04mba戰(zhàn)略管理ppt---（2-2資源和戰(zhàn)略能力分析）-全文預(yù)覽
【正文】 和模仿 。 ? 對那些支持競爭戰(zhàn)略的活動進(jìn)行有效性評估很重要，并且它是一種為這些活動清楚地確立價值驅(qū)動要素的有效方法。產(chǎn)品功能 3/23/2023 21 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 評價有效性客戶要求 如：彩電生產(chǎn)企業(yè)與彩管企業(yè)的關(guān)系 — 長虹控制彩 管供應(yīng) 3/23/2023 20 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 ? 產(chǎn)品 /工藝設(shè)計 （ product process design— 生產(chǎn)流程設(shè)計） — 生產(chǎn)流程的效率估計。 — 其它行業(yè)，分銷與市場成本也與規(guī)模經(jīng)濟(jì)有關(guān)。 3/23/2023 17 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 — 分析時還需要評估整個價值體系內(nèi) 局部優(yōu)化 （ Suboptimisation）的程度。 如：人力資源的開發(fā)與新技術(shù)的協(xié)調(diào)程度是成功地實 現(xiàn)新的生產(chǎn)和辦公技術(shù)的關(guān)鍵要素；良好的組織 文化對其余支持活動的影響。 如：存貨增加的價值多還是成本多；作業(yè)專業(yè)化的效 率和銷售的速度、靈活性和多樣性之間的價值取 向不一致。很好地規(guī)劃這種聯(lián)系，既可提供獨特的成本優(yōu)勢；也可以此為基礎(chǔ)將組織的產(chǎn)品或服務(wù)與其它組織區(qū)分開來，即可實現(xiàn)差異化。 注意：中間媒介 —— 分銷商和其他供應(yīng)商的價值評 估信息過濾和切斷作用；顧客的動態(tài)價值觀。 ? 價值鏈?zhǔn)疽鈭D（見下頁） 3/23/2023 6 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 價值創(chuàng)造鏈 支持性的活動 主要活動 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購 內(nèi)部物流 生產(chǎn) 外部物流 營銷和銷售 服務(wù) 賣 價 和 成 本 差 額 3/23/2023 7 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 ? 基礎(chǔ)活動 — 內(nèi)部后勤支持（接受、儲備、分配輸入給產(chǎn) 品和服務(wù)）； — 運營（將輸入轉(zhuǎn)化為最終的產(chǎn)品或服務(wù)）； — 外部后勤支持（接受、收集、儲備、分銷產(chǎn) 品或服務(wù)給顧客）； — 營銷與銷售（使顧客意識到產(chǎn)品或服務(wù)，并 促使其購買）； — 服務(wù)（包括所有能保持或提高產(chǎn)品或服務(wù)價 值的活動）； 3/23/2023 8 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 ? 支持性活動 — 采購過程（獲取各種資源輸入，牽涉到組織內(nèi)眾多 部門）； — 技術(shù)開發(fā)（牽涉到 RD、工藝和原材料改進(jìn)等方 面）； — 人力資源管理（超越其他方面。 3/23/2023 4 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 3．注意 ? 評估應(yīng)包括組織能夠獲得的支持戰(zhàn)略的所有資源，而不應(yīng)該只限于合法歸屬于組織的資源。戰(zhàn)略管理 資源和戰(zhàn)略能力分析 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 3/23/2023 1 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 167。 2．資源分類 ? 實物資源（數(shù)量、能力及自然狀況等）； ? 人力資源（數(shù)目、類型及適應(yīng)性等）； ? 財務(wù)資源（來源、使用及與出資者的關(guān)系）； ? 無形資產(chǎn)（商譽(yù)、商標(biāo)、技術(shù)及既有管理組織、特色 等）。 3/23/2023 5 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 【價值鏈分析（ value chain analysis）】 ? 價值鏈分析： 分析和發(fā)現(xiàn)組織的行為是怎樣鞏固其競爭優(yōu)勢的；是找到將組織的資源狀況與戰(zhàn)略業(yè)績聯(lián)系起來的一種方式。 ? 必須根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的最終客戶的觀點來評價價值（動態(tài)）。 3/23/2023 13 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 ? 價值活動之間的聯(lián)系（包括擴(kuò)展的價值鏈），都可能會維持競爭優(yōu)勢的存在。對這些關(guān)系以及它們?nèi)绾斡绊憙r值的創(chuàng)造和 戰(zhàn)略能力等，都要作出相應(yīng)的選擇。 — 不同支持活動之間的聯(lián)系也能創(chuàng)造價值。如：意大利時裝公司 Beton等，品牌經(jīng)營類公司。 3/23/2023 18 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 成本效率的來源 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 經(jīng) 驗產(chǎn)品 / 工藝設(shè)計 供應(yīng)成本 成本效率2．成本效率分析 —— 分析成本效率的潛在來源與成本驅(qū)動因素的關(guān)系 3/23/2023 19 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì)（ economics of scale） — 是制造企業(yè)成本優(yōu)勢的一個重要來源。 — 如何處理和控制與供應(yīng)商的關(guān)系對維持這種競爭地位 非常重要。 — 經(jīng)驗曲線說明：組織獲得的累計經(jīng)驗與單位成本之 間的關(guān)系。價格敏感性組織能力 3/23/2023 22 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 ? 與成本效率分析不同，價值增加或有效性的來源有許多且各種各樣。 ? 資源控制探討的是：組織如何管理和控制價值體系中的聯(lián)系以形成戰(zhàn)略優(yōu)勢。 ? 源于戰(zhàn)略意義上的財務(wù)分析還要關(guān)注以下兩類投資集團(tuán)體的意愿 — 社會團(tuán)體：關(guān)心組織活動（如：營銷活動）在污染方面的社會 成本（ social cost）。 3/23/2023 28 同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 雷星暉 【比較分析】 ? 分析價值體系在歷史上怎樣發(fā)展變化有助于明晰： —— 組織是怎樣選擇、或被迫轉(zhuǎn)換它的資源基礎(chǔ)的？ 1．歷史分析 ? 歷史分析將組織的資源狀況與以前各年相比從而找到重大的變化（如資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、勞動生產(chǎn)率等重要比率）； ? 這種方法可以揭示出其它方法所不能揭示的不太明顯的變化趨勢；它能促使公司重新評估其主要推動力將來
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