【正文】 ；在西餐里，祝酒干杯只用香檳酒，并且不能繞過身邊的人而和其他人祝酒干杯。當(dāng)你離對方比較遠(yuǎn)時，完全可以用這種方式代勞。將酒杯舉到眼睛高度，說完 “ 干杯 ” 后，將酒一飲而盡或喝適量。祝酒、敬酒時進(jìn)行干杯，需要有人率先提議，可以是主人、主賓，也可以是在場的人。敬酒可以隨時在飲酒的過程中進(jìn)行。不要啜食，咂嘴，或在吞咽和咀嚼時弄出其他的聲響不要在談話過程中揮舞盛有食物的勺子或叉子不要過多地向嘴里塞食物魚刺、肉骨、果核、用過的牙簽和餐巾紙等物，不能直接堆置桌上，應(yīng)用手取放在放殘?jiān)谋P碟內(nèi)，也不要低頭吐在盤碟內(nèi) 剔牙時，要以手遮口。加醋或醬油等調(diào)味品之前應(yīng)先對飯菜略做品嘗如果嘴里已有食物就不要再喝飲料或酒不要在星級飯店里擦拭餐桌上的器皿。小姐們?nèi)粲心杏淹袝r則不必自己動手拉椅子了，因?yàn)檫@是男友的責(zé)任。較大規(guī)模的宴會，可能有一兩桌是屬于主家的，位置多設(shè)于臺下最前列，做客的不可貿(mào)然入座。如果指定穿正式的服裝的話，男士必須打領(lǐng)帶 .進(jìn)入餐廳時，男士應(yīng)先開門請女士進(jìn)入。 如果是生日或其他特別的日子，可以告知宴會的目的和預(yù)算。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。（四）不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。（二）主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。給對方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。 8．如果要結(jié)束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的體態(tài)語言告訴對方就此結(jié)束談話。對一時不能作答的，要約定一個時間再聯(lián)系。如果自己有事暫不能接待來訪者，應(yīng)安排秘書或其他人員接待客人。因此，接待禮儀和拜訪禮儀歷來受到重視。會面前的準(zhǔn)備會面前的準(zhǔn)備—— 檢查服裝的整潔；—— 根據(jù)面談條件，收集準(zhǔn)備相關(guān)資料。 名片的遞送—— 將名片放在便于掏取的衣袋或名片夾中；—— 遞送名片時一定要先掏出名片；—— 遞送名片時正面要對著對方，雙手各持名片一角遞上，同時報出自己公司名稱和自己的姓名，并說些相宜的寒喧；—— 如果對方多人次，請注意觀察，按對方職務(wù)順序發(fā)送；如不能確定準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)可按年齡大小發(fā)送；—— 不要遞送有污漬和折皺的名片。 3/22/2023 14恒豐美林風(fēng)神公司商務(wù)禮儀規(guī)范3/22/2023 15恒豐美林電話電話—— 語調(diào)輕重適中，不得太快或太慢；說話言簡意賅；—— 如果愿意你可以把每一個通話者當(dāng)成朋友，不能將絲毫的怠慢情緒帶給通話者； —— 愛護(hù)電話，每日工作前檢查線路并擦試電話；保持電話周圍清潔。與下屬與下屬—— 上司對下屬應(yīng)做到不爭功、不逶過、多鼓勵、多商量；—— 凡事以理服人、以德服人；—— 適度體恤與關(guān)心下屬工作以外的事情。—— 與不認(rèn)識的上司或同事遠(yuǎn)距離相遇時可以微笑致意；—— 忌在辦公或公共場合用綽號或小名稱呼同事。 （六）進(jìn)入電梯后，正面應(yīng)朝電梯口，以免造成面對面的尷尬 。（二）男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，并讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，自己再隨后進(jìn)入。 　　下樓時，男士在前，女士在后；幼者在前，長者在后。非工作原因不在公共區(qū)域停留。如果碰到需要更換碳粉或處理卡紙等問題，不知道處理，請別人來幫忙，不要悄悄走掉，把問題留給下一個同事。 下雨天之雨傘，放置于室外走廊處。不管你是用于什么事務(wù)，應(yīng)該注意會議室的干凈和整齊，不要把資料留在會議室，走之前要進(jìn)行清理，保持會議室有一個好的衛(wèi)生環(huán)境。嘴里含有食物時，不要冒然講話。吃起來亂濺以及聲音很響的食物，會影響他人，有強(qiáng)烈味道的食品，不要帶到辦公室。 （四）文件資料定置標(biāo)準(zhǔn)　　 文件資料的擺放要合理、整齊、美觀；　　 各類資料、物品要編號，　　 保持柜內(nèi)清潔整齊，隨時進(jìn)行清理、整頓?！　?辦公室內(nèi)與工作無關(guān)的物品，一律清除。坐—— 男士：上身挺直，兩肩放松，脖子伸直、挺胸，兩腳、兩膝平行分開且比肩稍窄； —— 女士：坐前收攏裙角，慢慢坐下，坐定后，上身微微前傾，兩腳、兩膝并攏，向左或向右稍傾，雙手自然放于膝上； —— 交談時不要歪身或抖動雙腿； 3/22/2023 9恒豐美林四、工作場所行為禮儀規(guī)范總體要求總體要求應(yīng)做到—— 依 “ 著裝儀表規(guī)范 ” 要求自檢儀容儀表；—— 同事間團(tuán)結(jié)互助；愛崗敬業(yè)，忠于職守；—— 維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)公司財物。不同的地區(qū)、不同的民族，佩戴首飾的習(xí)慣做法多有不同。（ 7）搭配規(guī)則　　與服飾協(xié)調(diào)。 不德育工作安全相沖突，男士不許佩戴耳飾和過于花哨的手鏈等飾物。鞋子 —— 顏色為深色皮鞋，中等身材的女士鞋跟長不宜超過 4厘米； —— 不得在辦公或公共場所脫鞋； —— 注意必須穿襪子； —— 不得穿拖鞋上班；眼鏡 —— 眼鏡要隨時保持清潔； —— 工作期間不宜戴墨鏡、帽子、手套（除工作需要外）；3/22/2023 7恒豐美林首飾禮儀規(guī)則首飾禮儀規(guī)則（ 2）色彩規(guī)則　　力求同色?！?服裝要經(jīng)常保持清潔，做到不破不露，如發(fā)現(xiàn)衣服破損應(yīng)及時申請更換或者修補(bǔ)；—— 著裝時要選擇合體型的，衣服不宜過大或過?。弧?衣領(lǐng)要自然放平，不可立領(lǐng)；—— 上班時間不允許敞露懷；—— 上班時間不得僅穿內(nèi)衣；—— 衣袖不可挽起，袖口按扣要按緊；清潔衣褲無污垢、無油漬、無異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。3/22/2023 6恒豐美林二、著裝禮儀服裝服裝 ：： 按照公司統(tǒng)一的著裝要求，注意五應(yīng)的原則：應(yīng)時，應(yīng)景，應(yīng)節(jié)，應(yīng)事，應(yīng)已。因?yàn)榉彩逻^猶不及，假如做得過了頭或者做得不到位，都不能正確地表達(dá)自己的自律、敬人之意。在工作交往的過程中，同事間更應(yīng)該多一些理解和寬容，以嚴(yán)律已，以寬待人。一個成功的人曉得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來代替壞的習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣積累多了，自然會有一個好的人生。最后只有一個辦法了，他左右看看無人，貼近牛的耳朵大聲叫道： “ 爹，轉(zhuǎn)彎啦！ ” 　 　 有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。禮儀能最直觀地體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)，屬于企業(yè)禮儀能最直觀地體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)，屬于企業(yè)行為識別的重要組成部分，考慮到風(fēng)神公司的實(shí)行為識別的重要組成部分，考慮到風(fēng)神公司的實(shí)際情況，常規(guī)禮儀規(guī)范設(shè)計以遵從國際標(biāo)準(zhǔn)和我際情況，常規(guī)禮儀規(guī)范設(shè)計以遵從國際標(biāo)準(zhǔn)和我國通行的禮儀規(guī)范出發(fā)，注重其實(shí)用性和合理性。3/22/2023 2恒豐美林 　　兒子非常委屈： “ 可是我真的拼好了呀！ ” 你先將這上面的世界地圖拼完整，爸爸就陪你玩。　 　 七。每人都有不同的立場，不可能要求利益都一致。需要無時不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列?！?　 五。斤斤計較的人，一生只得兩斤。 行動不一樣，結(jié)果才不一樣。 學(xué)，做，教是一個完整的過程，只有達(dá)到教的程度，才算真正吃透。順境時要想著為自己找個退路，逆境時要懂為自己找出路 .　 　 一。 比爾蓋次說：因?yàn)橛钟懈嗟某晒θ耸吭跒槲夜ぷ??！?　 成功的人很多，但在我生活中我不認(rèn)識，也沒有辦法去為他工作，而讓成功的人為我工作，在現(xiàn)階段，我更沒有這個實(shí)力。我最喜歡合作的人應(yīng)該有以下幾個特點(diǎn)： 人要學(xué)會用望遠(yuǎn)鏡看世界，而不是用近視眼看世界。學(xué)一次，做一百次，才能真正掌握。大海之所以成為大海，是因?yàn)樗人械暮恿鞫嫉汀Ｖ挥行袆硬艜薪Y(jié)果。錯了不要緊，一定要善于總結(jié)，然后再做，一直到正確的結(jié)果出來為止。要想杰出一定得先付出。 一個好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來。誠懇大方。 記者很煩，就將一本雜志的封底撕碎，對他兒子說： “ 怎么可能這么快就拼好世界地圖！ ” 我反過來拼，只要這個人好了，世界就完整了。 老父較有經(jīng)驗(yàn)，坐鎮(zhèn)駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時提醒道： “ 爹，轉(zhuǎn)彎啦！” 　 　 到底是怎么回事？兒子百思不得其解。　 　 牛用條件反射的方式活著，而人則以習(xí)慣生活。否則，就會受到公眾的指責(zé)，交際就難以成功 .應(yīng)用禮儀，量重要的就是要自我要求，自我控制，人前人后不一樣，只求諸人不求自己，遵守禮儀就無從談起互尊互敬，友好相待，這是禮儀的重點(diǎn)與核心，掌握了這點(diǎn)就等于掌握了禮儀的靈魂。待人以誠，表里如一，自己所表達(dá)的友好與尊敬才會被對方理解為了保證取得成效，必須注意技巧，合乎規(guī)范，把握分寸?！?指甲不宜過長，涂指甲油時宜用淡色系；—— 不宜用過于濃烈、刺鼻的香水（一米范圍外聞不到香水味為宜）；男性儀容規(guī)范要求男性儀容規(guī)范要求—— 男士不提倡留胡須；—— 保持手的清潔，禁止留長指甲；—— 頭發(fā)的長度不宜過耳遮目，不要剪怪異發(fā)型或染成怪異顏色；—— 刺青和紋身也是不提倡的；—— 定期修剪鼻毛，禁止在鼻子上打孔和戴飾物；—— 注意頸部和耳部的衛(wèi)生。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；工號牌或標(biāo)志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。皮包 —— 在皮包的選擇上要考慮其顏色要與衣服相協(xié)調(diào)； —— 皮包不應(yīng)放在辦公桌面上。（ 4）身份規(guī)則要與性別、年齡、職業(yè)、工作環(huán)境保持一致。金色、深色首飾適于冷季，銀色、艷色首飾則適合暖季。（ 8）習(xí)俗規(guī)則　　遵守習(xí)俗。走路速度不宜過快或過慢；—— 男士與女士同行時，相跟不可太近，男士居左或道路的外側(cè)；—— 不允許拖地走，或邊走路邊吃東西；走路與人勾肩搭背；—— 應(yīng)保持軀體的順直，不能東倒西歪，單腿站立；—— 與位尊者同行，以右為尊?！　?物品要按定置圖的編號順序依次擺放，做到整齊、美觀、舒適、大方。（二）辦公桌定置標(biāo)準(zhǔn)　　 定置要分門別類，分出哪些物品常用，哪些不常用，哪些天天用；　　 物品擺放部位要體現(xiàn)順手、方便、整潔、美觀、有利于提高工作效率；　　 與工作無關(guān)的物品不要放在辦公桌內(nèi)；　　 桌面定置的（參考）要求：中上側(cè)擺放臺歷或水杯（煙缸）、電話等；右側(cè)擺放文件筐（盒）、