某咨詢創(chuàng)業(yè)績效管理體系設計研討會-全文預覽
【正文】 相關院領導項目，經營質量等部職能部門直接上級（服務對象）直接上級技術專家直接上級（服務對象）部門績效職業(yè)化管理行為員工意見工作任務完成工作數量質量協(xié)作服務職業(yè)規(guī)范工作任務完成研發(fā)質量團隊協(xié)作成本效率能力工作質量工作效率職業(yè)行為勞動紀律相關院領導牽頭其他各部參與評人力資源部組織多緯度收集資料直接上級牽頭相關人員收集統(tǒng)計服務對象的意見直接上級牽頭項目等部意見統(tǒng)計技術專家進行技術能力的評定直接上級牽頭職能檢查結果依據逐級考核季度評估年度評估項目周期評估季度評估半年評估年度評估季度評估年度評估項目周期評估月度評估季度評估年度評估1/25/2023 30部門承擔的主要指標項權重（建議）部門承擔的主要指標項權重（建議）70％30％實體部任務計劃類指標協(xié)作類服務類指標否決指標70％30％廠所60％40％項目，經營管理，質量等部50％50％職能部40％60％物資等部1/25/2023 31采用百分制，分別定量優(yōu)秀績效和一般績效績效采用百分制，分別定量優(yōu)秀績效和一般績效績效標準，并給予評價標準，并給予評價 等級 級別百分制考核結果打分標準特佳 A 150 工作任務完成 150%以上，工作極其認真，絕大多數領域遠遠超出工作要求，工作已經盡善盡美，能力超過本職位 50%以上。職業(yè)管理行為項實際得分來源于上級考評表的百分制成績?？冃Ч芾聿皇呛唵蔚娜蝿展芾?，它特別強調溝通，輔導員工能力的提高績效管理不光強調結果導向，而且重視達成目標的過程績效考核作為績效管理的一個環(huán)節(jié)，是指公司從上級的視角，對員工在一定時期內工作任務績效和背景績效（表現(xiàn)在工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面）進行的全面、客觀的評價。它通常包括績效計劃、持續(xù)的績效溝通（跟進與指導）、績效記錄、績效考核、績效診斷和提高等環(huán)節(jié)。引入統(tǒng)一的評價模型，明確評價一個上級，（由上級采集數據）職能部門明確服務指標和協(xié)作指標針對不同類型人員規(guī)范評價程序與形式反饋責任人：直接上級承擔責任予以明確反饋結果統(tǒng)一：評價結果規(guī)定時間匯總在人力資源部反饋形式：薪酬收入統(tǒng)一，面談記錄規(guī)范，考核結果記錄將個階段重要的檢查記錄表格化，作為評價下屬的依據將工作任務書表格化，列入考核表中予以考核職能部門和相關部門進行例行的，非例行的各類檢查監(jiān)督結果統(tǒng)一成表，作為評價相關部門和各自部門的依據明確績效實施檢查由各級管理者完成，有人力資源部檢查監(jiān)督對于違反績效管理制度 /程序規(guī)范的部門領導明確處罰標準對申述程序予以規(guī)范1/25/2023 20績效評估具體內容框架績效評估具體內容框架績效評估表績效評估表內容框架基于戰(zhàn)略的目標分解的指標和標準從部門職能和崗位分解的日常過程指標管理者職業(yè)化行為規(guī)范（組織、計劃、控制、協(xié)調，人員管理，內部溝通，管理責任）團隊整體執(zhí)行公司或者部門規(guī)范和日常流程情況以及合作性工作計劃安排，資源配置與落實，管理風格，公平性等等1/25/2023 21績效考核結果成績計算方法績效考核結果成績計算方法業(yè)績與結果成績職業(yè)化管理行為職業(yè)管理規(guī)范部署滿意度加加減減實際成績實際成績1/25/2023 22各項成績累計后如何獲得總成績各項成績累計后如何獲得總成績打分方式成績計算方法累計加分項：關鍵績效指標成績，職業(yè)化管理行為成績累計減分項：職能部門評價減分成績，屬員不滿意成績關鍵績效指標實際得分來源于關鍵績效指標累計的百分制成績。綜合成績＝任務績效成績＋管理行為成績 職能標準評價差距成績 部署滿意度標準評價差距成績 7．職能標準評價差距成績＝職能標準成績（權重成績）－實際成績部署滿意度標準評價差距成績＝部署滿意度標準成績（權重成績）－實際成績1/25/2023 23五院評價中高層管理者指標內容五院評價中高層管理者指標內容績效評估表績效評估表指標內容基于戰(zhàn)略的目標分解的指標和標準從部門職能和崗位分解的日常過程指標指標 標準 權重 來源質量數量成本時限1/25/2023 24上級評估中高層管理者績效內容上級評估中高層管理者績效內容 _職業(yè)化管理行職業(yè)化管理行為為績效評估表績效評估表計劃管理目標計劃的制訂和規(guī)范建立目標計劃實施情況目標計劃評估反饋情況組織與文化管理外部關系管理內部關系管理組織氛圍和企業(yè)文化管理資源控制與管理目標資源整理和控制成本控制和管理人，財、物資源管理內部人員溝通與協(xié)調內部溝通機制建立和完善人員和資源管理與協(xié)調人員管理下屬人員任務計劃管理下屬人員激勵下屬人員精神面貌管理責任責任心接受挑戰(zhàn)程度職業(yè)道德和嚴守秘密1/25/2023 25職能部門評價中高層管理者指標內容職能部門評價中高層管理者指標內容績效評估表績效評估表指標內容團隊整體執(zhí)行公司或者部門規(guī)范和日常流程情況以及合作性評價部門 指標 標準 得分辦公室 公司規(guī)定人力資源部 公司規(guī)定財務部 公司規(guī)定質量部 公司規(guī)定1/25/2023 26部門員工評價中高層管理者指標內容（部門員工評價中高層管理者指標內容（ 1））績效評估表績效評估表評價內容工作計劃安排，資源配置與落實，管理風格，公平性等等評估項目 完全不基本不中立基本同意1．該管理者能夠為我設立清晰、合理的工作目標1 2 3 4 52．該管理者經常與我進行工作溝通 1 2 3 4 53．該管理者工作計劃的比較好 1 2 3 4 54．該管理者時間觀念很強 1 2 3 4 55．當團隊工作遇到困難的時候，他能夠鼓舞大家士氣1 2 3 4 56．該管理者能夠對我進行客觀、公正的評價1 2 3 4 57．在該管理者的領導下，我的工作能力會得到不斷地提高1 2 3 4 51/25/2023 27部門員工評價中高層管理者指標內容（部門員工評價中高層管理者指標內容（ 2））績效評估表績效評估表評價內容工作計劃安排，資源配置與落實，管理風格，公平性等等8．我的創(chuàng)新想法能夠得到該管理者的接納1 2 3 4 59．該管理者對承諾的事情說到做到 1 2 3 4 510．該管理者不會對我的過錯耿耿于懷1 2 3 4 511．該管理者能夠在工作中
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