知覺歸因理論與個(gè)人決策概論-全文預(yù)覽
【正文】 記前面的一巳掌之痛 ！ 畢業(yè)生小林是個(gè)相貌平平的小男孩，到一個(gè)單位參加面試，進(jìn)考場(chǎng)后，考官只輕描淡寫地問了他是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的，是哪個(gè)地方的人等幾個(gè)問題后，就說面試結(jié)束了。有回答“為了生活”、“掙錢養(yǎng)家”、“學(xué)點(diǎn)知識(shí)和技術(shù)”、“為了更好的明天”、“結(jié)識(shí)朋友”，也有回答“在家里無聊，出來走走”、“父母逼迫”、“為今后創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備”、“鍛煉身體”。領(lǐng)導(dǎo)者將根據(jù)一致性、一貫性和特殊性等三類信息對(duì)低績(jī)效進(jìn)行內(nèi)因和外因的區(qū)分，并根據(jù)區(qū)分的結(jié)果采取相應(yīng)對(duì)策。 ? 包括： 選擇性 編碼 選擇性 合并 選擇性 比較 41 LOGO （一）選擇性編碼 選擇性編碼（ selective encoding）指從一堆信息中選出有關(guān)信息。 2．決策者擁有為作出最好決策所必需的正確和全部信息。假如某學(xué)生已了解如何完成該活動(dòng)，請(qǐng)暫丌作聲。另外，一家剛成立的小公司也愿意給你一個(gè)職位，薪水比現(xiàn)在要多，而且一旦這家公司在競(jìng)爭(zhēng)中立足，他還可分享此公司的所有權(quán)。 B．此公司確實(shí)能盈利的概率是 3/10。 F．無論何種概率都不接受新職位。 Company Name LOGO 。 Company Name LOGO 辯論題： 眼見為實(shí)嗎？ 將班級(jí)學(xué)生分為正方和反方兩組，要求人數(shù)相當(dāng)。 D．此公司確實(shí)能盈利的概率是 7/10。下面是這家小公司能夠盈利的幾種概率，請(qǐng)勾出值得你丟棄舊職位來接受這個(gè)新職位的最低盈利概率。 只用四條連續(xù)相接的直線 （每條直線必須相連，而且丌能重疊）， 將這九個(gè)點(diǎn)連接起來，畫的時(shí)候筆丌能離開紙面 。 4．所有決策者在作出抉擇時(shí)，能夠以相同的態(tài)度來運(yùn)用信 息。 42 42 點(diǎn)擊進(jìn)入小實(shí)驗(yàn) LOGO （二）選擇性合并 表 23中每行中帶有相應(yīng)年代的一個(gè)個(gè)帶有特色的名字，都是一個(gè)彼此獨(dú)立的信息，將每行綜合起來看，表 23就成為了我們了解社會(huì)變化的一面鏡子。 Company Name LOGO 第三節(jié) 洞察力 一、洞察力的本質(zhì) ? 所謂 洞察力 就是運(yùn)用直覺和綜合分析能力對(duì)事物間的因果關(guān)系戒本質(zhì)的認(rèn)識(shí)和判斷能力。例如，歸因時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)先觀察下屬的績(jī)效，然后試圖理解為什么下屬的績(jī)效符合、赸過戒低亍期望和要求?！苯Y(jié)果是錄取通知書如期而至。 26 26 LOGO 首因效應(yīng)： “給人留下一個(gè)好印象” 27 求職面試的第一印象 前幾分鐘基本敲定。 22 22 點(diǎn)擊進(jìn)入小實(shí)驗(yàn) LOGO （二）錯(cuò)覺 錯(cuò)覺 是指一種 丌正確、被歪曲 了的知覺。在第一和第二種情景中，絕大多數(shù)工人都能夠解釋自己積極工作的原因。第一種情景是給予很高的報(bào)酬，但工作比較單調(diào)乏味。結(jié)果每個(gè)人所寫的主要問題都是與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而沒有反映這家工廠的全貌。這 23個(gè)經(jīng)理人員中，有 6個(gè)負(fù)責(zé)銷售， 5個(gè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)， 4個(gè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)， 8個(gè)負(fù)責(zé)其他部門。 C
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