商業(yè)模式設(shè)計(jì)經(jīng)營理念創(chuàng)新-全文預(yù)覽
【正文】 那些打破常規(guī)的新成員通過重新定義客戶的價(jià)值，而顛覆了一個(gè)個(gè)行業(yè)。大企業(yè)的及時(shí)應(yīng)對行業(yè)內(nèi)的挑戰(zhàn)。n 所以成功的企業(yè)都有一個(gè)清晰的定位，公司必須圍繞這個(gè)定位， 通過 關(guān)鍵資源的積累，通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化等組織學(xué)習(xí)的手段，最終建立起競爭對手難以模仿的核心能力來。 ——小生意可能是大事業(yè)的開端，前提是企業(yè)家要超越一定的境界我們應(yīng)該是做什么的 ?n 大部分做產(chǎn)品、做訂單的企業(yè)，遇到的根本問題是 很難做出 持久的 競爭優(yōu)勢，很難做強(qiáng)做大 —— 市場很容易受到外界環(huán)境的影響，很容易被替代，生存的壓力會越來越大。n 孫子曰：夫兵形像水，水之形，避高而趨下；兵之形，避實(shí)而擊虛。恩n 商業(yè)模式是唯一重要的管理問題——美國管理協(xié)會二、關(guān)注商業(yè)模式的創(chuàng)新n 商業(yè)模式即企業(yè)的商業(yè)邏輯，描述了 公司能為客戶提供的價(jià)值以及實(shí)現(xiàn)（創(chuàng)造、銷售和交付）這一價(jià)值并 使公司具備可持續(xù)的盈利能力所需要具備的關(guān)鍵要素及其相互關(guān)系n 商業(yè)模式由四個(gè)密切相關(guān)的基本要素構(gòu)成： 客戶價(jià)值主張、贏利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程二、關(guān)注商業(yè)模式的創(chuàng)新n 商業(yè)模式創(chuàng)新n 是上述四個(gè)要素及其相互關(guān)系的調(diào)整， 是對現(xiàn)行價(jià)值鏈的改變， 它可能始于開發(fā)一種新產(chǎn)品，以滿足未滿足的需求，也可能始于流程的創(chuàng)新 ——用更好的方法從事一種成熟產(chǎn)品的生產(chǎn)、服務(wù)或銷售等等二、關(guān)注商 業(yè)模式的創(chuàng)新n 好的商業(yè)模式必須回答n 彼得德魯克早就提出的古老問題n 誰是你的客戶？n 顧客為什么選擇你？n 投資者及管理者關(guān)注的基本問題n 我們?nèi)绾卧谶@項(xiàng)業(yè)務(wù)中賺錢？n 潛在的經(jīng)濟(jì)邏輯是什么？n 我們怎樣以合理的價(jià)格向客戶提供價(jià)值？ 對這些問題以及其他一些問題的系統(tǒng)思考對這些問題以及其他一些問題的系統(tǒng)思考為我們提供了創(chuàng)新公司商業(yè)模式的分析框架為我們提供了創(chuàng)新公司商業(yè)模式的分析框架創(chuàng)新商業(yè)模式的分析框架創(chuàng)新商業(yè)模式的分析框架COMPANY進(jìn)行科學(xué)定位進(jìn)行科學(xué)定位培育核心能力培育核心能力CUSTOMERS分析市場機(jī)會分析市場機(jī)會強(qiáng)化需求管理強(qiáng)化需求管理COMPETITORS識別戰(zhàn)略意圖識別戰(zhàn)略意圖及時(shí)應(yīng)對危機(jī)及時(shí)應(yīng)對危機(jī)為客戶的更加成功為客戶的更加成功做出卓越的貢獻(xiàn)做出卓越的貢獻(xiàn)運(yùn)作自身優(yōu)勢運(yùn)作自身優(yōu)勢謀劃進(jìn)入壁壘謀劃進(jìn)入壁壘開辟新的市場開辟新的市場關(guān)注價(jià)值創(chuàng)新關(guān)注價(jià)值創(chuàng)新我們的客戶是誰？我們對客戶的價(jià)值是什么？我們應(yīng)該是做什么的？我們依靠什么取勝？我們的成功能持久嗎？我們?nèi)绾螖U(kuò)張？ 我們必須擅長什么？第二節(jié)第二節(jié)創(chuàng)新商業(yè)模式的分析框架創(chuàng)新商業(yè)模式的分析框架一、我們的客戶是誰？一、我們的客戶是誰？我們的客戶是誰？ 選擇往往比埋頭苦干更重要 成功的商業(yè)模式大多始于對未能很好滿足的客戶需求的洞察， 都有一個(gè)明確定義的目標(biāo)客戶群體，都有一個(gè)獨(dú)特的客戶價(jià)值主張我們的客戶是誰？ 市場創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的捷徑與起點(diǎn)n 研究客戶的戰(zhàn)略目標(biāo)不在于簡單的打敗競爭對手，而在于輕松贏得更多的客戶。n 孫子曰：知勝有五 ， 識眾寡之用者勝識眾寡之用者勝。故 上上兵伐謀兵伐謀 ， 其次伐交，其下攻城。德魯克n 在經(jīng)營企業(yè)的過程中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件——時(shí)代華納前 CEO 邁克爾 n 孫子曰：行千里而不勞者，行于無人之地也；攻而必取者，攻其所不守也。我們應(yīng)該是做什么的？n 要建立這樣的企業(yè)帝國， 公司必須實(shí)現(xiàn)由做產(chǎn)品到做品牌、做標(biāo)準(zhǔn)的飛躍， 公司資源投放的重點(diǎn)、管理者關(guān)注的重心等等都需要因此而發(fā)生改變。我們依靠什么取勝？
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