08辦公室禮儀-全文預(yù)覽
【正文】 ，如果 CC的人有建議，可以回復(fù) Email； —— 抄送3你們討論好了再告訴大家。All（區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體）l 如果只需要單獨(dú)一個人知道的事，單獨(dú)回復(fù)給他一個人就行。二、辦公室溝通禮儀 —— 10個字 字號一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。l 對內(nèi)、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡化。 l 你只需將一些必要信息放在上面，對方如果需要更詳細(xì)的信息，自然會與你聯(lián)系。電子郵件禮儀（結(jié)尾簽名 （不宜超過 2MB），應(yīng)分割成幾個小文件分別發(fā)送； l 電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人，因此對別人意見的評論必須謹(jǐn)慎而客觀。二、辦公室溝通禮儀 —— 1234之類的列表，以清晰明確； l 俗話說得好， “禮多人不怪 ”，禮貌一些，總是好的，即便郵件中有些地方不妥，對方也能平靜的看待。二、辦公室溝通禮儀 —— l 如果對方有職務(wù)，應(yīng)按職務(wù)尊稱對方，如 “x經(jīng)理 ”；如果不清楚職務(wù)，則應(yīng)按通常的 “x先生 ”、 電子郵件禮儀（稱呼問候）l 恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者，拿捏尺度l 郵件的開頭要稱呼收件人。!”等）來突出標(biāo)題，引起收件人注意，但應(yīng)適度，特別是不要隨便就用 “緊急 ”之類的字眼； l 標(biāo)題要簡短，不宜冗長，一行就能顯示完你的標(biāo)題。二、辦公室溝通禮儀 ——它是利用電子計(jì)算機(jī)所組成的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，向交往對象所發(fā)出的一種電子信件。態(tài)度冷淡地說： “**不在。使用 “超級簡略語 ”，我是 “**的 **”；l 遇到需要記錄某些重要數(shù)據(jù)時(shí)，總是在手忙腳亂地找 在撥打和接聽電話時(shí)，我們所代表的是公司，而不是個人 toto—— 來有迎聲?點(diǎn)頭微笑示意電話、網(wǎng)絡(luò)通訊即運(yùn)用手勢要規(guī)范，同時(shí)要說諸如 “您請 ”， “請走這邊 ”， “請各位小心 ”等提示語。線：要注視對方并面帶微笑交叉握手 目視他人擺動幅度過大 戴手套或手不清潔 這樣的握手是禮貌的嗎？ 握手的禁忌一、個人禮儀 —— 舉止禮儀l開、關(guān)門禮儀l 視門的具體情況隨機(jī)應(yīng)變，這里介紹通常的幾種方法：一、個人禮儀 —— 舉止禮儀l 女性在先l 握手時(shí)間： 25秒之間l 視 步態(tài)不雅一、個人禮儀 —— 舉止禮儀造型優(yōu)美 蹦蹦跳跳行姿 禮儀：從容，輕盈，穩(wěn)重行姿握手工作環(huán)境中手的擺放開、關(guān)門禮儀舉止禮儀l 男性的服裝以不超過三種顏色為好。服飾色彩搭配得當(dāng)，象征謙和、平靜、沉穩(wěn)、親切等；象征自信、沉靜、深邃、平穩(wěn)等；灰色 象征生命、青春、自然、朝氣、新生等；淺藍(lán) 象征高貴、華貴、莊重等；橙色 象征熾熱、光明、高貴、權(quán)威、莊嚴(yán)、希望等；大紅色 ”張茜指了指寫字間里其他職員， “男士都穿著很整潔、顏色單一的襯衫西褲，而女士呢，都穿著顏色優(yōu)雅的套裙，他們給人的感覺是精明、干練。臉上靚麗的彩妝，使得整個人好像夏日的玫瑰一樣艷麗奪目。l 指甲 2.頭發(fā)1.目光一、個人禮儀 ——微笑q賦予人好感（熱情、修養(yǎng)和魅力）q增加友善和溝通、消除隔閡q調(diào)節(jié)情緒，宜于身心健康一、個人禮儀 ——N—— 點(diǎn)頭（ Nod） 一、個人禮儀 ——E—— 目光交流F—— 身體前傾O—— 準(zhǔn)備注意聆聽的姿勢表情神態(tài)禮儀一、個人禮儀 l 整潔的環(huán)境辦公室基本禮儀 “聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻 ”。l 尊重分自尊與尊他。Gentlemen誰會受歡迎？之Ladies模 塊 有 “禮 ”走遍天下 造就心理優(yōu)勢；尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。l 其次要尊重自己的職業(yè)。l 文明的舉止l 優(yōu)雅的談吐 S—— 微笑（ Smile）l Posture）l T—— 音調(diào)（ Tone）l Communication）l 表情神態(tài)禮儀視線水平表現(xiàn)客觀和理智。妝容禮儀l 職員必須儀表端莊、整潔著裝禮儀l 工作場所服裝應(yīng)清潔、方便，不追求過于夸張的修飾男性職員服裝女性職員服裝工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝顏色的協(xié)調(diào)職場穿著的禮儀與品位l ”l 窗戶邊一個靚麗身影吸引了張茜的注意力，只見她側(cè)坐在工作椅里，鏗鏘玫瑰職場秀以手托腮若有所思。她上身穿著時(shí)尚的真絲襯衫，下身穿著大花大朵的海灘裙，若走在街上，這倒是非常時(shí)髦而俏麗的，但在這緊張的工作間里卻顯得那樣的格格不入 ??張茜暗暗搖了搖頭。這時(shí)，那位女職員轉(zhuǎn)過臉來，原來是李娟。 ”李娟大驚： “我正在為公司一項(xiàng)業(yè)務(wù)傷神呢，難道他會竟以為我不務(wù)正業(yè)在胡思亂想嗎？ ”“這全是由于你的穿著造成的，你看別人。黑色 象征活力、熱烈、激情、喜慶、福祿、愛情、革命等；粉紅色 可使人顯得端莊優(yōu)雅、風(fēng)姿綽約l 同種色彩搭配，如 深紅 與 淺紅 、 深綠 與 淺綠 、 深灰 與 淺灰 等，這樣搭配的上下衣，可以產(chǎn)生一種和諧、自然的色彩美；l 臨近色相配，如 紅 與 黃 、 橙 與 黃 、 藍(lán) 與 綠 等色的配合；l 主色調(diào)相配，以一種主色調(diào)為基礎(chǔ)色，再配上一二種或幾種次要色，使整個服飾的色彩主次分明、
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1