ahk_1222_樂購超市收銀主管處理之績效管理作業(yè)規(guī)范-全文預覽
【正文】 店后臺管理系統(tǒng)點擊“訓練模式”鍵，輸入工號和密碼進入訓練模式狀態(tài)被訓練者輸入訓練工號和密碼登錄系統(tǒng)被訓練者在訓練模式中進行銷售培訓步驟 工作項目表 備注使用系統(tǒng) 使用表單執(zhí)行人注意事項9 樂購 Hymall SOP 使用手冊 樂購 使用手冊六、步驟 步驟 1監(jiān)控收銀員 登陸門店后臺管理系統(tǒng)，輸入工號、密碼。8 樂購 Hymall SOP 使用手冊 樂購 使用手冊 五、流程圖 收銀主管處理之績效管理作業(yè)規(guī)范 R A① 收銀主管 收銀課長② 收銀主管 收銀課長 必須由收銀課長授權。7 樂購 Hymall SOP 使用手冊 樂購 使用手冊 五、流程圖 收銀主管處理之績效管理作業(yè)規(guī)范 R A① 收銀主管 收銀課長② 收銀主管 收銀課長③ 收銀主管 收銀課長④ 收銀主管 收銀課長步驟 工作項目表 備注使用系統(tǒng) 使用表單執(zhí)行人注意事項門店后臺管理系統(tǒng)登錄門店后臺管理系統(tǒng)，輸入工號、密碼。登錄門店后臺管理系統(tǒng)，輸入工號、密碼。在顯示屏幕中，單擊N E W （新建），顯示即時信息對話框。選擇發(fā)送信息地址。已接受信息的收銀員，會在姓名后面出現(xiàn)一個復選標記。⑧ 收銀主管 收銀課長1 、最多可以輸入5 行。選擇你想要監(jiān)控的收銀機。 4 樂購 Hymall SOP 使用手冊 樂購 使用手冊 五、流程圖 收銀主管處理之績效管理作業(yè)規(guī)范 R A①收銀主管收銀課長②收銀主管收銀課長③收銀主管收銀課長④收銀主管收銀課長⑤收銀主管收銀課長1 、可以選擇2 個以上的收銀員進行監(jiān)控。 發(fā)送消息至收銀機 /收銀員 通過后臺管理系統(tǒng)中的即時消息功能，發(fā)送訊息至工作的機臺或收銀員。 二、范圍： 樂購公司所屬各營運區(qū) /店群 /分店適用之 2 樂購 Hymall SOP 使用手冊 樂購 使用手冊 三、績效管理作業(yè)規(guī)范 RACI(權責劃分 ) 利用監(jiān)控窗口監(jiān)控收銀員 R A I發(fā)送消息給收銀員或收銀機 R A I利用電子交易日志的功能查閱或列印報表 R A I列印或查閱收銀機或收銀員報表 R A I使用培訓模式訓練員工 R A I收銀主管客服經(jīng)副理店總 財務收銀課長項目內(nèi)容 收銀員 外勤 內(nèi)勤收銀主管處理之績效管理作業(yè)規(guī)范 3 樂購 Hymall SOP 使用手冊 樂購 使用手冊四、工作內(nèi)容 收銀主管處理之績效管理作業(yè)規(guī)范 監(jiān)控收銀員 通過后臺管理系統(tǒng)對異常收銀員進行同步銷售界面監(jiān)控。 使用培訓模式 使用鍵盤上的“訓練模式”鍵培訓員工。出現(xiàn)收銀機列表屏幕。5 樂購 Hymall SOP 使用手冊 樂購 使用手冊 五、流程圖 收銀主管處理之績效管理作業(yè)規(guī)范 R A① 收銀主管 收銀課長② 收銀主管 收銀課長③ 收銀主管 收銀課長④ 收銀主管 收銀課長⑤ 收銀主管 收銀課長⑥ 收銀主管 收銀課長⑦ 收銀主管 收銀課長1 、設置收銀員要對本信息進行回應（按C 鍵繼續(xù)，或者Y E S / N O ）。⑨ 收銀主管 收銀課長⑩ 收銀主管 收銀課長1 、可以單擊“接受到的日志
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