市場調研內容及其確定-全文預覽
【正文】 第二個環(huán)節(jié)是 由本國進入進口國的 分銷渠道；第三個環(huán)節(jié)是 進口國的 分銷渠道。 6. 物流： 組織產(chǎn)品的 運輸、儲存 。 2. 促銷： 進行關于所供應物品的 說服性溝通 。 ?分銷渠道包括 商流 、 物流 、 資金流和信息流 。 （ 3）消費者 改變購買習慣較慢 和尋找較低價格時表現(xiàn)遲緩。 二、產(chǎn)品價格調研 ? 影響產(chǎn)品價格的因素 ? 目標市場不同階層顧客對產(chǎn)品的需要程度 ? 競爭產(chǎn)品的定價水平及銷售量 ? 采用浮動價格是否合適，降價和降價帶來的反映 ? 目標市場不同消費者對產(chǎn)品價格的要求 ? 代替品價格的高低 ? 展品最適宜的銷售價格是多少 ? 企業(yè)在處理定價方面常出現(xiàn)的誤區(qū)有： 1. 經(jīng)常陷入價格戰(zhàn)的泥潭 2. 定價時過多考慮成本因素 3. 價格應變性差，不能靈活地適應市場供求的變化 4. 價格與營銷組合其他因素的配合不當 商品價格構成 ? 商品價格 = 生產(chǎn)成本 +流通費用 +稅金 +利潤 ? 注意 ： 以上是商品價格的一般公式，不同的領域的商品價格構成會有所不同 ： ? 生產(chǎn)領域 ：商品價格 =生產(chǎn)成本 +稅金 +利潤 ? 流通領域 ：商品價格 =商品進價 +流通費用 +稅金 +利潤 ? 服務領域 ：商品價格 =服務成本 +稅金 +利潤 市場需求 ? 產(chǎn)品的 最高價格取決于產(chǎn)品的市場需求 ， 最低價格取決于產(chǎn)品的成本 。 （三、）產(chǎn)品的使用價值 ? 產(chǎn)品的使用價值是產(chǎn)品的核心功能，是消費者最關心的方面。 第四節(jié) 市場營銷實務調研 一、產(chǎn)品調研 ? 當企業(yè)需要開發(fā)新產(chǎn)品或對其產(chǎn)品的價格、包裝、品種等方面進行改變時需要進行產(chǎn)品調研。 完全壟斷的形成條件 ： ? 一是 廠商即行業(yè) ，整個行業(yè)中只有一個廠商提供全行業(yè)所需要的全部產(chǎn)品。 ? 是 整個行業(yè)的市場供給完全為獨家企業(yè)所控制的狀態(tài) 。 ? 寡頭壟斷的 形成：首先是由某些產(chǎn)品的生產(chǎn)與技術特點所決定的 ，寡頭壟斷行業(yè) 往往是生產(chǎn)高度集中的行業(yè) ，如鋼鐵、汽車、石油等行業(yè)； ? 其次 ，寡頭廠商為保持自身地位而采取的 種種排他性措施，以及政府對某些寡頭廠商的扶持政策等 ，也可促進寡頭壟斷市場的形成。 3. 自由進入。 ? 是經(jīng)濟學中理想的市場競爭狀態(tài)。 1. 商品供應來源及其影響因素調研 2. 商品供應能力調研 第三節(jié) 市場競爭狀況調研 一、調研競爭者的數(shù)量： 在一個有限范圍的市場上究竟存在多少競爭者，誰是主要的競爭者，這是每一個企業(yè)在進入一個新市場時有限必須要調研了解的。 2. 消費者購買活動調研 對消費者購買活動調查，即通常所講的 “三 W、一 H”調研 。 ? 對于這種購買行為，企業(yè)可以利用價格優(yōu)惠或現(xiàn)場促銷等方式，吸引顧客使用產(chǎn)品，同時增加購買的介入程度和品牌的差異性。 ? 因此消費者會收集更多的信息，試圖正視自己購買決策的正確性，來達到心理上的平衡。 1. 消費者購買行為類型調研 介入程度 品牌 差異 高 度 介 入 低 度 介 入 品牌差異大 復雜購買行為 變換型 購買行為 品牌差異小 協(xié)調型 購買行為 習慣性購買行為 復雜的購買行為 ? 這是指消費者在購買價格昂貴、購買頻率低、不熟悉的產(chǎn)品時，會投入很大的時間和精力?！? 具體分析： （ 1） 消費者收入的變化： —— 包括個人工資 、 紅利 、 租金 、 退休金 、 饋贈等收入 ， 消費者的購買力來自消費者收入 。 ? 沒有收入，人們的需要和 欲望就不能轉化為有貨幣支付能力的 需求。 購買動機調研要了解消費者潛在的需要，以及刺激這種需要的條件。 ? 人們的購買動機常常是由那些 最緊迫的需要決定的，但購買動機又可通過運用一些相應的手段來誘發(fā)和刺激。 ? 社會集團購買力調研： 是指社會集團用公款購買公共消費品和服務的貨幣支付能力。 5. 自然環(huán)境調研 ? 主要調研那些自然資源短缺、目標市場環(huán)境污染狀況、目標政府對自然資源的干預狀況、目標市場地理狀況對企業(yè)營銷活動的影響、目標市場氣候變化趨勢等。 ? 經(jīng)濟結構 與市場機會、貿易方向直接有關，是 決定一個國家或一個地區(qū)市場需求結構 的重要因素。 ? 經(jīng)濟發(fā)展水平 是通過調研 國民生產(chǎn)總值和國民收入，勞動手段和勞動效率，科學技術的普及與應用程度，人民受教育水平和健康福利狀況，社會發(fā)展的基礎設施 等因素后，綜合確定的。 4. 技術環(huán)境調研 ? 科學技術是第一生產(chǎn)力， 新技術給企業(yè)經(jīng)營活動帶來威脅的同時也創(chuàng)造出大量新的市場機會 。它包括： ? 居民購買力調研： 一個市場居民購買力的大小取決于其居民的現(xiàn)實支出水平，而其現(xiàn)實支出水平又是由其收入的變化、個人投資、個人儲蓄及借貸等決定的。 3. 消費者購買動機調研 ? 購買動機是指人們 為滿足一定需要而進行購買活動的愿望和意念 。具體分為
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