08辦公室禮儀-閱讀頁
2025-01-24 03:39本頁面
【正文】 ：由高而低 or由近及遠二、辦公室溝通禮儀 ——電子郵件禮儀（郵件回復(fù)技巧 l 轉(zhuǎn)發(fā)敏感或者機密信息要小心謹慎，不要把內(nèi)部消息轉(zhuǎn)發(fā)給外部人員，或者未經(jīng)授權(quán)的接收人；l 如果有需要還應(yīng)對轉(zhuǎn)發(fā)郵件的內(nèi)容進行修改和整理，以突出信息；l 不要將 RE了幾十層的郵件發(fā)給他人，讓人摸不著頭腦；l 所有的電子郵件應(yīng)自我 Double二、辦公室溝通禮儀 ——具體要注意以下幾個方面：l 態(tài)度誠懇親切l(wèi) 措詞謙遜文雅，內(nèi)謙外敬，禮儀自行l(wèi) 語音、語調(diào)平穩(wěn)柔和二、辦公室溝通禮儀 ——溝通法則l 不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教l 絕不口出惡言l 說出來l 互相尊重l 情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定l 理性的溝通，不理性不要溝通l 承認我錯了l 說對不起 !辦公室基本禮儀與上級相處的藝術(shù)與下級相處的藝術(shù)三、人際交往禮儀 王翦得勝回朝后，秦始皇賜給他一個盒子，回家打開一看，全是彈劾自己的奏章，嚇得出了一身冷汗。由此，換得了王翦的更加忠心耿耿。寬呂麗是公司里問題最多的人，報告每次都通不過，申請也一樣常常不被批準，這一次也不例外，只見她又哭又鬧，萬分委屈的樣子。案例分析 —— 勇于承認錯誤l 王析出門辦事，上司催她快點回來，說部門要開個會。上司讓他 3點之前回到辦公室。一進辦公室，上司就生氣地沖她大發(fā)雷霆，質(zhì)問她為什么這么晚才回來，影響大家開會。聽到吵架聲，大老板過來了，于是，剛進公司才幾個月，王析就被大老板當眾炒了魷魚！案例分析 —— 做個善解人意的好員工l 曉夢的上司是一個電影迷，而且特別喜歡香港的一位影視巨星，于是她就經(jīng)常從網(wǎng)上搜集最新影訊，并且了解了大量電影方面的知識和該巨星的資料，每當上司有空的時候，曉夢便會有意無意地和上司聊些電影方面的話題，使上司覺得曉夢也是一個和自己一樣的影迷而拉近了距離。在上司生日那天，曉夢的生日禮物無疑是最別出一格且最能打動上司的心的，上司萬分驚喜地感謝她。三、人際交往禮儀 ——與同事相處的藝術(shù)l 與同事相處應(yīng)以禮相待彼此尊重l 與同事相處應(yīng)保持適當?shù)木嚯xl 與同事相處應(yīng)樹立容納意識，敢于承擔責任三、人際交往禮儀 ——人際交往中的 “絆腳石 ”l暈輪效應(yīng)l投射效應(yīng)l偏執(zhí)心理l怯懦心理辦公室基本禮儀辦公室布置辦公室衛(wèi)生環(huán)境四、辦公室環(huán)境禮儀 營造健康的辦公環(huán)境氛圍辦公室禁忌 整 潔 清 慣四、辦公室環(huán)境禮儀 —— 辦公用品的使用紙張用電水杯電話電腦四、辦公室環(huán)境禮儀 ——l “辦公室討厭蟲 ”：攀貴者 l “辦公室討厭蟲 ”：搔首弄姿者 四、辦公室環(huán)境禮儀 ——l 二、不要談?wù)撍饺松顔栴}l 三、不要講野心勃勃的話l 四、不要談涉及家庭財產(chǎn)之類的話題u公司事業(yè)能夠順利發(fā)展，不僅是靠每位員工的個人努力和奮斗，還靠的是集體力量充分發(fā)揚團隊精神，相互配合，相互支援，對整個部門的發(fā)展具有極其重要的意義。問候時要熱情、真誠處理事情時要正確、迅速聽取上級意見比自己的判斷更為重要 遵時守約252。與上級老同事講話時，應(yīng)有分寸不可過分隨意。 公私分明252。 不回避責任252。謝謝！靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。March2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。10:40:13 三月 2122:40:1322:40Mar2120Mar211故人江海別，幾度隔山川。March20231乍見翻疑夢，相悲各問年。20, 20202310:40:13 三月 下午 三月 2122:40March20231行動出成果，工作出財富。22:40:1322:40:132020231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。下午 10:40 三月 21三月 21Saturday,20, 22:40:1322:40:1322:403/20/2023PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 22:40:1322:40:1322:40Saturday,20, 三月 21三月 2122:40:1322:40:13March20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。三月 下午 22:40:13三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。2110:4020, 2023/3/20March 10:40:13下午 22:40:13三月 21楊柳散和風，青山澹吾慮。March2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。10:40:13 三月 2122:40:1322:40Mar2120Mar211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。March20231知人者智，自知者明。 三月 21三月 2122:40:1322:40:13March20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。三月 下午 22:40:13三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。2110:4020, 2023/3/20March 10:40:13下午 22:40:13三月 21MOMODA16
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