1 cmm的產(chǎn)生與發(fā)展過程-全文預(yù)覽
【正文】 ?要高效率、高質(zhì)量和低成本地開發(fā)軟件，必須改善軟件生產(chǎn)過程。 軟件管理工程的特殊性 ?軟件是知識(shí)產(chǎn)品，進(jìn)度和質(zhì)量都難以度量，生產(chǎn)效率也難以保證。 33 軟件項(xiàng)目失敗的主要原因 ?需求定義不明確； ?缺乏一個(gè)好的軟件開發(fā)過程； ?沒有一個(gè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品研發(fā)小組； ?子合同管理不嚴(yán)格； ?沒有經(jīng)常注意改善軟件過程； ?對(duì)軟件構(gòu)架很不重視； ?軟件界面定義不善且缺乏合適的控制； ?軟件升級(jí)暴露了硬件的缺點(diǎn)； ?關(guān)心創(chuàng)新而不關(guān)心費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)； ?軟件標(biāo)準(zhǔn)太少且不夠完善等等。 而軟件工程領(lǐng)域在 1992年至 1997年取得了前所未有的進(jìn)展 ,其成果超過軟件工程領(lǐng)域過去 15年來的成就總和。它是對(duì)于軟件組織在定義，實(shí)現(xiàn)，度量，控制和改善其軟件過程的進(jìn)程中各個(gè)發(fā)展階段的描述。 22 現(xiàn)行機(jī)構(gòu)存在的問題 ?響應(yīng)性而不是前瞻性； ?缺乏規(guī)則與政策； ?沒有估計(jì)和計(jì)劃； ?沒有明確定義責(zé)任； ?性能不一致； ?沒有提前計(jì)劃； ?管理層只響應(yīng)危機(jī)； ?不斷測(cè)試與改變承諾； 23 連續(xù)過程改進(jìn)有什么好處呢？ Joseph Juran博士指出：質(zhì)量改進(jìn)要每年完成 40%。 19 軟件管理與機(jī)構(gòu) 20 CMM的不同特征 剛 性 ： 模型的表示和描述。 ?軟件復(fù)用 (SR： SOFTWARE REUSE)。 CMM3級(jí)對(duì)軟件需求管理的指導(dǎo) 16 軟件質(zhì)量是捉摸不定的概念 提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量的需要 ?某某軟件好用 , 不好用； ?某某軟件功能全、結(jié)構(gòu)合理； ?某某軟件功能單一、操作困難； 17 產(chǎn)品質(zhì)量，包括軟件質(zhì)量，是人們實(shí)踐產(chǎn)物的屬性和行為，是可以認(rèn)識(shí)，可以科學(xué)地描述的。 ④ 建立衡量軟件需求狀態(tài)的信息。 學(xué)科層次：所涉及的理論、方法、技術(shù)所構(gòu)成的學(xué)科。 第 1章 CMM的產(chǎn)生與發(fā)展過程 1 ?軟件過程評(píng)估有那些必要性？ ?CMM是如何產(chǎn)生的？ ?CMM的用途與使用方法有那些？ ?CMM的發(fā)展過程如何？ ?CMM在中國的現(xiàn)狀如何？ 問題的提出？ 2 軟件管理過程的三大組件： ?軟件開發(fā)人員 ?軟件開發(fā)機(jī)構(gòu) ?軟件開發(fā)過程 3 軟件開發(fā)人員面臨的問題 ?做成的產(chǎn)品是什么？ ?和其它部分的關(guān)系及影響如何？ ?客戶的實(shí)際需要是什么？ ?能否實(shí)現(xiàn)？ ?所需的知識(shí)、工具是什么？ ?資源、時(shí)間和進(jìn)度如何？ 4 軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)面臨的問題 ?如何達(dá)到產(chǎn)品的質(zhì)量？ ?如何分派任務(wù)？ ?如何掌握和執(zhí)行政策？ ?報(bào)告制度如何建立？ 機(jī)構(gòu)是人員的支撐平臺(tái)，負(fù)責(zé)定義政策、目標(biāo)、預(yù)算、性能指標(biāo)。 整體層次：特定系統(tǒng)中個(gè)體層次軟件的總稱。 ③ 成員必須接受軟件需求管理培訓(xùn)。 ③ 需求修訂 → 應(yīng)遵從統(tǒng)一的流程，需求的變更應(yīng)自始至終被跟蹤； ④ 需求文檔 → 應(yīng)當(dāng)通過配置和變更管理工具進(jìn)行管理。理論上，需求工程是應(yīng)用已被證明的原理、技術(shù)和工具，幫助系統(tǒng)分析人員理解問題或描述產(chǎn)品的外在行為。 ?還有軟件檢查、軟件計(jì)量、軟件可靠性、軟件可維修性、軟件工具評(píng)估和選擇等。 21 CMM的觀點(diǎn) 軟件產(chǎn)品開發(fā)周期不是獨(dú)立存在的，不是從編代碼才開始的，包括完整項(xiàng)目計(jì)劃、評(píng)估、和管理過程，是公司總體戰(zhàn)略的一部分。 29 CMM的誕生、用途與使用方法 CMM (Capability Maturity Model能力成熟度模型 )的本質(zhì)是軟件管理工程的一個(gè)部分。 軟件是產(chǎn)品、是裝備、是工具，其質(zhì)量使得顧客滿意，是產(chǎn)品市場(chǎng)開拓、事業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵。 管理影響全局，技術(shù)影響局部 32 到了 20世紀(jì) 90年代中期，軟件管理工程不善的問題仍然存在，大約只
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