tǒng)； ?雙向的溝通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)； ?有效的層級(jí)授權(quán)系統(tǒng)； ?迅速的危機(jī)應(yīng)變系統(tǒng)； ?務(wù)實(shí)的企業(yè)文化系統(tǒng)。 企業(yè)卓越管理基礎(chǔ) (創(chuàng)維集團(tuán)專題培訓(xùn)課程） 中層管理隊(duì)伍 —— 企業(yè)的脊梁！ 現(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問(wèn)題 ? 中國(guó)即將加入世貿(mào)，中國(guó)企業(yè)界面臨的沖擊是什么？ ? 貴公司的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)側(cè)重是什么？ ? 面對(duì) 21世紀(jì)和入關(guān)，貴公司須做哪些戰(zhàn)略調(diào)整和變革？ ? 貴公司有無(wú)危機(jī)？如何面對(duì)？怎樣利用？ 現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn) ? 高新科技增長(zhǎng)點(diǎn)； ? 企業(yè)管理增長(zhǎng)點(diǎn)； ? 投機(jī)取巧增長(zhǎng)點(diǎn)。 幾個(gè)重要的問(wèn)題 問(wèn)題 1： 你想干什么？ 問(wèn)題 2： 你憑什么？ 問(wèn)題 3： 你有什么？ 問(wèn)題 4： 你缺什么？ 問(wèn)題的關(guān)鍵： ? 你要干些什么？ 什么是戰(zhàn)略 一個(gè)美麗的“夢(mèng)” 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)核心能力 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 “市場(chǎng)”與“資源” ? 什么是市場(chǎng)？ ? 什么是資源？ ? 有限的市場(chǎng)、無(wú)限的競(jìng)爭(zhēng)！ ? 市場(chǎng) 資源 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) ? 戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃（ 10年）； ? 年度目標(biāo)規(guī)劃（戰(zhàn)略的實(shí)施）； ? 目標(biāo)的再分解（部門、員工）； ? 目標(biāo)的滲透（全員管理意識(shí)）； ? 目標(biāo)的均衡（職業(yè)生涯設(shè)計(jì)）。 ? 簡(jiǎn)單明了嗎 ？ 是的 。 成 長(zhǎng) 階 段 ?注意盈虧問(wèn)題； ?計(jì)劃新產(chǎn)品或并購(gòu)其他企業(yè)之時(shí)機(jī)； ?有抵達(dá)停滯 、 擴(kuò)展或衰退的可能性 。 下列情況會(huì)造成“衰退”： ?被具有擴(kuò)展性的公司收購(gòu) 。 “主人公”危機(jī) 中國(guó) 日本 美國(guó) 主人公 保險(xiǎn) 危機(jī) 中國(guó)入關(guān)后面臨的現(xiàn)實(shí)： —— 狼來(lái)了！ “西部牛仔”危機(jī) ? 投資、工作的四象限； ? 西部牛仔式的管理者； ? 優(yōu)先管理的作用。 結(jié)果： 無(wú)人可授權(quán) 。 企業(yè)營(yíng)銷四要素： ? 激勵(lì)、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)。 弱勢(shì)營(yíng)銷的誤區(qū) ? 死斗硬拼不服氣； ? 亦步亦趨跑斷氣； ? 甘居下風(fēng)不爭(zhēng)氣。 關(guān)鍵詞： ? 思維改變行為，行為改變命運(yùn)！ 行為創(chuàng)新 海爾案例： ? 送貨壞車， 38度下背洗衣機(jī) 3小時(shí)； 美國(guó)案例： ? 小汽車酒店全方位服務(wù)的啟示 ；
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