企業(yè)與非營利組織公共關系-全文預覽
【正文】 企業(yè)文化理論是在上個世紀８０年代初期迅速發(fā)展起來的，它從文化的角度詮釋企業(yè)，用建設優(yōu)秀文化的手段提升企業(yè)管理的層次，代表了當代企業(yè)管理理論與實踐發(fā)展的最新趨勢。 ? （ 2）音樂識別設計的重要性 ? ①可以吸引消費者，增加消費者好奇心。 視覺識別基本要素的設計 ： ? Vl 基本設計系統(tǒng)的主要構成要素有企業(yè)名稱和商品名稱 、 企業(yè)商標 、 企業(yè)標志 、 標準色 、 標準字體等 。 ? （ 3）美學的原則。 ? ③企業(yè)服務環(huán)境，是有關企業(yè)的綜合形象的主觀感受，包括附屬機構的設立和日常辦公設施的齊全，如辦公環(huán)境設計以及福利設施和交通設施。為避免有責無權、責大權小或者有權無責、權大責小等現象就要遵循此原則。根據企業(yè)的目標和任務的實際需要設計企業(yè)組織的機構和職位。 組織理念設計的步驟 ： （ 1）培育頗具個性的企業(yè)精神 （ 2）確立與眾不同的經營理念 （ 3）企業(yè)理念設計應體現企業(yè)價值追求的形象口號 （ 三 ） 組織行為識別設計 組織經營策略設計： ? 組織經營策略的設計應遵循以下原則： （ 1）將企業(yè)的價值觀用經營行為表現出來，強調經營決策的科學性。 組織理念設計的內容 ： （ 1）企業(yè)使命 企業(yè)使命是企業(yè)的基礎定位，是企業(yè)由于社會責任義務所承擔 的或者由本企業(yè)自身發(fā)展所規(guī)定的行為。這三者之間各有其特定的內容，它們相互聯系，逐級制約，共同作用，有機配合。 CI的構成要素： 傳統(tǒng)的 CIS:理念識別 （ MI） 、 行為識別（ BI） 、 視覺識別 （ VI） 發(fā)展的 CIS ：增加了聽覺識別系統(tǒng) （ AI） 、 環(huán)境識別系統(tǒng) （ EI） 、 其他的組織綜合感覺形象系統(tǒng)等 。在中文中，我們習慣上將 CI翻譯為企業(yè)形象識別或組織形象識別，而將有關企業(yè) (組織 )形象識別系統(tǒng)的運籌、謀劃、設計稱為 CI策劃。 ? （ 2）公共關系與廣告策劃的相互融合，無論從表現手法，策劃創(chuàng)意上講，還是從營銷目標，市場戰(zhàn)略上看，都與公共關系有著千絲萬縷的聯系。 。 知 識 能 力 1. 能夠靈活運用 CI戰(zhàn)略建設企業(yè)文化。第 9章 企業(yè)與非營利組織公共關系 學完本單元，你應該掌握的： ，把握企業(yè)公共關系的內容。 。 CIS戰(zhàn)略。 第 9章 企業(yè)與非營利組織公共關系 案例導入 朝日公司通過 CIS重建企業(yè)雄風 問題引入 : 1. 請就此案例談一談日本式 CIS作業(yè)流程包括哪些階段？ 2．在此案例中各階段的具體內容主要有哪些？ 9． 1企業(yè)公共關系概述 （一）企業(yè)公共關系的特點 （二）企業(yè)公關工作的主要內容 （一）企業(yè)公共關系的特點 為企業(yè)營銷工作提供服務性 （二）企業(yè)公關工作的主要內容 做好內部溝通，增強團隊凝聚力和向心力 ? （ 1）推動決策民主化、公開化，實現內部信息共享 ? （ 2）激發(fā)員工的參與意識，完善員工參與制度 ? （ 3）重視文化網絡建設，培育員工團隊精神 整合各項資源，推動市場營銷 ? （ 1）公共關系在市場營銷中的地位日益重要。 通過 CI策劃，塑造組織形象 ? CI是 Corporate Identity的簡稱， Corporate意指企業(yè)、團體， Identity則是身份、同一、識別之意。 所謂 CI 就是一個企業(yè)為了塑造形象 ， 通過統(tǒng)一的視覺理論設計 ， 運用整體溝通系統(tǒng) ， 將其經營觀念 、 企業(yè)文化和社會生產活動的信息傳遞出去 ， 以凸顯企業(yè)的個性與精神 ， 從而使社會公眾產生認同感的戰(zhàn)略性活動和職能 。CIS 戰(zhàn)略由三個識別系統(tǒng)
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