成功的產(chǎn)品經(jīng)理-基于市場(chǎng)需求的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)-全文預(yù)覽
【正文】 the US is done by panies using PACEbased processesProduct And Cycletime Excellence 174。市場(chǎng)與客戶需要的是什么？各種欲望的滿足■ 產(chǎn)品：● 一部手機(jī)● 一臺(tái)空調(diào)● 1萬(wàn) M2玻璃● 承諾年收益 300%的害死人的銀行理財(cái)產(chǎn)品● ……■ 服務(wù)：● 順暢的購(gòu)買渠道：網(wǎng)站、代理店、直銷店● 靈活的付款方式：現(xiàn)金、信用卡、網(wǎng)淘寶● 及時(shí)的服務(wù)響應(yīng)： 7*24 Call Center，免費(fèi)升級(jí)、 3年包換● ……■ 還是別的什么？● 抵制日本貨● 與我家的裝修風(fēng)格不匹配● ……產(chǎn)品 (Product) Vs. 產(chǎn)品包 (Offering)■ 狹義的產(chǎn)品： 指具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物品，是看得見(jiàn)、摸得著的東西。課程 5課程 6課程2：成功的產(chǎn)品經(jīng)理：主要針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品管理人員，為企業(yè)構(gòu)建以市場(chǎng)/客戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系。主講：劉銘 成功的產(chǎn)品經(jīng)理 基于市場(chǎng)需求的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)學(xué)員演練：組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)■ 團(tuán)隊(duì)任務(wù)：● 為團(tuán)隊(duì)命名（盡情發(fā)揮想象力）● 選定團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖、發(fā)言人、書記員（建議輪流擔(dān)任）● 識(shí)別針對(duì)本課程的共同期望與要求■ 成員任務(wù)：● 選定自己或團(tuán)隊(duì)熟悉的產(chǎn)品或產(chǎn)品線● 識(shí)別該產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群及其特征● 識(shí)別客戶購(gòu)買該產(chǎn)品的關(guān)鍵購(gòu)買因素■ 討論成果反應(yīng)在大白紙上■ 時(shí)間： 20分鐘■ 發(fā)言人第一次代表小組發(fā)表成果課程目錄深入理解產(chǎn)品管理1產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)，角色與定位2核心能力 1：捕獲市場(chǎng)機(jī)會(huì)與客戶需求3核心能力 2：制定產(chǎn)品概念和業(yè)務(wù)計(jì)劃4核心能力 3：管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和需求變更5核心能力 4：組織產(chǎn)品上市及生命周期管理6高效產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)7本次課程在 產(chǎn)品管理 體系中的位置管理細(xì)分市場(chǎng)并評(píng)估績(jī)效產(chǎn)品戰(zhàn)略 集成組合管理團(tuán)隊(duì) (IPMT)理解市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分組合分析制定細(xì)分市場(chǎng) BP融合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃產(chǎn)品平臺(tái)與技術(shù)開(kāi)發(fā)概念 (需求 )計(jì)劃 (方案 )開(kāi)發(fā) (實(shí)現(xiàn) )驗(yàn)證 (測(cè)試 )發(fā)布 (上市 )PMTMkt DevMfg ProcSvc FinPDTMkt DevMfg ProcSvc FinTDTMkt DevMfg ProcSvc Fin產(chǎn)品規(guī)劃 (MM)流程集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā) (IPD)流程IPMT市場(chǎng)需求收集 需求庫(kù)需求分析需求分析與管理流程導(dǎo)入成長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期管理 (LM)T衰退飽和成熟 LMTMkt DevMfg ProcSvc Fin研 發(fā) 項(xiàng) 目 管 理研 發(fā) 質(zhì) 量 管 理課程 1：產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新體系： 主要針對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新型企業(yè)的高中級(jí)管理人員，幫助企業(yè)構(gòu)建基于 PACE和 IPD思想與方法的完整的產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理體系。課程 6：研發(fā)質(zhì)量管理： 主要針對(duì)研發(fā)與其他領(lǐng)域骨干人員，詳細(xì)講解產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)評(píng)審方法、測(cè)試手段、研發(fā) QA機(jī)制等，建立起在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中構(gòu)建質(zhì)量的意識(shí)與機(jī)制。課程 2課程 3課程3：從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃：主要針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品管理人員，詳細(xì)講解如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、識(shí)別目標(biāo)客戶群體的業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品需求(需求收集、分析、傳遞)、產(chǎn)品組合分析、項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序等，最終制定出產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃。核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品占總成本的80%產(chǎn)品線 /產(chǎn)品系列 3產(chǎn)品線 /產(chǎn)品系列 2產(chǎn)品線 /產(chǎn)品系列 1產(chǎn)品 N產(chǎn)品全生命周期過(guò)程產(chǎn)品 2隨著產(chǎn)品線 /產(chǎn)品種類的增加，為了解決市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)的多變和橫向協(xié)調(diào)的問(wèn)題，越來(lái)越多的企業(yè)傾向于設(shè)立 基于流程的產(chǎn)品管理方法 （產(chǎn)品全生命周期管理）。 are registered trademarks of PRTMMarket Sensing and IdeationPortfolioManagementPipelineManagementPMT ChairPortfolioReviewsProductStrategyProcessCSVLeadMarketAttack TeamsPAC ChairPhaseReviewsStructured DevelopmentProcess0 1 2 3 4Core TeamsProduct ApprovalCommitteeTechnology ManagementPortfolioManagement TeamProject ExcellencePortfolio ExcellenceLeadIPD是一套 基于實(shí)踐 的系統(tǒng)性 產(chǎn)品管理方法■ 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā) IPD(Integrated Product Development)是一套系統(tǒng)的、領(lǐng)先的、成熟的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的管理思想、模式和方法。以確保產(chǎn)品投資回報(bào)的實(shí)現(xiàn)或盡可能減少投資失敗所造成的損失。通常被賦予管理和經(jīng)營(yíng)特定的產(chǎn)品 /產(chǎn)品線、品牌或服務(wù)的責(zé)任， 包括既有產(chǎn)品及新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品 。l 產(chǎn)品線使命愿景目標(biāo)比公司使命愿景目標(biāo)更加具體，和對(duì)外宣傳使用的使命愿景并不一致，并且需要嚴(yán)格保密。1. 項(xiàng)目編號(hào)及名稱：2. 項(xiàng)目概述：? 開(kāi)發(fā)背景? 什么產(chǎn)品? 產(chǎn)品功能? 銷往何處（市場(chǎng)）? 銷售渠道3. 市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析? 目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)及其關(guān)鍵需求? 各細(xì)分市場(chǎng)財(cái)務(wù)目標(biāo)和份額? 競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品及賣點(diǎn)4. 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5. 市場(chǎng)其他概述? 承諾（利益訴求描述）? 同情（消費(fèi)者態(tài)度描述） ? 原因（訴求支持）? 重申訴求6. 產(chǎn)品線路標(biāo)位置7. 項(xiàng)目目標(biāo)? 各階段點(diǎn)時(shí)間目標(biāo)? 關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)? 關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)（成本與收益）8. 項(xiàng)目組核心成員課程主題核心能力 3：管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和需求變更5產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)，角色與定位2核心能力 1：捕獲市場(chǎng)機(jī)會(huì)與客戶需求3核心能力 2：制定產(chǎn)品概念和業(yè)務(wù)計(jì)劃4核心能力 4：組織產(chǎn)品上市及生命周期管理6高效產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)7深入理解產(chǎn)品管理1TTM是對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)影響最大的因素產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程不暢的征兆■ 術(shù)語(yǔ)和定義不一致■ 進(jìn)度表不準(zhǔn)確■ 無(wú)法估計(jì)出資源需求■ 小組與小組之間的計(jì)劃不銜接■ 過(guò)量的任務(wù)間的相互依賴■ 對(duì)職責(zé)理解不夠■ 注意力集中在 “ 救火 ” 上■ 開(kāi)發(fā)產(chǎn)品沒(méi)有一個(gè) “ 統(tǒng)一方法 ”■ 過(guò)多的澄清會(huì)議■ 中層管理人員太多■ 浪費(fèi)在沒(méi)有附加值的工作上的時(shí)間端到端的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（
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