團隊管理角色的發(fā)展階段-全文預(yù)覽
【正文】 7:1217:57:12February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 1日星期三 5時 57分 12秒 17:57:121 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :57:1217:57Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 1日星期三 5時 57分 12秒 17:57:121 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 1日星期三 下午 5時 57分 12秒 17:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :57:1217:57Feb231Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 1日星期三 5時 57分 12秒 17:57:121 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :57:1217:57:12February 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :57:1217:57Feb231Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。如：我曾做過兩年的培訓(xùn)經(jīng)理。 30 挑選團隊成員的做法 ? 開始挑人之前，我要細致分析崗位要求 ? 留心候選人的能力 /成就 /失敗 /依賴性，尤其是對待工作 /同事 /顧客的態(tài)度 ? 聽聽他們在過去團隊中的領(lǐng)導(dǎo)的意見 ? 向每個申請人描述工作職責(zé)及要達到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，看看他的反映。他們溫文爾雅，善 于與人打交道，善解人意，關(guān)心他人，處事 靈活；很容易把自己同化到群體中，去適應(yīng) 環(huán)境凝聚者是群體中最聽話的人，對任何人 都沒有威脅，因而也最受歡迎。 典型特征：外向、熱情、好奇、善于交際 23 信息者 優(yōu) 點：有與人交往和發(fā)現(xiàn)新事物的能力，善于迎接 挑戰(zhàn) 作 用：調(diào)查團隊外的意見、進展和資源并予以匯報 適合做外聯(lián)和持續(xù)性的談判工作，具備從自 身角度出發(fā)獲取信息的能力。推進者一般都是高效的 管理者，他們敢于面對困難，并義無反顧地加 快速度；敢于獨自做決定而不介意別人的反對 推進者是確保團隊快速行動的最有效成員。 典型特征： 17 協(xié)調(diào)者 作 用：擅長領(lǐng)導(dǎo)一個具體各種技能和個性特征的群 體，其管理下屬的能力稍遜于同級間的協(xié)調(diào) 能力，善于協(xié)調(diào)各種錯綜復(fù)雜的關(guān)系，座右 銘是“有控制地協(xié)商”喜歡平心靜氣地解決 問題。 12 團隊角色診斷與管理 第二單元 13 技術(shù)專家 完美者 凝聚者 監(jiān)督者 信息者 創(chuàng)新者 推進者 協(xié)調(diào)者 實干者 14 實干者 角色描述：實干者非?，F(xiàn)實，傳統(tǒng)甚至有些保守，他們 崇尚努力，計劃性強，喜歡用系統(tǒng)的方法解 決問題；實干者有很好的自控力和紀(jì)律性， 對公司的忠誠度高，為公司整體利益著想而 較少考慮個人利益。 10 多功能型團隊 A部門 B部門 C部門 11 案例：麥當(dāng)勞的危機管理團隊 ? 應(yīng)對重大危機的 管理團隊 ? 其成員來自于營運部、訓(xùn)練部、采購部、 公共關(guān)系部的資深人員； ? 他們一起培訓(xùn)，并在危機出現(xiàn)時快速響 應(yīng)并進行專業(yè)化處理。他們代表成熟、自信和信任 辦事客觀，不帶個人偏見；除權(quán)威之外，更有 一種個性的感召力，在人際交往中能很快發(fā)現(xiàn) 每個人的優(yōu)勢，并在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中妥
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