【銀行培訓(xùn)】卓越執(zhí)行力培訓(xùn)課程-全文預(yù)覽
【正文】 沒有強大的中層，就不可能有強大的團隊，中層不執(zhí)行的三大危害： ※ 戰(zhàn)略不落實 ※ 企業(yè)不賺錢 ※ 團隊不成長 中層決定成敗 所有中層必須回答的第一個問題： 做企業(yè)的資產(chǎn)還是負債？ ? 要么做負債，讓企業(yè)內(nèi)耗出血，蒙受損失 ? 要么做資產(chǎn)，為企業(yè)提供結(jié)果，創(chuàng)造價值 中層的定位 所有中層必須回答的第二個問題是： 做放大鏡還是大氣層？ ? 要么做大氣層，把高層戰(zhàn)略都折射或損耗掉 ? 要么做放大鏡，把企業(yè)戰(zhàn)略聚焦到一點，把客戶點燃 中層的作用 ?中旭企管 ? 辦公室 ? 服務(wù) ?行政 ? 營銷 市場與客戶 銀行戰(zhàn)略 ?財務(wù) ?人力資源 聚焦目標： 中層的角色 所有中層必須回答的第三個問題： 做乘客還是司機？ 乘客可以在車上睡覺，司機可以嗎？ ? 要么做乘客，只對自己負責(zé) ! ? 要么做司機，對全車乘客負責(zé) ！ 如果管理層有其中一種，就證明他不是中層，而是員工！ 大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)雖然職位變了，但思維還在員工層次 …… 如何讓中層當(dāng)好司機？ 自己：轉(zhuǎn)換思維， 做乘客是對自己負責(zé)，當(dāng)司機是對全車人負責(zé) 中層管理者正承受著前所未有的壓力： 上級希望自己提升績效，下級希望自己體現(xiàn)魅力，同級希望自己配合得當(dāng) 目錄 一、 中層干部的定位 二、中層執(zhí)行的方向 三、中層執(zhí)行的標準 四、中層執(zhí)行的工具 客戶的影響力已經(jīng)左右了企業(yè)的戰(zhàn)略 客戶的影響力也已經(jīng)左右了利潤水平 產(chǎn)品經(jīng)濟時代 客戶經(jīng)濟時代 供求關(guān)系向客戶傾斜 客戶掌握著我們的生死 菜肴 服務(wù) 價格 檔次 你去飯店，你會關(guān)注什么？ 品牌 客戶價值 關(guān)系 /形象 物理屬性 產(chǎn)品 價格 經(jīng)濟屬性 客戶體驗 服務(wù) 客戶價值 = 錢 我們的工資是誰發(fā)的？ 顧客 能夠解雇我們公司的每一個人。支行長卓越執(zhí)行力訓(xùn)練 主講老師：孫軍正博士 2023年 9月 中國 重慶 孫軍正培訓(xùn)圖片： 18萬人次見證 孫軍正老師簡介
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