【正文】 二、 面試 Human Resource Management （二）面試的類型 按面試的結(jié)構(gòu)分 非結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化面試 半結(jié)構(gòu)化面試 按面試的目的分 壓力面試 非壓力面試 Human Resource Management Human Resource Management 面試的類型 非結(jié)構(gòu)化面試 ? 是指在面試中事先沒有固定框架結(jié)構(gòu)（指沒有預(yù)先確定測(cè)評(píng)要素等），也不對(duì)被試者使用有確定答案的固定問題的一種面試。 Human Resource Management 申請(qǐng)表 篩選 初步 面試 考核 測(cè)試 背景 調(diào)查 體檢與 復(fù)試 錄 用 淘汰的候選人 Human Resource Management ? ? 招聘甄選的評(píng)價(jià)報(bào)告： ? 應(yīng)聘者基本情況描述：個(gè)人基本信息、測(cè)評(píng)過程中的總體表現(xiàn) ? 測(cè)評(píng)指標(biāo)得分與相關(guān)測(cè)評(píng)活動(dòng)評(píng)價(jià)描述 ? 優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)：說明應(yīng)聘者的優(yōu)勢(shì)和不足 ? 發(fā)展建議：根據(jù)崗位特點(diǎn)提出發(fā)展建議 Human Resource Management 五、甄選人才應(yīng)該注意的問題 ? ? ，而是選最合適的 ? ? ? ，不要被某一方面的光環(huán)迷惑 ? ，重視背景調(diào)查 Human Resource Management ? 企業(yè)選擇應(yīng)聘者，即使他符合職位要求的能力等條件，但該選擇依然存在著雙方適配的風(fēng)險(xiǎn)。 （ 4） 面試 —— 是整個(gè)選拔過程的關(guān)鍵步驟，在前三個(gè)步驟的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合素質(zhì)的考察，選定最優(yōu)候選人。 Human Resource Management ? ? 確定甄選指標(biāo)體系 ? 選拔人員時(shí)的依據(jù)，完成職位要求工作的客觀、統(tǒng)一的條件。 Human Resource Management 常用招聘網(wǎng)站 Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management Human Resource Management 本章重點(diǎn)： ?第一節(jié)員工招聘概述 ?第二節(jié)招聘渠道選擇 ?第三節(jié)員工甄選與錄用 ?第四節(jié)招聘評(píng)估 ?面試的種類及應(yīng)規(guī)避的錯(cuò)誤 Human Resource Management Human Resource Management 一、人員甄選的內(nèi)涵 ? 人員甄選 ： 運(yùn)用人才選拔的技術(shù)方法 ， 對(duì)所有的應(yīng)聘者進(jìn)行識(shí)別與比較 ， 挑選出與企業(yè)需求相匹配的人員 。 ? 一些普通的職位通過網(wǎng)上接受簡(jiǎn)歷，網(wǎng)上洽談就能基本確定人選，這對(duì)許多公司的人事經(jīng)理來說，無疑是省時(shí)省力的好辦法。 Human Resource Management 網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)勢(shì) ? 招聘成本較低廉，信息量巨大。于是我們就通過特別制造的機(jī)會(huì)與那人認(rèn)識(shí)，并交成很好的朋友，以自己真誠(chéng)直率的處世態(tài)度獲得良好的信任。 Human Resource Management ? 經(jīng)過分析后制定了更加可行的物質(zhì)條件和個(gè)人發(fā)展空間， 年薪在百萬級(jí) ， 同時(shí)贈(zèng)送一定的股權(quán)和股票期權(quán)；對(duì)個(gè)人未來也進(jìn)行了明確的規(guī)劃等等 。 通過大量的尋訪工作終于將目標(biāo)鎖定在一個(gè) 海外歸來的博士，他目前擔(dān)任一家集團(tuán)公司的副總裁，同時(shí)兼任網(wǎng)絡(luò)公司的總經(jīng)理，對(duì)行業(yè)精通，非常符合客戶的需求。大部分兩三人的小獵頭公司均是此類型。 ? 合伙人制 即是每個(gè)加入的員工，都在符合一定條件后，成為公司的合伙人，初級(jí)合伙人到中級(jí)合伙人，再到高級(jí)、頂級(jí)合伙人，這些級(jí)別所對(duì)應(yīng)的權(quán)限是一樣的，每個(gè)人都視自己為老板，所不同的就是每年的利潤(rùn)分配不一樣，越高等級(jí)的合伙人，所得越多。 Human Resource Management ? 員工推薦的優(yōu)勢(shì)： ?節(jié)省招聘廣告的費(fèi)用或職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的中介費(fèi) ?更好地了解應(yīng)聘者，招聘成功率較高 ?鼓勵(lì)員工關(guān)注和參與組織的發(fā)展 ? 員工推薦的劣勢(shì)： ?如推薦過程如受到 “ 徇私 ” 、 “ 任人唯親 ” 等不良因素的干擾，會(huì)影響招聘的公平性。首次的集會(huì)在醫(yī)院的自助食堂舉行，雇員們一面享受著棕黃色的酒、海島風(fēng)情的甜點(diǎn)和免費(fèi)的午餐，一面聆聽著這項(xiàng)計(jì)劃。 ? 地址：重慶渝中區(qū)，廣場(chǎng)大樓， 1607室，郵政編碼 400100。 ? 你可以進(jìn)入 xxxx查找信息。 ? 良好的英語和計(jì)算機(jī)技能。（截止日期） Human Resource Management ?： ? 為吸引更多的求職者的關(guān)注，招聘廣告應(yīng)滿足“ AIDA” 原則。（參考職位說明書） ? 任職資格要求。 廣告招聘可以迅速地傳達(dá)企業(yè)的招聘信息 ， 還可以幫助企業(yè)建立良好的企業(yè)形象 。通過專門的職業(yè)中介或獵頭公司來招聘，雖然費(fèi)用相對(duì)要高，但重要崗位和常年有招聘需求的崗位不妨采用這種形式。比如網(wǎng)絡(luò)招聘方式，針對(duì)的群體是有一定知識(shí)和技能的年輕群體、白領(lǐng)階層 。因此從時(shí)效性來看，好的招聘渠道既要能在短時(shí)間內(nèi)建立公司和求職者的相互了解，又要保證雙方溝通足夠便利。 ? 評(píng)估 —— 對(duì)整個(gè)招聘活動(dòng)的過程及結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并總結(jié)的過程。所謂效益最佳原則是指投入最少的招聘成本獲取適合職位的最佳人選。 ? （三）平等競(jìng)爭(zhēng)原則 ?對(duì)所有應(yīng)聘者應(yīng)一視同仁，不徇私舞弊，科學(xué)而客觀的考核方法，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)的考核方法對(duì)候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果確定人選 三、招聘的原則 Human Resource Management 三、招聘的原則 ? （四）雙向選擇原則 ?招聘是一個(gè)雙向選擇的過程。 招聘的宗旨 ?以最低的投入招到最合適的人 ， 實(shí)現(xiàn)組織最佳的人崗匹配 。 ?組織需要招聘人員的原因： ?成立新的組織 ?因業(yè)務(wù)發(fā)展而出現(xiàn)人力資源短缺 ?現(xiàn)有人員不稱職 ?內(nèi)部員工流失 Human Resource Management ?組織哪些崗位需要招人？需要招多少人？ ?人力資源規(guī)劃 —— 招聘工作量的前提 ?組織需要招什么樣的人？擬招聘崗位對(duì)任職者的素質(zhì)有哪些要求？ ?工作分析 —— 招聘工作質(zhì)的前提 招聘工作的前提 招聘的目的 ?確保組織的空缺職位獲得合適的任職者 。 Human Resource Management ? （二）信息公開原則 ? 需要公開的招聘信息通常包括：空缺職位名稱、入職要求、選拔程序、薪酬待遇等。 ? （五）效益最佳原則 ?招聘的效益是指投入與產(chǎn)出的關(guān)系。 ? 錄用 —— 包括與企業(yè)選中的人員協(xié)商用工條件、簽訂勞動(dòng)合同、安排入職培訓(xùn)以及正式安排工作崗位等工作。 ?成本的考慮：比較不同招聘地點(diǎn)所需成本 渠道策略 ? 媒體發(fā)布 ? 人才招聘會(huì) ? 職業(yè)中介 ? 獵頭公司 ? 校園招聘 ? 員工推薦 Human Resource Management 本章重點(diǎn)： ?第一節(jié)員工招聘概述 ?第二節(jié)招聘渠道選擇 ?第三節(jié)員工甄選與錄用 ?第四節(jié)招聘評(píng)估 Human Resource Management Human Resource Management 好的招聘渠道應(yīng)具備三個(gè)特征 快 ——招聘渠道的時(shí)效性 ? 招聘渠道首先要解決信息不對(duì)稱問題，要讓求職者了解公司需求，同時(shí)公司也能了解求職者情況。 Human Resource Management Human Resource Management 好的招聘渠道應(yīng)具備三個(gè)特征 ? 準(zhǔn) ——招聘渠道的針對(duì)性 ? 不同的招聘渠道應(yīng)該適用于不同類型的人才招聘，因此在選擇招聘渠道時(shí)，要結(jié)合崗位需求，確定理想的人才群體，有的放矢。 ? 一般來說，招聘周期較短，可選擇招聘會(huì)或員工推薦的形式，能滿