市場調(diào)研內(nèi)容及其確定-文庫吧資料
2025-01-17 04:25本頁面
【正文】 階層顧客對產(chǎn)品的需要程度 ? 競爭產(chǎn)品的定價水平及銷售量 ? 采用浮動價格是否合適，降價和降價帶來的反映 ? 目標市場不同消費者對產(chǎn)品價格的要求 ? 代替品價格的高低 ? 展品最適宜的銷售價格是多少 ? 企業(yè)在處理定價方面常出現(xiàn)的誤區(qū)有： 1. 經(jīng)常陷入價格戰(zhàn)的泥潭 2. 定價時過多考慮成本因素 3. 價格應變性差，不能靈活地適應市場供求的變化 4. 價格與營銷組合其他因素的配合不當 商品價格構(gòu)成 ? 商品價格 = 生產(chǎn)成本 +流通費用 +稅金 +利潤 ? 注意 ： 以上是商品價格的一般公式，不同的領(lǐng)域的商品價格構(gòu)成會有所不同 ： ? 生產(chǎn)領(lǐng)域 ：商品價格 =生產(chǎn)成本 +稅金 +利潤 ? 流通領(lǐng)域 ：商品價格 =商品進價 +流通費用 +稅金 +利潤 ? 服務領(lǐng)域 ：商品價格 =服務成本 +稅金 +利潤 市場需求 ? 產(chǎn)品的 最高價格取決于產(chǎn)品的市場需求 ， 最低價格取決于產(chǎn)品的成本 。 ? 企業(yè)必須調(diào)研目標市場的消費者對本企業(yè)提供產(chǎn)品的使用價值中最關(guān)注的方面，并采取相應的營銷策略。 （三、）產(chǎn)品的使用價值 ? 產(chǎn)品的使用價值是產(chǎn)品的核心功能，是消費者最關(guān)心的方面。 （一）產(chǎn)品實體調(diào)研 ? 產(chǎn)品規(guī)格 ? 產(chǎn)品的顏色和圖案 ? 產(chǎn)品的樣式和類型 ? 產(chǎn)品的性能 （二、）產(chǎn)品的包裝調(diào)研 1. 銷售包裝 ? 產(chǎn)品的包裝與當?shù)氐耐其N環(huán)境是否協(xié)調(diào)，或是否顯得突出 ? 消費者對何種包裝圖案或顏色有特殊的偏好 ? 在同類產(chǎn)品中消費者認為最好、最受歡迎的產(chǎn)品包裝造型是什么樣的 ? 競爭產(chǎn)品采用什么樣的包裝 ? 包裝上是否需要詳盡的說明 ? 什么樣的包裝能起到保護產(chǎn)品的作用 ? 目標客戶對包裝的材料有什么要求 2. 運輸包裝 ? 在運輸過程中，產(chǎn)品包裝是否適應運輸方式的要求可以保證產(chǎn)品的使用價值不收損害，包裝材料不破損。 第四節(jié) 市場營銷實務調(diào)研 一、產(chǎn)品調(diào)研 ? 當企業(yè)需要開發(fā)新產(chǎn)品或?qū)ζ洚a(chǎn)品的價格、包裝、品種等方面進行改變時需要進行產(chǎn)品調(diào)研。 ? 三是 其他廠商幾乎不可能進入該行業(yè) 。 完全壟斷的形成條件 ： ? 一是 廠商即行業(yè) ，整個行業(yè)中只有一個廠商提供全行業(yè)所需要的全部產(chǎn)品。 ? 一般說來，在完全壟斷情形下， 企業(yè)的供給增加，價格下落，需求增加 ；反之， 企業(yè)供給減少，價格上升，產(chǎn)品需求減少 。 ? 是 整個行業(yè)的市場供給完全為獨家企業(yè)所控制的狀態(tài) 。 寡頭廠商可以通過各種方式達成共謀或協(xié)作，形式多種多樣，可以簽訂協(xié)議，可以暗中默契。 ? 寡頭壟斷的 形成：首先是由某些產(chǎn)品的生產(chǎn)與技術(shù)特點所決定的 ，寡頭壟斷行業(yè) 往往是生產(chǎn)高度集中的行業(yè) ，如鋼鐵、汽車、石油等行業(yè)； ? 其次 ，寡頭廠商為保持自身地位而采取的 種種排他性措施，以及政府對某些寡頭廠商的扶持政策等 ，也可促進寡頭壟斷市場的形成。 ? 寡頭壟斷是同時包含壟斷因素和競爭因素而更接近于完全壟斷的一種市場結(jié)構(gòu)。 3. 自由進入。 ? 壟斷競爭的產(chǎn)生需具備以下條件： 1. 市場中具有眾多的生產(chǎn)者和消費者。 ? 是經(jīng)濟學中理想的市場競爭狀態(tài)。 三、調(diào)研主要競爭者的狀況 宏觀層面 上，對主要競爭者應調(diào)研以下內(nèi)容： ? 競爭對手概況： 企業(yè)發(fā)展歷史、組織構(gòu)架、相關(guān)聯(lián)公司、業(yè)務組合、注冊情況、企業(yè)法人代表、股東構(gòu)成及背景、企業(yè)組織形式 ? 競爭對手競爭能力分析： 產(chǎn)品在市場上的地位、生產(chǎn)能力、營銷網(wǎng)絡布局及其特點、研發(fā)及技術(shù)能力、銷售及渠道管理能力、企業(yè)盈利能力 ? 競爭對手現(xiàn)有戰(zhàn)略分析： 市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略 ? 競爭對手發(fā)展目標分析： 企業(yè)遠景規(guī)劃、長短期銷售目標、渠道發(fā)展目標、利潤增長目標、技術(shù)發(fā)展目標 2. 從 微觀層面 上，對主要競爭者應調(diào)研以下內(nèi)容： ? 生產(chǎn)研發(fā) ? 產(chǎn)品 ? 銷售 ? 渠道 +物流 ? 人力資源 ? 促銷 ? 財務 ? 價格 四、調(diào)研各類競爭者的市場地位和競爭戰(zhàn)略 根據(jù)競爭者的地位和戰(zhàn)略，可將競爭者分為： ? 市場主導者： 擁有最大市場份額、在保護現(xiàn)有市場份額的基礎(chǔ)上擴大總需求、擴大市場份額 ? 市場挑戰(zhàn)者： 位于二三位的企業(yè)，想努力擴大自己的市場份額 ? 市場跟隨者： 位于二三位或以下的企業(yè)，不想打擊市場領(lǐng)導者的公司 ? 市場補缺者： 在市場競爭激烈的環(huán)境中尋找補缺定位的企業(yè) 五、調(diào)研競爭者可能的反應 六、調(diào)研今后的競爭者可能是誰 完全競爭 ? 完全競爭是一種不受任何阻礙和干擾的市場結(jié)構(gòu) ，指那些不存在足以影響價格的企業(yè)或消費者的市場。 1. 商品供應來源及其影響因素調(diào)研 2. 商品供應能力調(diào)研 第三節(jié) 市場競爭狀況調(diào)研 一、調(diào)研競爭者的數(shù)量： 在一個有限范圍的市場上究竟存在多少競爭者，誰是主要的競爭者，這是每一個企業(yè)在進入一個新市場時有限必須要調(diào)研了解的。 ? 如果說市場需求是影響企業(yè)銷售及其獲利的
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1