目標管理與有效執(zhí)行教材-全文預(yù)覽
【正文】 標的性質(zhì)q目標對象的客觀條件q目標的外界因素D、評價實施手段的優(yōu)劣q評價其在技術(shù)上的先進性q經(jīng)濟上的合理性q內(nèi)容上是否具有創(chuàng)造性E、對工作態(tài)度的考評q工作熱情q協(xié)作態(tài)度(2)、考核指標的制定報總經(jīng)理審批確定考核指標模擬測試溝通訪談初步確定指標分析計劃分析部門崗位職責(zé)實施考核反復(fù)修改?了解崗位職責(zé)?對各類工作的 控制程度?主要的相關(guān)部 門?對計劃 分解歸 類?找到對工作考核的關(guān)鍵?確定評分區(qū)間?根據(jù)崗位職責(zé)和工作計劃初步確定考核指標?考核指標分量化指標、定性指標和滿意度?與被考核人就考核指標溝通 ?與被考核人領(lǐng)導(dǎo)就考核指標溝通 ?對考核指標進 行抽樣測試分析整體考核的效果?確定考核指標?確定各指標的評分標準?把全套考核指標報總經(jīng)理審批 ?在年中和年末考核第一層關(guān)鍵績效指標集團客戶部公司貢獻（準利潤）公司收入增長公司營銷部門 運營部門 其他部門１ 其他部門２集團客戶部貢獻集團客戶收入增長公司的貢獻（準利潤）公司的投資資本回報率第二層關(guān)鍵績效指標第三層關(guān)鍵績效指標商業(yè)客戶部 ……員工 員工第四層關(guān)鍵業(yè)績指標 行業(yè)客戶貢獻行業(yè)客戶收入增長價值樹 關(guān)鍵指標自上而下地分解案例：案例： 柯尼卡美能達的績效考核柯尼卡美能達的績效考核指標分解指標分解完成目標管理中 最重要的環(huán)節(jié) 是什么？ 目標設(shè)定了，行動才是硬道理！ 目標不是口號，執(zhí)行才是關(guān)鍵！金牌員工四、什么是執(zhí)行力美國哪所大學(xué)培養(yǎng)商界精英最多？哈佛大學(xué) ?紐約大學(xué)？芝加哥大學(xué)？西北大學(xué)？西點軍校建校 200多年間，共培養(yǎng)了1531位 CEO，2023位總裁，5000余位副總裁為什么任何一個商學(xué)院都沒有像西點軍校這樣，培育出這么多優(yōu)秀人才？ 在美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學(xué)員遇到軍官問話時，只能有四種回答： “ 報告長官，是 ”“ 報告長官，不是 ”“ 報告長官，不知道 ”“ 報告長官，沒有任何借口 ” 。 明確目標責(zé)任，是在目標分解、協(xié)商的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個部門和每個人的工作目標，明確其在時限總體目標中應(yīng)該做什么、協(xié)調(diào)關(guān)系是什么以及要達到什么要求等，把目標責(zé)任落實下來。有利于目標實施中的協(xié)作。有利于正確的理解目標。下 級目標管理共同制定計劃確定目標、標準，選擇行動方案上下級之間共同反饋下級完成工作任務(wù)、上級予以支持共同控制檢
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