主管技能的建立與提升課件-全文預(yù)覽
【正文】 沈久，愧君相 見(jiàn)頻 。 ……激勵(lì)的策略激勵(lì)的形式激勵(lì)的形式167。 從你身上學(xué)到很多212。 你的微小進(jìn)步都得到大家的認(rèn)可212。 辦公區(qū)整潔溫馨212。$獎(jiǎng)勵(lì)側(cè)重于事后。的強(qiáng)烈愿望。早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)167。１ .不要讓新人公開(kāi)主管的身份167。新人拜訪自己的客戶，主管觀察167。沒(méi)面子（簽不來(lái)單怎么辦） —— 聰明一時(shí)，糊涂一世216。 一勞永逸 —— 連鎖經(jīng)營(yíng)216。輔導(dǎo)面談167。 主管不要總是將輔導(dǎo)面談引導(dǎo)成自己最熟悉、最容易執(zhí)行的氛圍和方式中去，這不利于揭示被輔導(dǎo)者的真實(shí)問(wèn)題。問(wèn)題 7—10 ： 檢測(cè)是否在動(dòng)機(jī)有問(wèn)題，并采取相應(yīng)措施。 一、何謂面談？三、輔導(dǎo)面談的目的？發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題找出解決方法。 面談中，主管會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題？216。李小丫怎么了？216。216。陪同拜訪167。明確夕會(huì)差勤管理制度 夕會(huì)準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)夕會(huì)準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)營(yíng)業(yè)組夕會(huì)參考流程營(yíng)業(yè)組夕會(huì)參考流程一、本周營(yíng)業(yè)組工作盤點(diǎn)二、差距分析三、下周目標(biāo)及工作計(jì)劃夕會(huì)運(yùn)作的注意事項(xiàng)夕會(huì)運(yùn)作的注意事項(xiàng)? 主管應(yīng)提前對(duì)組員的情況有所了解? 對(duì)組員的分析要簡(jiǎn)明扼要，不要在個(gè)別組員身上花費(fèi)過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間，如個(gè)別組員有問(wèn)題，可以在其他時(shí)間一對(duì)一輔導(dǎo)溝通? 主管要自我盤點(diǎn)，自我分析? 主管要根據(jù)分析情況，與組員溝通后，制訂輔導(dǎo)計(jì)劃，并告知組員主管需要掌握的技能主管需要掌握的技能167。資料必須事先準(zhǔn)備167。盤點(diǎn)工作，找出差距，制訂一對(duì)一輔導(dǎo)計(jì)劃167。激勵(lì)? 早會(huì)順利進(jìn)行的 組織者? 早會(huì)持久活力的 引導(dǎo)者? 早會(huì)整體思路的 規(guī)劃者? 早會(huì)方向把握的 導(dǎo)航者? 早會(huì)主持人才的 培養(yǎng)者主管在二次早會(huì)中的作用二次早會(huì)的內(nèi)容二次早會(huì)的內(nèi)容二次早會(huì)的內(nèi)容輔導(dǎo)激勵(lì)小組業(yè)績(jī)報(bào)告及計(jì)劃宣導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)分享與交流問(wèn)題及個(gè)案研討學(xué)習(xí)心得報(bào)告角色扮演話術(shù)演練檢查工作日志二次早會(huì)的一般流程二次早會(huì)的一般流程業(yè)績(jī)講評(píng) 心得分享 訓(xùn)練研討 輔導(dǎo)追蹤總結(jié)前期業(yè)績(jī)狀況表?yè)P(yáng)出單人員鞭策倒數(shù)人員以團(tuán)隊(duì)為榮統(tǒng)計(jì)當(dāng)日工作狀況業(yè)績(jī)拜訪量出勤 保險(xiǎn)理念分享積極心態(tài)自信心、毅力愛(ài)心、事業(yè)雙贏策略統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn)談 成功經(jīng)驗(yàn)失敗原因技能傳授保險(xiǎn)市場(chǎng)需求分析個(gè)案研討商品組合訓(xùn)練話術(shù)演練昨日拜訪狀況的診斷與輔導(dǎo)活動(dòng)管理工具的檢查個(gè)案研討主要內(nèi)容會(huì)議時(shí)間： 30分鐘主持：主管、組員與會(huì)人員：小組成員 會(huì)議頻度：每天時(shí)間比重 15% 35% 50%二次早會(huì)的注意事項(xiàng)二次早會(huì)的注意事項(xiàng)? 每周提前制定下周小組早會(huì)行事例，包括主持人和主題并確保通知到每一個(gè)人 。清晰自己的角色與定位167。企業(yè)文化的起點(diǎn)在人我相互對(duì)待之道。此之所惡於前，毋以先后；所惡於后，毋以從前。完成營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理交辦的工作。開(kāi)拓、簽約、售后服務(wù)、增員、育成工作。早夕會(huì)的經(jīng)營(yíng)167。激勵(lì)167。清晰自己的角色與定位167。167。在采取相應(yīng)救治措施后，也不見(jiàn)嬰兒有心跳跡象。解放軍 187醫(yī)院兒科醫(yī)生建議，初為人母的媽媽，在給幼嬰喂奶時(shí)應(yīng)注意方式方法，以免造成不可挽回的后果。一個(gè)初為人母的女士因喂奶時(shí)沒(méi)注意，嬰兒回奶因嗆奶導(dǎo)致嬰兒窒息，意外死亡。兒科劉主任在急救室為患兒進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)患兒呼吸全無(wú)、雙目緊閉、瞳孔放大，心電圖也顯示沒(méi)有波動(dòng)。據(jù)女嬰母親介紹，女兒出生才 20天，身體健康狀況良好，中午時(shí)她給孩子喂過(guò)奶后便躺在床上睡覺(jué)，下午 2點(diǎn)多鐘醒來(lái)后驚訝地發(fā)現(xiàn)，孩子面色慘白，沒(méi)了聲息，感覺(jué)不對(duì)的她立即與丈夫?qū)⑴畠罕У结t(yī)院求診。主管需要掌握的技能有哪些？主管需要掌握的技能有哪些？思考：主管需要掌握的技能167。陪同拜訪167。清晰自己的角色與定位167。激勵(lì)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員市場(chǎng)展業(yè)市場(chǎng)展業(yè)增員人增員人增員增員經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)者基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)管理訓(xùn)練師訓(xùn)練師輔導(dǎo)輔導(dǎo)主管的角色 轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變角色在
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