4章組織中的決策-全文預(yù)覽
【正文】 話的語氣，更像是偷了斧子的樣子。 ? 措施和方法： 為此，第一、我打算假期開始復(fù)習(xí)；第二、我要聯(lián)系好導(dǎo)師； …… 。 max(320,300,280)=320，取 500 小中取大： min(500,300,100)=100。決策者做決策時效率高，可以迅速做出決策。多數(shù)人處于虧損狀態(tài)會不甘心，寧愿承受更大風(fēng)險來賭一把，這也可以解釋為什么人們炒股時不愿意賣掉套牢的股票 ? 損失規(guī)避 ——白撿的 100元所帶來的快樂，難以抵消丟失 100元所帶來的痛苦，當(dāng)我們做有關(guān)收益和有關(guān)損失決策時表現(xiàn)出的不對稱性 前景理論的幾種效應(yīng) ? 迷戀小概率事件 ——心存僥幸博小概率事件，希望天上掉餡餅。企業(yè)需決定向哪家銀行借款 ? 不確定性決策 ——不同方案在未來將出現(xiàn)哪一種結(jié)果的概率不能預(yù)測，因而結(jié)果不確定 四、決策模型 ? 決策有限理性模型（西蒙） ? 主觀概率理論（諾曼） ? 預(yù)期損失（收益）理論 ? 效用理論 ? 前景理論（ 卡尼曼和特韋斯基 ） （ 1）西蒙有限理性假設(shè) ? 現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性，人類理性資源和認(rèn)知能力是有限的，不可能掌握全部信息，做出完全理性的決策 ? 決策者更多地只能尋找到令人滿意的方案 ? 決策者構(gòu)建真實(shí)世界的簡化模型 ? 不需要首先確定所有的可能方案 ? 使用相對簡單的經(jīng)驗(yàn)原則，或根據(jù)習(xí)慣來決策 （ 2）諾曼的概率理論 ? 概率是一種重要的統(tǒng)計(jì)方法，是指事件發(fā)生的可能性，通常是以人們的經(jīng)驗(yàn)作為推斷的基礎(chǔ) ? 應(yīng)該指出的是，人們做決策依據(jù)的不僅是客觀概率，更多時侯依據(jù)主觀概率 ? 所謂主觀概率，是指人們對客觀概率的主觀判斷 ? 諾曼（ 1976）指出： ? 原則一： 人們傾向于高估低概率事件出現(xiàn)，低估高概率事件出現(xiàn) ? 原則二： 人們傾向于表現(xiàn)出賭徒謬誤，預(yù)測暫時未出現(xiàn)的事件很可能最近出現(xiàn) ? 原則三： 人們傾向于高估對他們有利事件的真實(shí)概率，低估對他們不利事件的真實(shí)概率 （ 3）預(yù)期損失 (收益 )理論 ? 在決策過程中，人們住往以損失來描述各種行為的決策結(jié)果。例如：某企業(yè)可向三家銀行借貸，但利率不同，分別為 8%、%、和 %。而在面臨損失時，人們則是趨近風(fēng)險的 前景理論的幾種效應(yīng) ? 確定效應(yīng) ——在確定的收益和“賭一把”之間，多數(shù)人會選擇確定的好處，見好就收，落袋為安 ? 反射效應(yīng) ——在確定的損失和“賭一把”之間，多數(shù)人會選擇“賭一把”。本質(zhì)上是嫉妒和攀比 五、決策個體差異 ? 決策風(fēng)格劃分的維度：思維方式和個體對模糊的耐受性 ? 思維方式分為理性和直覺兩種類型 ? 個體對模糊的耐受性分為高和低兩個水平 ? 橫糊耐受性是指決策者需要確定的結(jié)構(gòu)和控制的程度（低模糊耐受性），以及是否有能力在不確定的環(huán)境中工作（高模糊耐受性） 決策個體差異 分析型 概念型 指導(dǎo)型 行為型 理性 直覺 高 低 模糊耐受性 思維方式 分析型決策個體 ? 個體對模糊的耐受性高，希望得到更多的信息，考慮更多的備選方案，同時會花更多時間決策 ? 分析型決策個體是認(rèn)真的、理性的決策者，往往能應(yīng)對復(fù)雜的工作局面 指導(dǎo)型決策個體 ? 指導(dǎo)型個體難以容忍模糊性，尋求理性。 ? 直覺思維主要依賴 情感、記憶和經(jīng)驗(yàn) 迅速作出判斷 ? 分析思維則通過 調(diào)動注意力來分析和解決問題，并做出決定 烏鴉喝水 直覺思維特點(diǎn) ? 代表性直覺 —— ? 易得性直覺 —— 直覺決策條件 ? 存在很高的不確定性 ? 少有先例可循 ? 變量難以按照科學(xué)的方法預(yù)測 ? 事實(shí)有限，沒有明確指明方向 ? 分析性數(shù)據(jù)用處不大 ? 有幾種似乎合理的備選方案，每種都有根據(jù) ? 時間有限，并且有壓力要做出正確決策 六、決策風(fēng)格和決策技術(shù) ? 決策風(fēng)格是指個體在長期的決策過程中形成的比較穩(wěn)定的決策傾向 主要決策風(fēng)格包括： ? 冒險型 ——大中取大 ? 謹(jǐn)慎型 ——小中取大 ? 防御型 決策風(fēng)格 情況好 情況正常 情況不好 投入股市 500 300 100 存入銀行 320 300 280 大中取大： max(500,300,100)=500。 ? 論據(jù)： 原因包括，第一、我喜歡做學(xué)問，可以從中感覺到樂趣；
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1