主管技能的建立與提升課件-全文預(yù)覽
【正文】 沈久，愧君相 見頻 。 ……激勵的策略激勵的形式激勵的形式167。 從你身上學(xué)到很多212。 你的微小進步都得到大家的認可212。 辦公區(qū)整潔溫馨212。$獎勵側(cè)重于事后。的強烈愿望。早夕會的經(jīng)營167。１ .不要讓新人公開主管的身份167。新人拜訪自己的客戶，主管觀察167。沒面子（簽不來單怎么辦） —— 聰明一時，糊涂一世216。 一勞永逸 —— 連鎖經(jīng)營216。輔導(dǎo)面談167。 主管不要總是將輔導(dǎo)面談引導(dǎo)成自己最熟悉、最容易執(zhí)行的氛圍和方式中去，這不利于揭示被輔導(dǎo)者的真實問題。問題 7—10 ： 檢測是否在動機有問題，并采取相應(yīng)措施。 一、何謂面談？三、輔導(dǎo)面談的目的？發(fā)現(xiàn)問題分析問題找出解決方法。 面談中，主管會問什么問題？216。李小丫怎么了？216。216。陪同拜訪167。明確夕會差勤管理制度 夕會準(zhǔn)備的注意事項夕會準(zhǔn)備的注意事項營業(yè)組夕會參考流程營業(yè)組夕會參考流程一、本周營業(yè)組工作盤點二、差距分析三、下周目標(biāo)及工作計劃夕會運作的注意事項夕會運作的注意事項? 主管應(yīng)提前對組員的情況有所了解? 對組員的分析要簡明扼要，不要在個別組員身上花費過長的時間，如個別組員有問題，可以在其他時間一對一輔導(dǎo)溝通? 主管要自我盤點，自我分析? 主管要根據(jù)分析情況，與組員溝通后，制訂輔導(dǎo)計劃，并告知組員主管需要掌握的技能主管需要掌握的技能167。資料必須事先準(zhǔn)備167。盤點工作，找出差距，制訂一對一輔導(dǎo)計劃167。激勵? 早會順利進行的 組織者? 早會持久活力的 引導(dǎo)者? 早會整體思路的 規(guī)劃者? 早會方向把握的 導(dǎo)航者? 早會主持人才的 培養(yǎng)者主管在二次早會中的作用二次早會的內(nèi)容二次早會的內(nèi)容二次早會的內(nèi)容輔導(dǎo)激勵小組業(yè)績報告及計劃宣導(dǎo)經(jīng)驗分享與交流問題及個案研討學(xué)習(xí)心得報告角色扮演話術(shù)演練檢查工作日志二次早會的一般流程二次早會的一般流程業(yè)績講評 心得分享 訓(xùn)練研討 輔導(dǎo)追蹤總結(jié)前期業(yè)績狀況表揚出單人員鞭策倒數(shù)人員以團隊為榮統(tǒng)計當(dāng)日工作狀況業(yè)績拜訪量出勤 保險理念分享積極心態(tài)自信心、毅力愛心、事業(yè)雙贏策略統(tǒng)計業(yè)務(wù)員經(jīng)驗談 成功經(jīng)驗失敗原因技能傳授保險市場需求分析個案研討商品組合訓(xùn)練話術(shù)演練昨日拜訪狀況的診斷與輔導(dǎo)活動管理工具的檢查個案研討主要內(nèi)容會議時間： 30分鐘主持：主管、組員與會人員：小組成員 會議頻度：每天時間比重 15% 35% 50%二次早會的注意事項二次早會的注意事項? 每周提前制定下周小組早會行事例，包括主持人和主題并確保通知到每一個人 。清晰自己的角色與定位167。企業(yè)文化的起點在人我相互對待之道。此之所惡於前，毋以先后；所惡於后，毋以從前。完成營業(yè)區(qū)經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理交辦的工作。開拓、簽約、售后服務(wù)、增員、育成工作。早夕會的經(jīng)營167。激勵167。清晰自己的角色與定位167。167。在采取相應(yīng)救治措施后，也不見嬰兒有心跳跡象。解放軍 187醫(yī)院兒科醫(yī)生建議，初為人母的媽媽，在給幼嬰喂奶時應(yīng)注意方式方法，以免造成不可挽回的后果。一個初為人母的女士因喂奶時沒注意，嬰兒回奶因嗆奶導(dǎo)致嬰兒窒息，意外死亡。兒科劉主任在急救室為患兒進行了詳細的檢查，發(fā)現(xiàn)患兒呼吸全無、雙目緊閉、瞳孔放大，心電圖也顯示沒有波動。據(jù)女嬰母親介紹，女兒出生才 20天，身體健康狀況良好，中午時她給孩子喂過奶后便躺在床上睡覺，下午 2點多鐘醒來后驚訝地發(fā)現(xiàn)，孩子面色慘白，沒了聲息，感覺不對的她立即與丈夫?qū)⑴畠罕У结t(yī)院求診。主管需要掌握的技能有哪些？主管需要掌握的技能有哪些？思考：主管需要掌握的技能167。陪同拜訪167。清晰自己的角色與定位167。激勵業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員市場展業(yè)市場展業(yè)增員人增員人增員增員經(jīng)營者經(jīng)營者基礎(chǔ)管理基礎(chǔ)管理訓(xùn)練師訓(xùn)練師輔導(dǎo)輔導(dǎo)主管的角色 轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變角色在
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