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企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及市場(chǎng)營(yíng)銷管理講義-全文預(yù)覽

  

【正文】 價(jià) 本 體 務(wù) 牌 裝 格 人員銷售 折扣價(jià)格 營(yíng)業(yè)推廣 付款時(shí)間 公共關(guān)系 存 運(yùn) 儲(chǔ) 分 借 貨 輸 存 銷 貸 控 設(shè) 設(shè) 渠 條件 制 備 備 道 ? ? 目標(biāo) 市場(chǎng) 4 P’ s ⑴產(chǎn)品( Product)⑵價(jià)格( Price) ⑶渠道( Place) ⑷促銷( Promotion) 市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特點(diǎn):可控性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)合性、整體性。 當(dāng)時(shí)尼爾 ? 確定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷組合 ( Marketing mix) 是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)市場(chǎng) 、 滿足顧客需求 。⑵向自己發(fā)起進(jìn)攻,否定自己的現(xiàn)在,開辟自己的未來。 (二)企業(yè)可選擇的戰(zhàn)術(shù)(策略): 側(cè)翼戰(zhàn)術(shù):這是一種避實(shí)就虛的戰(zhàn)術(shù)。但更多公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)卻與之相悖,進(jìn)而掀起了一場(chǎng)營(yíng)銷革命。 市場(chǎng)挑戰(zhàn)戰(zhàn)略:在市場(chǎng)上排名第二位,目標(biāo)是向第一位進(jìn)軍,所以要挑戰(zhàn)第一位,進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者造成威脅。 歧異戰(zhàn)略可以使企業(yè)獲得超長(zhǎng)收益,形成客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。 ? 通用電器公司對(duì)水泵市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力影響要素的綜合評(píng)價(jià)內(nèi)容:市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大的能力 、 產(chǎn)品質(zhì)量 、 品牌信譽(yù) 、 分銷網(wǎng)絡(luò) 、 促銷效果 、 生產(chǎn)能力 、 生產(chǎn)效率 、 單位成本 、 原材料供應(yīng) 、 研究與開發(fā)績(jī)效 、 管理人員的能力 。 根據(jù)各個(gè)企業(yè)所面對(duì)的主要市場(chǎng)的不同特點(diǎn) , 評(píng)價(jià)因素和各因素的重要程度權(quán)數(shù)也不盡相同 。 ? 美國(guó)通用電器公司的評(píng)估方法:波士頓咨詢公司的方法忽略了市場(chǎng)規(guī)模 、銷售利潤(rùn) 、 產(chǎn)品信譽(yù) 、 生產(chǎn)能力等較為重要的因素 , 因此 , 有必要對(duì)多種因素進(jìn)行思考 。 企業(yè)用金牛類業(yè)務(wù)支付明星類 、問題類和瘦狗類業(yè)務(wù) 。 企業(yè)須花費(fèi)大量資金以跟上高速增長(zhǎng)的市場(chǎng) , 并擊退競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 。 大多數(shù)業(yè)務(wù)都是從問題類業(yè)務(wù)開始的 。當(dāng)本企業(yè)市場(chǎng)份額最大(市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者)時(shí),相對(duì)市場(chǎng)份額就是本企業(yè)市場(chǎng)份額與市場(chǎng)中第二大企業(yè)市場(chǎng)份額之比。 ? ⑵市場(chǎng)占有率:在一定的區(qū)域市場(chǎng)中,在一定的歷史時(shí)期,某一企業(yè)銷售的產(chǎn)品,在該市場(chǎng)同類產(chǎn)品的銷售中所占的比例。有效的市場(chǎng)增長(zhǎng)率分析主要是對(duì)未來市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。 是由美國(guó)著名的波士頓集團(tuán)公司提出并加以推廣的一種方法 。 ? 小規(guī)模的企業(yè) , 一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位可能包括幾個(gè)部門 。 ? 企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是企業(yè)的業(yè)務(wù)方向 。 (三)確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ? 這里主要是選擇戰(zhàn)略類型: ? 密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略:企業(yè)在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)中尋找迅速提高銷售額的發(fā)展機(jī)會(huì)。 ? 企業(yè)任務(wù)以任務(wù)報(bào)告書的形式進(jìn)行說明 。 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃分為遠(yuǎn)期 、 中期 、 近期 。 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃:是指企業(yè)通過對(duì)市場(chǎng)外部環(huán)境 , 以及本身資源的全面分析與估價(jià) , 對(duì)企業(yè)的未來做出整體的規(guī)劃 。 企業(yè)在規(guī)定其任務(wù)時(shí),需要考慮的主要因素: 企業(yè)過去歷史的突出特征; 企業(yè)業(yè)主和最高管理層的意圖; 企業(yè)周圍環(huán)境的發(fā)展變化,它會(huì)給企業(yè)造成威脅或形成機(jī)會(huì); 企業(yè)的資源情況; 企業(yè)的特有能力。 ? 企業(yè)目標(biāo)要求具有層次化、數(shù)量化、現(xiàn)實(shí)性、協(xié)調(diào)一致性。 ? 戰(zhàn)略類型及實(shí)現(xiàn)的途徑 密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略 一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略 多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略 1 . 市場(chǎng)滲透 1 . 后向一體化 1 . 同心多角化 2 . 市場(chǎng)開發(fā) 2 . 前向一體化 2 . 水平多角化 3 . 產(chǎn)品開發(fā) 3 . 橫向一體化 (集團(tuán)) 3 . 混合多角化 (四)制定企業(yè)投資計(jì)劃 ? 企業(yè)投資計(jì)劃決定企業(yè)在選擇的戰(zhàn)略方向上,所確定的計(jì)劃,即決定哪些業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)發(fā)展,哪些業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)維持,哪些業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)縮減,哪些業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)淘汰,以制定企業(yè)最佳的業(yè)務(wù)投資組合。 ? 由于各企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的劃分不同 , 不同的企業(yè)對(duì)其戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的管轄也不一樣 。 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià): ? * 美國(guó)波士頓咨詢公司評(píng)估法:也稱為 “ 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 —— 相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣法 ” , 或稱 “ 四分圖法 ” 。 ?市場(chǎng)增長(zhǎng)率代表市場(chǎng)潛力和機(jī)會(huì)。 ?依據(jù)何種計(jì)算方式,要依據(jù)企業(yè)服務(wù)的對(duì)象和準(zhǔn)備服務(wù)的市場(chǎng)范圍及其該市場(chǎng)的平均增長(zhǎng)率而定。 ? ⑶相對(duì)市場(chǎng)占有率 : 是本企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額與同行業(yè)
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